b.i.A.c様
この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただきありがとうございました。
ヴィレッジゾーンのお客様はお部屋にWi-Fiがないので、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。ロイヤルゾーン、ドリームゾーンにはお部屋にWi-Fiがございます。次回、お泊りの際は、こちらをご利用下さいませ。
温泉、お食事、遊び施設はご期待に沿えたようで、大変嬉しく存じます。
元気の森は外の施設なので、特に冬場は凍結などの影響を受けご迷惑をお掛けします。ご利用出来ない状況の際は屋内施設などを併用でご案内させていただいております。
お天気に恵まれた季節にまた是非お越しください。心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

投稿者様

この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族で楽しくご利用いただいたご様子に大変嬉しく感謝申し上げます。特に、お子様方が喜んでいただけたようで、何よりでございました。また従業員へのお褒めのお言葉、大変うれしいです。これからも、お客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
施設の老朽化につきましては、メンテナンス強化や改装に努めて参ります。
大変ご多忙のところ、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございました。
阿蘇健康火山温泉をお楽しみいただき大変うれしく存じます。
食事の提供時間や外国人スタッフの対応につきまして、いただきましたコメントは、これからのサービス改善に役立てて、精進してまいります。
大変ご多忙のところ、貴重なご感想ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

中央スパーズ様
この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございました。
従業員へのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。これからも中央スパーズ様のおことばを励みに、お客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
大変お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

投稿者様

この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様と元気の森と動物王国で楽しんでいただけたご様子に大変うれしく存じます。
お食事がバイキングを楽しみにされていらしたのに、バイキングの開催がなく大変申し訳ございません。それからお子様の料理がご期待に添えずに申し訳ございませんでした。いただきましたコメントは、今後のメニュー作りに役立ててまいります。
「どれもとても美味しかったです。」とのあたたかいコメントをありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
また、ご機会ございましたら、是非お越しくださいませ。従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想ご意見を賜り感謝申し上げます。

mana0212mama様

この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
料理やサービスにつきまして、ご期待に沿えたようで、大変嬉しく存じます。また、お子様がたの楽しそうな笑顔が浮かぶようなコメントもありがとうございました。こちらまで楽しい気分でございます。
健康温熱窯１３種は、お子様から大人のかたまでご利用頂けますが、お子さまにつきましては、ご利用が難しい点があったとのこと、今後のサービス向上のため、役立たせていただきます。
価格につきましても、お客様に喜んでいただけるよう、サービス向上のため、精進して参ります。
ご多忙にもかかわらず貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族で楽しくお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
コストにつきましては、お客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に精進してまいります。
ご多忙にもかかわらず貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

投稿者様

この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族で元気の森や阿蘇健康火山温泉をお楽しみいただけたようで、皆様の笑顔が浮かぶようなコメントを頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
いっぽうでお食事がご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。皆さまに喜んでいただけるよう今後は食事を選べるようプランを工夫したり、料理長や料飲部門とも共有し、メニューの改善に努めて参ります。
大変ご多忙にもかかわらず貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

投稿者様
この度は大自然阿蘇健康の森をご利用いただき誠にありがとうございました。
サウナでゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お部屋のヴィレッジゾーン内を走るシャトルバスも便利にご利用くださり、良かったです。
ご多忙にもかかわらず貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

投稿者様

この度は大自然阿蘇健康の森をご利用頂き誠にありがとうございました。

当施設は広大な敷地に施設が点在しているため、また宿泊施設が１戸建てのドーム型施設になっているため、移動の際は一旦外に出なくてはならず、距離がそれぞれございます。歩きながら、阿蘇の大自然を少しでも感じて頂けると幸いです。

大変ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

きょんメル0103様

この度は大自然阿蘇健康の森をご利用頂き誠にありがとうございました。

寝具の清掃に重大なミスがあった旨、せっかくの楽しい時間に大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、徹底した清掃を行っていくよう精進してまいります。

大変ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

投稿者様

この度は、大自然阿蘇健康の森をご利用頂き誠にありがとうございました。
広大な敷地に施設が点在しているため、たくさん歩いて頂く事が多かったと思いますが、温泉や元気の森、動物王国などお子様方とお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非ともお越しください。従業員一同心よりお待ちしております。

ご多忙にもかかわらず貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

投稿者様　

この度は大自然阿蘇健康の森をご利用頂きまして、大変ありがとうございました。

ご家族でゆっくりとお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
丸いドーム型の宿泊施設が家族旅行の楽しい思い出の一つになったのであれば、光栄に存じます。

また機会がありましたら是非ともお越しくださいませ。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

投稿者様
この度は大自然阿蘇健康の森をご利用頂き誠にありがとうございました。
楽しくお過ごしいただけたようで、光栄に存じます。
是非ともまたご来館頂きますよう、従業員一同心よりお礼申し上げます。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

投稿者様
この度は大自然阿蘇健康をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同心よりお礼申し上げます。
雨の日のご来館だったとのこと、お部屋の湿気や臭いで不快なご滞在となり、大変申し訳ございませんでした。雨の日でも快適に過ごしていただけるよう、メンテナンスを徹底して改善に努めていく所存でございます。広大な敷地ゆえ、ご移動なども投稿者様には、ご不便をお掛けしたことと存じますが、「雨じゃない時にいきたい」とのお言葉に救われる思いでございます。
ぜひ次回ご来館の際は、お天気に恵まれますよう心よりお祈り申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。