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ホテル 門前の湯のクチコミ・お客さまの声
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長岡の花火大会で利用しました。まず、チェクインの際にイキナリ「施設の説明はしてありますよね?」と言われ、してないと言うとめんどくさそうに説明された。大浴場が使えない時間帯にチェクインしたのですが前の客にはシャワーを使えると説明していたのに…私達にはその説明は一切なかった。私達には使う資格がないということでしょうか?また、翌朝大浴場を利用した際シャワーを使っていたところ従業員が来て排水口の掃除をするから「どけ」と言われた。24:00に風呂を閉めているのだから、客が使っていない時間に掃除をするべき。ましてや、入浴している客を退かして掃除するなんて考えられません。さらに、チェクアウトの際に領収書を渡すと言っておきながら用意もしてなかった。こちらで請求するまで気づかず謝罪の言葉も無く最後まで不愉快でした。もう二度と宿泊しません!!!!
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あわら北潟温泉 湖畔荘 hanaゆらり(福井県)
5.0
投稿日:2023-04-20 10:28:11
Rakuten STAY 富士 河口湖駅(山梨県)
投稿日:2022-12-20 22:31:03
琵琶湖ホテル(滋賀県)
4.0
投稿日:2021-07-10 23:18:11
投稿日:2021-04-13 22:59:16
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯(島根県)
1.0
投稿日:2021-04-13 22:39:27
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ミサ&マーチさんの ホテル 門前の湯 のクチコミ
長岡の花火大会で利用しました。
まず、チェクインの際にイキナリ「施設の説明はしてありますよね?」と言われ、してないと言うとめんどくさそうに説明された。
大浴場が使えない時間帯にチェクインしたのですが前の客にはシャワーを使えると説明していたのに…私達にはその説明は一切なかった。私達には使う資格がないということでしょうか?
また、翌朝大浴場を利用した際シャワーを使っていたところ従業員が来て排水口の掃除をするから「どけ」と言われた。24:00に風呂を閉めているのだから、客が使っていない時間に掃除をするべき。ましてや、入浴している客を退かして掃除するなんて考えられません。
さらに、チェクアウトの際に領収書を渡すと言っておきながら用意もしてなかった。こちらで請求するまで気づかず謝罪の言葉も無く最後まで不愉快でした。
もう二度と宿泊しません!!!!
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