誕生日のお祝いに小型犬2匹連れての宿泊。夕食の際、女将さんにお祝いして頂きました。ありがとうございます。犬用のケージも小型犬2匹大丈夫でした。トイレは、トレーが必要なので持込。食器やトイレシートも準備されていて、助かりました。
働かれてる方達の多くは、日本人ではありませんでしたが、しっかりと日本人としての、おもてなしがされていたと思います。日本語も上手で、とても努力なさったんだろうと思います。
かけ流し温泉の泉質も、ヌルヌルしていて、あ～温泉！って感じです。温泉で洗った髪は翌日もまとまりが良く、やっぱ違うなぁと思いました。朝風呂の際は、露天に入り、とても気持ち良かったです。遠いですが、川向かいの家から望遠鏡で見えるのかなぁ～とか思いながら、肩まで沈みました。
ペット宿泊可の宿が、多くない中、こちらは、安心してペットを連れて行けます。また行きたいお宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

トロトロの良い温泉でした。従業員の方たちも、外国人の方だと思いますが、きちんと接客していました。
お部屋のドアがアパートのドアのようだったのには驚きましたが、広くてきれいなお部屋でした。
食事も、質、量共に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

福岡割でご飯をグレードアップしました。伊勢海老やアワビなど大変美味しかったです。貸切風呂も満足しました。
難を言えばスタッフが海外の方が多く少し説明が聞き取りにくかったり、説明されない部分があり、？と思う点はありましたが、基本的に誠意を感じる対応で、滞在に問題はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

12月30日利用で忙しい中、女将さんやスタッフの優しさに癒されました。
お茶が美味しく、食事は味や品数、ボリュームも大満足。温泉も最高でした。
あいにくの小雨で、足湯やペット温泉、ドッグランを利用できなかったので、次回は部屋食にしてゆっくり過ごしたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

到着した時のお茶と茶菓子のおもてなしがとても嬉しかったです。窓の外に筑後川が見えて月を見ながら露天風呂は気持ちよく泉質もすべすべして、癒されました。外の足湯もとても満足しています。お料理は種類が沢山あって器も目で楽しめました。朝食のぜんざいやコーヒーも美味しかったです。残念な事はお部屋のお掃除をされているとは思うのですが、埃などが目につきましたので粘着テープ(コロコロ)を置いていただけたら自分たちでかけれるのに・・・と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

リーズナブルな料金で、とても寛げる良い宿。

泉質抜群。優しめのアルカリと温めの湯加減で、何度でも何時間でも浸かっていられる。素晴らしい。
接客が良い。スタッフの多くは外国人だが、何とかしてもてなそうという気概を感じる。
お食事は夕朝とも非常に良い。丁寧に考えられ盛り付けられた数多くの料理が、適度なタイミングと量で提供される。
建物は古いが、内外装に必要な投資がされていて不快感はない。

アジア系の外国人観光客が非常に多い地域だが、ここは認知度が低いのか客は全て日本人だった。私としては快適に過ごせてとても良いのだが、ビジネスとしては難しいところ。

若い方のリピートを得るためにも、以下は改善すべきかと思う。
１．実名を晒し過ぎ
玄関先の黒板に白文字で、「〇〇様ご一行様」と実名が大書してある。各部屋にも表札として、実名が貼り付けてある。全く必要ないし、嬉しくもない。
かつてはどこの旅館でも見られた光景だが、今だに続けているとは驚き。久しぶりに見た。
レストランの食事席にも、実名が大書してある。お部屋番号で指定するのが今の常識だろう。
今のご時世だと、若い人を中心に気分を悪くする人が多いだろう。
２．チェックイン前の部屋開放
未チェックインの部屋の扉が全て全開で、覗き放題入り放題だった。自分が使う前に誰かに何かされているかもと思うと、とても気持ち悪い。

と、いろいろ指摘したが、全体的にはリーズナブルな料金でとてもよく頑張っていらっしゃる。好感のもてるお宿でした。
何より泉質の良さと心地よい接客は、もっと評価され有名になってもいいと思う。女将さん、皆さん頑張って下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

12月の平日に夫婦と犬1匹で宿泊しました。
温泉は、間違いなくとても良いお湯です。

今までは、嬉野温泉に通っていましたが、こちらの筑後川温泉に来るようになって、嬉野温泉よりこちらの筑後川温泉の方がヌルヌルツルツル感が濃く感じます。
おすすめのお湯です。

又、落ち着いて犬とともに泊まれる宿はありがたいです。

散歩も筑後川沿いを歩けますし、犬にとっても環境的にとても良い立地です。
玄関横にはわんちゃんお風呂もあり、浅いのは難点ですが足回りを洗ってあげたりするのにとても良いです。

外観は、黒っぽい色に塗り替えられてとても感じが良くなりました。

建物内部は古さも感じますが清掃も行き届いています。

何度も利用させていただいていますが食事はまあまあです。
ただ、夕食時、主人が焼酎のお湯割りを複数回頼みましたが、最後のお湯割りは、原酒に近いくらい濃かったようです。
主人はお酒に強いので大丈夫でしたが、人によっては旅行に来て酔って具合が悪くなったりしたら大変です。
同じ割合で割ってくださるとよいですね。
作られた方は小柄な女性の外国系の方のようでした。
少し勉強される必要がありそうですね。
それと、お客さんとの会話も。少し友達のような話しかたがありました(日本語の使い方は難しいものですね)
次回の成長が楽しみです。

