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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山梨甲府南ＩＣ店のクチコミ･お客さまの声
総合1
トイレが汚れていてとても不快な思いをしました。便座のフタも外れかけていて清掃後にきちんとチェックをされているのか疑問に思いました。コップなどの貸出はチェックインの際に案内されることなく、他の宿泊客が持ち出してるのを見て知りました。ドライヤーが貸出だということもお風呂に入った後に気付き、しかも部屋には電話もないため濡れた髪のままフロントに行くことになり最悪でした。チェックインの際に事前に説明してくれればこんなことにはならなかったと思います。ぜひ改善してください。
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この度は亀の井ホテル甲府南IC店をご利用いただき誠にありがとうございます。トイレの件に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また備品にについてご説明がなかった件につきましても大変反省をしております。今後このようなことがないよう管理、案内の徹底をしてまいります。今後とも亀の井ホテル甲府南IC店をどうぞよろしくお願いいたします。フロント係 小林
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山梨甲府南ＩＣ店 のクチコミ
トイレが汚れていてとても不快な思いをしました。便座のフタも外れかけていて清掃後にきちんとチェックをされているのか疑問に思いました。
コップなどの貸出はチェックインの際に案内されることなく、他の宿泊客が持ち出してるのを見て知りました。
ドライヤーが貸出だということもお風呂に入った後に気付き、しかも部屋には電話もないため濡れた髪のままフロントに行くことになり最悪でした。
チェックインの際に事前に説明してくれればこんなことにはならなかったと思います。ぜひ改善してください。
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この度は亀の井ホテル甲府南IC店をご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの件に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また備品にについてご説明がなかった件につきましても大変反省をしております。
今後このようなことがないよう管理、案内の徹底をしてまいります。
今後とも亀の井ホテル甲府南IC店をどうぞよろしくお願いいたします。
フロント係 小林