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サンヒルズ三河湾 クチコミ・感想・情報

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サンヒルズ三河湾のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.92
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.77
  • 食事4.36
宿泊年月
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218件中 181~200件表示

部屋4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月22日 19:21:04

平日ですいていたのでとてもゆったりと静かに過ごす事ができ良かったです。台風の後だったからか露天風呂の落ち葉が少し気になりましたが…お風呂も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【7/13まで★特別企画】平日限定!お得な割引『2000円引』【浜風コース】★現金特価
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

karismastickさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

karismastickさん [40代/男性] 2012年05月11日 11:17:05

景色も良く、温泉は良いが、周りには何も無く食事は歩いては無理そうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
最終IN21時!観光も満喫@4,300円~♪素泊まりプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)】

部屋4

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

リンカーン2010さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

リンカーン2010さん [60代/男性] 2012年03月01日 18:44:46

2月28日に宿泊しました。4人家族で泊まったのですが、夕食の料理がおいしくて、量もたっぷりあり、みんなで満足しました。お風呂も露天風呂からの景色が良く、ゆっくり楽しめました。お部屋もきれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【2月3月★特別企画】平日限定!超割引き♪最大2,500円引き【大海コース】
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

monkye8612さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

monkye8612さん [70代/男性] 2011年12月01日 15:36:16

朝食は、バイキングだったら良いのに、朝は、お粥があればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
●グレードアップ●プチ贅沢!海鮮会席【夕凪コース】
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月04日 20:12:43

室内全面禁煙で世相に合っていると思いますが、愛煙家としてはやや不便?ですが喫煙所もあったのでOK。部屋・風呂ともに綺麗でした。立地も良いし、特に不備なく値段にしては良好です。朝食は和の雰囲気たっぷりで大満足しました。
全体としてお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
三河湾一望!温泉・自然美に癒される♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月04日 14:37:13

お部屋、お風呂がとても綺麗で、掃除も
行きとどいていて、気持ちよかったです。
料理が写真より質素だったように感じ、
そこが残念でした。
でも、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
●スタンダード●三河湾満喫!海鮮会席【浜風コース】 【夏得】
ご利用のお部屋
【【温泉展望風呂付特別室】ツイン+8畳(トイレ付)】

部屋3

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 15:11:00

海が見えるいい部屋の予定でしたが、生憎の悪天候のため残念な思いをしました。次はきれいな海が見られることを期待して、来年、もう一度来てみたい思っています。食事は十分で、風呂も良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
サンヒルズ三河湾 2023年06月23日 17:28:53

この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き誠にありがとうございます。

お天気が今一つだったということで、残念でございましたね。空模様だけは如何ともしがたい部分ではありますが、折角お取り頂いたお部屋の眺めがご覧頂けなかったのは、さぞ心残りだったかと思われます。
また是非、天気がよさそうな時期を狙ってお越し頂ければ幸いでございます。一同心よりお待ち申し上げております。

サンヒルズ三河湾 土田

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行】サンヒルズ三河湾のお値打ちプラン “リーズナブルでも納得”の〈夕凪プラン〉
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム(10畳・バスなし)】

部屋3

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 14:53:26

客室からの眺めが素晴らしホテルです.口コミ通り,朝食の仲居さん達が親切で,少ない人数なのに精一杯の誠意を感じます.それだけでありがたく泊まってよかったと思えます.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
サンヒルズ三河湾 2023年04月09日 18:50:26

この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き誠にありがとうございます。

眺めとご応対へのご評価を頂き、ありがとうございます。人数が少ないことについては申し訳ない限りです。このご時世は中々人集めもままなりませんが、出来る限りお客様にご迷惑をおかけしないよう頑張りますので、何卒ご容赦頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンヒルズ三河湾 土田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】健康的な朝食と三谷温泉の“美白泉”&“三河湾の眺望”に癒される♪〈朝食付プラン〉
ご利用のお部屋
【三河湾ビュー和室8畳(バスなし)】

部屋3

ren.crankさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

ren.crankさん [40代/男性] 2023年03月27日 15:57:18

スタッフの皆さんの接客サービスが、とても素晴らしく、お料理も大変美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
サンヒルズ三河湾 2023年04月09日 17:53:24

この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事についてお褒め頂き、ありがとうございます。お越し頂くお客様は皆様一期一会ということで、少しでも喜んで頂ければと思っておりますので、こういったお言葉が何よりの励みでございます。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

サンヒルズ三河湾 土田

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行】サンヒルズ三河湾のお値打ちプラン “リーズナブルでも納得”の〈夕凪プラン〉
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム(10畳・バスなし)】

