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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山梨甲府南ＩＣ店のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋に入ったら、ベッドはめちゃくちゃ、ごみ箱はあふれている・・・あきらかに何も掃除されていませんでした。部屋をかえてほしいと言ったら、部屋が空いていなくて無理とのこと。結局、一緒に泊まっていた仲間の部屋で時間をつぶすことに。きちんとチェックイン予定時間通りに行ったのに、ひどかったです！
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この度は折角当ホテルにご宿泊頂きましたのに、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ありませんでした。チェックイン時間までに清掃が間に合わず、弁解の余地もございません。今後、この様な不手際がおこらないようスタッフ一同、しっかりとお客様のご意見を受け止め努力してまいりたいと思います。本当に申し訳ありませんでした。
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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山梨甲府南ＩＣ店（山梨県）
1.0
投稿日：2011-08-23 00:27:34
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総合1
うめうめ1313さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山梨甲府南ＩＣ店 のクチコミ
部屋に入ったら、ベッドはめちゃくちゃ、ごみ箱はあふれている・・・
あきらかに何も掃除されていませんでした。
部屋をかえてほしいと言ったら、部屋が空いていなくて無理とのこと。
結局、一緒に泊まっていた仲間の部屋で時間をつぶすことに。
きちんとチェックイン予定時間通りに行ったのに、ひどかったです！
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この度は折角当ホテルにご宿泊頂きましたのに、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ありませんでした。チェックイン時間までに清掃が間に合わず、弁解の余地もございません。今後、この様な不手際がおこらないようスタッフ一同、しっかりとお客様のご意見を受け止め努力してまいりたいと思います。本当に申し訳ありませんでした。