ビジネスホテルなのに机に照明が用意されていないこの構造はいったい何なのでしょうか？薄暗いおしゃれな薄明かりがあるだけ。全体的におしゃれで，高級感があるのは良いと思いますが，利便性が完全に後退しています。ラブホテルならわかりますが・・。パソコンを持ち込む人がインターネットをする際，これまで苦情はなかったのでしょうか？私はデスクで本を読んだり，書いたりしたかったのですが，明かりが全くなくてびっくりしました。仕方なく，フロントにスタンドを借りにいったのですが，小さなペンライトが１台置いてあるだけ。もし，これを先にどなたかが借りていたら，もう明かり無しで，テレビを見るか寝るしかありません。せっかく幅の広い机があるのですから，照明もしっかり用意して欲しいと思います。
　なお，フロントに電話しても，窓口対応中は一切出ないというのはどうなんでしょうか。一人しかいない場合でも，窓口のお客さんに一言断り，いったん電話に出て，部屋番号だけ聞いて「今接客中なので，後ほどこちらからおかけします。」と言えばいいのではないでしょうか？感じの良い人だっただけに，そういう基本的な接客方法も，マスターして欲しいと感じた次第です。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月