この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント崎原

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR「新橋駅」から徒歩9分、都営三田線「御成門駅」から徒歩4分の位置にございまして、繁華街から適度に離れ、ごゆっくりお過ごしいただける場所にございます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もサービス・品質の向上に努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　谷口

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同うれしく思います。
当館はJR新橋駅から徒歩10分圏内の箇所にございまして、都営三田線の御成門駅からですと徒歩4分でご来館いただけます。
徒歩1分圏内にファミリーマートやナチュラルローソンがございまして、便利が良い位置にございます。

貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　宮嵜

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり当館は複数の駅から徒歩圏内にあり立地についてはご好評をいただいております。ご満足いただけたご様子でうれしく思います。しかしながら、清掃についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見をもとに快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んで参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミのご投稿をありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　小西

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。お客様のおっしゃる通り、当館はJRの新橋駅烏森口から徒歩約9分、また都営三田線の御成門駅4番出口からは徒歩約4分ほどの位置にございます。
この度は貴重なお時間を頂いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
今後も多くの方から選ばれるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　吉田

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフ対応についてお褒め頂いたにもかかわらず、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフと共有し、他のお部屋も調査し早急に改善を行います。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。この度は貴重なお時間を頂いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　杉川

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

トイレにつきまして、お疲れにも関わらずご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘をうけるまで、故障に気づかなかったこと猛省いたしました。再発防止に努め、快適な空間を提供させて頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　小西

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を満足いただけたご様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
当館はJR「新橋駅」から徒歩9分、都営三田線「御成門駅」から徒歩4分の位置にございまして、繁華街から適度に離れ、ごゆっくりお過ごしいただける場所にございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉もお寄せいただきましたこと厚く御礼申しあげます。
至らぬ点もあろうことかと存じますが、今後ともお客様へ温かいサービスをお届けできるようスタッフ一同精進してまいりますのでまたの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

フロント　中村

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけた様子で、私共といたしましても大変嬉しく思います。設備面に関しましても、今後ともメンテナンスを欠かさず行い、より良いホテルづくりに励んで参ります。

お客様からのお声が何よりの励みでございます。また何かご感想やお気づきの点があればお聞かせいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　平野

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
サービス全般等満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご滞在中は、ご不便をお掛けして、申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を受け止め、よりよいホテルづくりに励んで参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。

フロント 狩野

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を受け止め、よりよいホテルづくりに励んで参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント　平野

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂けて、大変光栄でございます。お客様のおっしゃる通り、当館は都営三田線御成門駅から徒歩4分、JR新橋駅より徒歩9分と大変立地に恵まれております。
また当館より徒歩1分程の所にコンビニエンスストアや、スーパーがあり皆様より好評の声を頂戴しております。1台ではございますがコインランドリーと乾燥機のご用意もございます。お客様に満足して頂けて大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿して頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。レストランのスタッフと共有させて頂き、向上に努めてまいります。
また、ランドリーに関しまして、ご不便お掛け致しまして、申し訳ございません。館内の見回りを強化いたしまして、いつでもきれいな状態でお使い頂けるよう改善してまいります。

この度は、貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。

フロント　狩野

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
ご期待に添えず申し訳御座いません。当館はお部屋の広さは11平米とコンパクトな造りではございますが、40型大型テレビや無料Wi-Fiの導入に加え、雲の上で寝ているかのような「クラウドフィット」というベッドを設置しております。
また空き次第では御座いますが有料でアップグレードも可能ですのでお気軽にスタッフまでお声かけください。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館お待ちしております。
フロント　横岸澤

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館はJR新橋駅烏森出口より徒歩9分、都営三田線御成門駅A4出口より徒歩4分と都心へアクセスしやすい立地にございます。
フロントスタッフの接客や客室、アメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思っております。客室内設備には無料Wi-Fiの導入や32型大型テレビの設置に加え、雲の上で寝ているかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを設置しております。
しかしながら朝食に関しまして、お客様にご満足いただける内容でなかったこと、大変心苦しく思っております。今後の課題として改善して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとう御座います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊いただき誠にありがとう御座います。
お客様に快適にご宿泊いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく、励みとなりました。お部屋の清掃は、日々フロントスタッフでも確認し、綺麗に保てるよう努めております。
今後もお客様に快適かつ安心してご宿泊頂けますようにスタッフ一同サービス向上に一層努めて参ります。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。

フロント　橋本

この度はアパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「いいホテル」とのお言葉、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今後も、お客様に快適にご宿泊いただけるホテルとして、サービスの質向上に努めてまいります。
次回新橋にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
宿泊課　田中

この度はアパホテル＜新橋 御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃よりアパホテル＆リゾーツをご利用くださり、重ねて御礼申し上げます。
三が日のご宿泊ということで、近隣飲食店があまり営業していなかったかと存じますが、新橋駅周辺であれば少ないながら営業しているかと存じます。お力になれず申し訳ございませんでした。

客室に関して「きれい」とお褒めの言葉を頂戴することができ、非常に光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　中島

この度は、アパホテル＜新橋御成門＞にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、浴室やお手洗いの清掃不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
浴室の栓や浴槽についての清掃について見直し、今後は不備のないように改善して参ります。また、トイレの内側についても、清掃を徹底してまいります。
そして、フロントの対応や建物についてお誉めの言葉を頂き、ありがとうございます。当ホテルは来月、6月22日で5周年を迎える新しいホテルでございます。それに恥じないよう、今後も美しさを維持するため改善して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊課　松田

この度はアパホテル＜新橋　御成門＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルグループでは、卵型の丸いユニットバスを導入しており、少ない湯量で浸かることのできるバスタブとなっております。
また、自動的にお湯が止まるサーモスタット式の水道を採用しておりますので、水道を気にすることなくお湯を張ることが出来ます。
お褒めのお言葉を頂き、感激しております。
朝食に関しましては、ビュッフェ形式ではありませんが、洋食では常時2種類のパンのお替わりがあります。
そして和食では麦飯をお替わり自由で提供しておりますので、是非機会がございましたらお試しください。
お部屋は、コンパクトな造りですが、高い機能性を重視しております。お客様に満足頂きまして大変嬉しく思います。
更にくつろぎの時間を提供できますように、サービスの向上に邁進していきます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大野