朝食は、とても良いです。
器が季節によって変わるので新鮮な感じです。
夕食時のおかみさんのお声がけはとても感じが良いです。

スタッフの方々のお声がけも頑張ってる感をとても感じます。

スタッフのかたの移動もあっているように感じますが、みなさん少人数でやり繰りして場所場所で接客をされているので感心します。

全体的にとても良いお宿ですので、いつも再訪を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事も美味しく子ども達も大満足したようです。過ごしやすいお部屋からの川の景色に癒やされました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

当日、急に予約したにも関わらず、とても対応が良かったです。
食事はどれもおいしく、そして量も多く、こどもが食べきれなかったご飯をおにぎりにしてくれるなど、いろいろ気にかけてくれました。
部屋も思っていたより広く、とてもゆっくりできて満足です。
家族風呂が写真よりも少し汚ない(古い)かんじがありましたが、温泉の質はとてもよかったです。
スタッフさんは外国の方ばかりでしたが、とても雰囲気がよかったです。
この値段でこのお料理とこのサービスは、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋はリバービューではなかったが、広く清潔でした。お食事は夜も朝もとても美味しく、ひとつひとつ趣向が加えられ楽しめました。また、量も質（油物が多くない）もちょうど良かったです。家族全員満足したようです。スタッフさん外国の方も一生懸命のおもてなしの心が感じられ良かったです。露天風呂はリバービューで開放感ありました。お湯はとろとろで温度も適温、かけ流しで飲むこともできるとの事。リーズナブルなお宿代でしたが、家族旅行の花のひとつになりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて利用させていただきました。
同級生同士、子供連れで騒いだり色々とお願い事も多かったですが全て親切に対応して下さり本当にありがたかったです。温泉はトロトロ！スベスベでいつも1回しか入らない私ですが朝からもう一度入りました。大浴場が朝晩で男女の場所が変わっており二度楽しめました。子供たちも肌がスベスベするー！とすごく喜んでました。

食事も美味しく、1歳の子供は食事なしにしてましたがお願いもしてなかったのにおにぎりを用意してもらい感動でした。
大人のものを子供と分けてもお腹いっぱいで残してしまうくらい満足できました。　大きい子供はプレートを頼み、ボリュームいっぱいで特にうちの子はメンチカツ美味しい！と言ってました

女将さんが食事中、挨拶に回っておられまして浴衣の着方を聞いてみようとしたらわざわざ部屋にまで来て下さり、浴衣を結ぶ紐もなく困ってましたが親切に紐なども下さってものすごく助かりました！着方も丁寧に教えてもらい、次の日の朝は自分で着てアレンジもでき、綺麗に着ることができました。本当にありがとうございました！会話も楽しく女将さんに会いにまた利用したいくらい良かったです。

部屋も思った以上に広く、綺麗にしており子どもがアレルギー持ちでホコリにすぐくしゃみや鼻水で反応しますがアレルギー症状も現れず、床ゴロゴロしながらのんびり過ごせました。一つだけ！浴衣やタオルを入れられるカゴ？があって欲しかったです。

今回は筑後川花火大会に行くついでに泊まりましたがまたゆっくり温泉を楽しみに行きたいです。ありがとうございます。大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

ペット連れの方が多くて気兼ねなく過ごせました。接客もとっても良かったです。温泉も食事も満足です。所々しみがあったりはしますがペット用品なども準備されてたりして本当に良かった。掃除も綺麗にされてました。コスパも良いです。また伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

愛想が良く凄く良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

赤ちゃん連れで宿泊したのですが、女将さんをはじめスタッフの方が皆さまとても良くしてくださいました！
予約確認の際のフロント男性の電話対応はイマイチでかなり不安でしたが、それを除けばよかったです。
一点のみ気になったことを…
食事の際、お肉の焼きトングが別にあると良いなと思いました。衛生的に気になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月26日に娘夫婦と孫と宿泊しました。
夕食も豪華で、小さい子供用におにぎりを用意していただいたり、宿の方の心遣いに感激しました。
また、機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

1歳7ヶ月の子供を連れての宿泊でしたが、宿の方皆さんによくしていただき楽しいひと時を過ごすことができました。
また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

孫の卒園旅行で、従業員の方の対応がとてもよくて、大変良い旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月20日に母と犬2匹で宿泊しました。今回2回目でした。お料理も美味しく、泉質も良くて良かったです。スタッフの方も感じが良い方ばかりでした。難点を言うと檜風呂の手入れが今ひとつでした。犬と夜や早朝に散歩に行くので犬用の足ふきなどが玄関に置いてあると良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

スタッフの方のおもてなしがとてもよく、85歳の母がとても喜んでくれました。また、行きたいと言っています。

着くと、ロビーで全員にお茶とおまんじゅうを出して頂きました。ほっと一息つけました。

鮑や牛肉も、今まで食べたことがないくらい美味しかったです。

女将さんがテーブルを回ってご挨拶に来て頂き、感動しました。

朝食のぜんざいも気に入りました。

ただ、廊下とお風呂の脱衣所が寒かったです。母は血圧が高いので、少し心配しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

到着が遅くなりましたが
丁寧に対応していただきました。
朝食
おいしいかったです。
次回はゆっくり参ります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月