夏休みの親＋子＋孫の３世代での夏休み後半に初めて利用しました。

駐車場からわくわくしながら歩くけど距離があり、手に荷物を持ってこどもを追いかけていると汗だくに(笑)
通路には施設内の写真などがありました。
ようやく着いたフロントでは、スタッフが親切に説明や対応をしてくれ、さばき慣れていて人が多くても丁寧でした。

部屋へは常にバスが巡回していて、ドライバーが丁寧に行き道を教えてくれたので、自分達でも楽しく歩いていけました。

お部屋の中は古さはあれど、清掃されていてトイレもお風呂もあったので便利。
天井の窓はくすんでいて星空は見れず。
夏の夜でも涼しかったので、部屋の外からゆっくり楽しめました。

ドームなので中は、多少の音の反響があります。
寝る時に、マット＋お布団で大人数で寝ると、他の人の掛布団の擦れ音や寝息やいびきが耳元で聞こえてきて、ちょっと旦那は気にしていました。

バイキング食事は種類の多さに、ビックリ。
人も多かったんですが、スタッフが常に補充をしていました。
味もしっかりとしておいしかったので、食べ過ぎたぁ。
朝食のグリーンスムージーが美味しすぎて、お腹がタプタプになるまで飲みました(笑)

夜、フロント棟前のイルミネーションがキレイでした。
コンビニにお買い得なお土産がありましたよ。

やはり元気の森は、本当にすごいっ！
３世代が一緒になって汗かいて笑って楽しんで取り組みながら進めました。
でも途中にトイレがないので、子供たちをそこまで移動させたり水分補給させずらいのは難点。

他の施設利用料もなかなかの値段だったので、お金を準備しとかないと大変だなぁっと。
宿泊割引があったけど、もう一声って感じ(笑)

お風呂は、とってもよかったです。
色んな種類があり、外も屋根付きなので、壮大な景色をかけ流し源泉にゆっくりつかって楽しめました。
混む時間帯をフロントで教えてもらい避けたつもりでしたが、洗い場は少し待ちました。

お土産店も広く種類もたくさんあり、しっかりとお買い物できました。

細かい事もあれど、楽しかったので総合的に満足。
６０代の両親も５歳の娘も『また行きたいねぇっ』と言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

トイレに財布を置き忘れてしまい、エステのスタッフさんが、親切に探してくれました。財布は無事に見つかりました。財布をお店に届けてくれたお客さんにも感謝です。ありがとうございました。浴衣のサイズが小さかったのですが、フロントでフリーサイズと特大サイズしかないと言われました。
もっとサイズを増やしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

震災は、まだまだ続いていることを、実感させられました。直に、施設の皆さんの頑張りを目にして、感動するばかりでした。本当に良い経験をさせていただきました。施設復活に更に、頑張って頂きたい。いいたびてした。感謝！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

初めての家族旅行で伺いました！
結果2歳の双子達は大満足でした～
復興の為、施設の皆さんが一生懸命頑張っている姿勢に私たち夫婦も大満足でしたが食事の時に、まだ客がいるのにバイキングの皿を片付けたり食べている席で皿を下げるのはちょっと・・・下げられた親子連れはシラケた気分になったようでいそいそと食事を終わらせてました。
また来年家族旅行で利用させていただきたいと思います！
チェックアウトを済ませ駐車場に戻る途中で掃除をしていた年配の女性の方達も手を止めて子供たちに話しかけて頂き最後まで気持ちよく過ごせました！
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

凄い満足しました。子供も喜んでくれました。
ただ外国の方のお風呂でのマナーが気になりました。
また了解したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

夕食、朝食はバイキングですが、馬刺しや高菜ごはんなど、熊本ならではな食事で大満足でした。子供たちはアイスや飲み物が充実してたので喜んでいました。
お部屋も他にはないドーム型が見た目も可愛い。
選べるチケットですが、到着が4時でそれから入れる遊べる施設が１つしかなく、草すべりをしたかったので残念でした。
4時からチェックインなので、出来れば６時くらいまであけていて欲しいです。因みにチェックイン前だと荷物はフロントで預かってくれます。
館内は大変広く、かなり歩くきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

5月22日に宿泊しました。
喫煙の部屋でお願いしました。
喫煙の部屋の臭いが気になると口コミを見てましたが、全く気になりませんでした。
お風呂に行くのも食事をするのもマイクロバスでの移動でしたが、10～15分おきに巡回しているので待つことなくスムーズでした。
ステーキも馬刺しも食べ放題で、果物やスイーツも充実してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

毎年利用していますが。震災後は初めてでしたが変わらず満足です。
自分たちは、ほぼふれあい動物園目的ですが。（笑）
復興後の新施設など楽しみにしております。
今回は外国の団体さんも居なくてさいこうでした。

偶に、レビューとかで「虫が出ただの！掃除が行き届いてない！」言ってる方がいますが、、、、「どこに来てると！？””大自然を味わいに来てるのでは？！””」と思います。
毎回、大満足です。
また、動物達を太らせに行きたいと思います。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

震災の傷痕を目の当たりにしました。まだまだ復興中なんだと感じました。食事がバスでの移動で少し不便に感じました。景色も良くて大自然の中で泊まれる体験は阿蘇ならではと思います。スタッフ様も感じの良い対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

違う国の人が多く温泉や食事のとき非常に賑やかだったが施設じたいは非常によく楽しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

施設のスタッフの対応がとても素晴らしかったです。ご迷惑をおかけしましたが、おかげで楽しい旅をすることが出来ました。復興心より応援しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

子供（8歳、7歳の男の子2人）と
泊まりました。
遊びも食事も温泉も宿も
最高で子供達も大喜びでした。
大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

震災があり、どのようになっているのか心配だったが、建物への影響はあるにしても
宿泊に関しては問題なかった。2歳と5歳の子どもたちは、丸い外観や中の広さに驚き
ながらも大はしゃぎしていました。
冬ということもあり、露天風呂は、移動の間に冷えて、温度が高い風呂で生き返るの
繰り返しでしたが、いい風呂でした。
健康館やはったつの森などは少し単価が高いかなと思いました。１時間で大人子ども
含め3,000円を超えると財布には厳しい。時間を延ばすか、単価を下げるか、少し工夫
してほしい。
しかし、食事もおいしく、のんびりした時間を過ごせてとてもよかったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

はじめてドリームゾーンに宿泊しました。造りもかわいらしく子供が大喜びでした。食事はバイキングで若干味が濃い感じがしましたがおいしくいただきました。風呂は温泉でいろんな種類があり楽しみました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月