部屋3

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 08:01:43

 急に予約しましたのでプランを選ぶことができませんでしたが、お手軽会席は私にとって量がやはり少なめではありましたが、美味しく頂けました。清掃は客室は行き届いていたと思いましたが脱衣所のゴミ箱には早朝でも溜まったままでした。脱衣所には綿棒したなかったのでクレンジングくらいあったら良いのにと思いました。
スタッフの方々は皆さん感じ良く接して頂けていました。お土産売り場のゴディバのアイスクリームが全部溶けてしまっていたのにはとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
サンヒルズ三河湾 2023年02月12日 17:25:18

この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き誠にありがとうございました。

直前のご予約でプランの選択肢が少なかったようで、残念でしたね。食材の仕入れの都合上、プランによっては早めに売止めになってしまいますので、何卒ご容赦頂ければと思います。
脱衣所の掃除が足りなかったようで、申し訳ございませんでした。ゴミ箱にまで注意が行き届いていなかったようでしたので、夜間の清掃でも気を付けるように致します。
またアイスの件もすみませんでした。お買い求めの方が冷凍庫の扉を開け閉めする際、きちんと閉まっていなかったようです。たまたま在庫も無かった為、ご提供ができませんでした。冷凍庫の閉め忘れが無いよう、細かいチェックを心掛けます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サンヒルズ三河湾 土田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日5組 平日限定の特別プラン 温泉とお料理で“ゆったり寛ぐ”〈お手軽会席プラン〉
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム(10畳・バスなし)】

部屋3

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 00:00:07

1月18日に1泊2日で宿泊しました。
高台にあるので眺めは良いです。
その分急坂なので車で行くことをお勧めします。
食事、設備なども満足出来るものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
サンヒルズ三河湾 2023年02月05日 11:01:16

この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご感想の通り、当館は少し小高い位置にございますので、お越しはお車の方が便利な部分はございます。勿論送迎も行っておりますので、電車でも問題なくお越し頂けます。どちらでも機会がございましたらまたお気軽にお越しくださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。

サンヒルズ三河湾 土田

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行】地&旬の食材と三河湾の眺望を愉しむ! サンヒルズ三河湾“1番人気”の〈海光プラン〉
ご利用のお部屋
【三河湾ビュー和室8畳(バスなし)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

三毛猫美花さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

三毛猫美花さん [60代/男性] 2022年08月18日 10:05:40

再投稿(客層の問題は削除します)になるので、感じたまま投稿させていただきます。
1.「地&旬の食材と三河湾の眺望を愉しむ! サンヒルズ三河湾“1番人気”の〈海光プラン〉」というプラン名の「海光」は夕食の会席名だと思い、「三河湾の眺望」を見ながら食事ができると思ったら、何も見えなかった。
2.活き鮑のバター焼きは水っぽく、味がなく、塩をかけたくなった。その他の料理も味醂や出汁が効いていると感じなかった。また朝食のイカ刺しは包丁が悪いのか、切れていなかった。
3.茶そばの量が多く、炭水化物が多い。釜飯に茶そば・・・
以上から楽天トラベルのルールである宿泊料金13000円に対する評価とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
サンヒルズ三河湾 2022年08月22日 19:10:08

この度はサンヒルズ三河湾をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご意見を沢山頂戴しまして、恐縮の限りです。
お食事会場については、仰られる通り夕食会場は外が見えない会場となっております。眺めの良い所でお食事をご提供するべきというのはご尤もでございますが、館内スペースの都合もあり、現状では今の形でのご提供となっております。ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。

お料理についても、お客様にご満足頂ける内容ではなかったようで、そちらについてもお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止めつつ、お客様皆様に喜んで頂けるような料理がお出しできるよう精進致します。

ご評価を察するに、料金に見合わないというご感想を抱かれたのかと思います。今後、少しでも改善を進めて、お客様にもう一度試してみようと思って頂けるように、スタッフ一同で励んでまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。


サンヒルズ三河湾
土田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】地&旬の食材と三河湾の眺望を愉しむ!スタンダード海光プラン
ご利用のお部屋
【三河湾ビュー和室10畳(バスなし)】

部屋3

ゆき2974さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

ゆき2974さん [40代/女性] 2021年07月25日 12:07:38

従業員の方が丁寧な方が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
サンヒルズ三河湾 2021年08月04日 10:11:12

この度は、サンヒルズ三河湾をご利用くださり
ありがとうございます。

従業員にお褒めの言葉をいただき、私共のやる気に繋がります。本当にありがとうございます。

これからも当館は、お客様へ感動をお届けできる施設を従業員一丸となって取り組んで参ります。

また近くへお越しの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】サンヒルズ三河湾のお値打ちプラン “リーズナブルでも納得”の〈夕凪プラン〉
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

部屋3

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 20:20:31

大人2名、未就学児1名にてスタンダードな部屋に宿泊。
建物、部屋ともに古さを感じる部分があるものの、総じて掃除が行き届いていたので問題ありません。イメージとして築30年の木造住宅の祖父母の家に来た感じです。
値段通りの部屋、温泉、食事です。
未就学児がいましたが、夕食時間が超過したりしても、仲居さんは皆、笑顔で接客はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
サンヒルズ三河湾 2021年05月07日 19:27:54

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お掃除と夕食時の接客をお褒めくださり嬉しいです。スタッフのやる気に繋がります。

これからも建物は新しくなりませんが、掃除と接客で常に新鮮さをご提供できるように心がけて参ります。
それでは、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行】地&旬の食材と三河湾の眺望を愉しむ! サンヒルズ三河湾“1番人気”の〈海光プラン〉
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

部屋3

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 21:28:44

寝具がひどかった。せんべい布団でなかなか寝られず、朝起きたら妻は頭痛で、私は腰が痛く、朝食も早々に帰りました。それから、部屋に愛知県の政策パンフレットが置いてありましたが、必要でしょうか。改善の余地が多い宿ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
サンヒルズ三河湾 2020年12月12日 10:41:20

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見も賜りありがとうございます。
お布団で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
少しでも改善が出来るようにスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
またお近くへお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】地&旬の食材と三河湾の眺望を愉しむ! サンヒルズ三河湾“1番人気”の〈海光プラン〉
ご利用のお部屋
【【海側】スタンダード和室《禁煙》(8畳・バスなし)】

部屋3

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 22:46:59

スタッフが皆親切でした。お風呂が温泉で皮膚に良いと感じました。料理も美味しかった。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
サンヒルズ三河湾 2020年11月19日 23:57:17

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるように常に笑顔を心がけてお客様の心に寄り添ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!お値打ちプラン リーズナブルでも納得<夕凪プラン>
ご利用のお部屋
【【海側】スタンダード和室《禁煙》(8畳・バスなし)】

部屋3

mi-ko&chibiさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

mi-ko&chibiさん [50代/女性] 2020年03月17日 14:36:57

コロナウィルスの影響で、浴槽がとても空いてて、よかったですが、海とかは見えなかったのが残念。
ただ、お部屋から海が見えて、眺めはとても良かったです。
入り口や宴会場の前ににアルコール消毒剤を設置していて、感染対策にちゃんと取り組んでいる感じが伺えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
サンヒルズ三河湾 2020年04月21日 18:17:27

この度は、数ある施設から当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
眺めがお気にいられたみたいで良かったです。

これからも先行き不透明なコロナに負けず頑張っていきますので、従業員一同またのご来館をお待ちもうし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日5組 平日限定の特別プラン 温泉とお料理で“ゆったり寛ぐ”〈お手軽会席プラン〉
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

部屋3

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投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 21:48:32

9時の制限は早いなと思いましたが遅くのチェックインに対応していただき感謝しています。
お風呂は展望を想像していましたが違いました。
浴槽の中の石がヌメヌメしていて掃除がされてないのかと思いました。それにぬるい湯加減で温まることはできませんでした。
布団に寝たくて選んだのですが敷布団1枚だけでマットレスがないので押入れから布団を出して使いました。
冬場ですが夏場であっても敷布団1枚は辛いです。
ホテルによっては毛布を付けてくれるところもありますのでもっとお客様ファーストのサービスをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
サンヒルズ三河湾 2020年03月10日 16:36:29

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
展望付きのお風呂は特別室のみとなります。
湯加減につきましては、冬場ということも有り少し高めに設定しておりますが、今一度見直しを図ります。
ご意見を賜りありがとうございます。

お布団につきましても、より一層お客様ファーストのサービスが提供できるように前向きに検討してまいります。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】健康的な朝食と三谷温泉の“美白泉”&“三河湾の眺望”に癒される♪〈朝食付プラン〉
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

部屋3

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 15:46:59

何といってもいまどきWIFI環境がないのが残念です。
アメニティも少なく部屋のドライヤーも風量が足りずもっと
女性の目線での改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
サンヒルズ三河湾 2020年03月10日 16:31:41

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
WIFI環境については、確かに検討課題としてあげさせていただいております。
アメニティ等、女性目線での改善ができるように努めてまいります。
ご意見賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最終チェックインは21時まで!食事なしでのんびり湯ったり♪〈素泊まりプラン〉
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

部屋3

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投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 05:03:49

山の上にあり、景色がよかったです。会社の懇親会とか、おじさまの宴会とか、そんな利用方ならよいのでしょう。温泉を楽しみにしていましたが、清潔感に欠け、温泉は特に特徴もなく1回しか入りませんでした。アメニティが、男性に対応したものだけで、女性が泊まるにはあまりうれしくないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
サンヒルズ三河湾 2020年03月10日 16:09:02

この度は、当館のご利用をいただきありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、今後の検討課題として参ります。
女性にやさしい清潔な施設を提供できるようにより一層の努力をしスタッフと築いて参ります。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日5組 平日限定の特別プラン 温泉とお料理で“ゆったり寛ぐ”〈お手軽会席プラン〉
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

218件中 181~200件表示

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