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なおちくりん7010さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- なおちくりん7010さん [50代/男性] 2018年11月05日 14:53:48
-
母の快気祝で利用させていただきました。
途中で足が動かなくなり、車いすやチェックインの時間を早めてもらったりと色々とわがまま申し上げましたが、迅速に対応していただけました。
一番は料理がおいしいかったこと、展望も良く母が大変満足してくれました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
また寄らせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年11月07日 14:17:37
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉、秋のトップシーズンで、疲れ気味のスタッフに、励みを与えて下さいました。次回は、ぜひ、満開の桜をご覧にお越しください。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おいしいお肉も食べたい～！ 広島和牛！ ◎特選牛ロース会席プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】海側和室12畳】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月08日 19:51:12
-
なかなか、キレイなホテルでした。露天風呂がいまいちで、お風呂が狭かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年09月09日 13:38:56
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の広さについて、ご意見を頂戴することもあるのですが、なかなか直ぐに改善に至ることが出来ない状況でございます。次回の改装時には、検討したく思っております。
それでは改めましてのお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】
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がちゃらんぱさらんさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- がちゃらんぱさらんさん [40代/女性] 2018年08月07日 10:06:56
-
夏休みの家族旅行で宿泊しました。ちょっと奮発して鳥居が見える海側の部屋にして大正解でした。桟橋から宿、宿から桟橋まで荷物だけ届けてもらい、夜の参拝遊覧船の送迎もして頂き大変助かりました。夕食は小食の大人と小学生でしたので、梅コースにしましたが、量がちょうどよく、穴子料理も十分堪能できました。特に穴子の天ぷらは絶品でした。厳島神社まで近いので、ちょっと疲れたら宿で一休みしたり、早朝に鳥居まで散歩したり、のんびりと楽しむことができました。何よりスタッフ皆さんの対応が素晴らしかったです。また宮島に行く機会があったら、また是非お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年08月09日 18:10:46
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく思っております。
これからも、皆様にお喜ぼ頂けるよう努めて参ります。次回、更に大きく成長されたお子様とお越し下さい。改めましてのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【カンパイ！広島県】迷ったらこちら！海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・梅プラン 春夏
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かず19630211さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- かず19630211さん [50代/男性] 2018年06月26日 12:31:38
-
少し高めですが海側和室をお願いし、大鳥居が正面に望められ、眺望抜群の部屋でした。
食事も高齢の父親に対応して、柔らいものにして頂き感謝しています。
桟橋までの送迎にて、荷物を運んで頂けるので手ぶらにて島内を散策できて良かったです。また、利用したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年06月26日 13:47:48
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お父様とのご宿泊、ゆっくりおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に更に楽しんで頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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19621214さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 19621214さん [50代/男性] 2018年05月26日 13:47:29
-
送迎も気遣いいただき助かりました。また、弥山への観光も的確なアドバイスでありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年05月27日 18:02:28
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。今後も、お客様のお声を頂戴しながら、更なるサービスの向上を目指して参ります。改めてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 17:00:50
-
とても静かで落ち着いたホテルでした。
お料理は大満足で、食べきれないほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年04月18日 16:26:19
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ホテル周辺に、夜、空いているお店が無いため、夕食のボリュームは、多少、多めにさせて頂いております。様々な料理プランがございますので、ぜひ次回、別のコースでお召し上がりになされて下さい。改めましてのお帰りをこ心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 13:35:41
-
仕事仲間女子4人で、お世話になりました。お食事も凄く豪華で食べきれないほどでした。桟橋から遠いですが、送迎が、完ぺきで助かりました。接客は、最高で、私達も、仕事柄、接客は大事なので、勉強させて頂きました。
凄くリフレッシュ出来ました。今度は、家族で来させて頂きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年04月18日 16:18:56
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉に、スタッフ皆、大変喜んでおります。今後も創意工夫を重ね、更に皆様にお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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HAL-SAMAさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- HAL-SAMAさん [50代/女性] 2018年02月26日 02:03:37
-
送迎はとても充実していて迎え、チェックアウト後荷物を預けた後の帰りの桟橋までの送りと立地的には桟橋から少し離れていましたが負担なく過ごすことができました。ライトアップされた大鳥居を眺めながら過ごす夜も素敵ですし牡蠣づくしのお料理も大変おいしく目も舌も楽しませていただけました。スタッフの方もとても親しみやすく宮島に再び旅行する時はお世話になりたいとの気持ちになりました。
一つ要望を言うのなら喫煙室の外への換気扇がない分空気清浄機の台数をもっと増やすことやフィルターの掃除や壁の拭き掃除をして匂いをこまめに取って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年02月26日 18:48:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。タバコの臭いの件では、喫煙室の臭いが漏れ、不快な想いをお掛けし、申し訳ございませんでした。実は、4月1日より、館内禁煙にいたします。タバコは、屋外で吸って頂く体制になりますので、臭いは気にならないと思っております。
それでは次回のお帰りをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月21日 18:30:00
-
部屋から大鳥居を見れて大変満足しております。
また掃除も行き届いており、ホテルの方も親切で満足しています。
もう少しお土産コーナーが充実していると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年10月25日 09:37:58
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。弥山の麓に位置する当ホテルでは、鳥居を正面に臨む和室を持っております。今回のご宿泊では、その景色をご堪能頂き、大変嬉しく思っております。
お土産コーナーの件、現状、スペースの都合上、現在の商品を置くことで精一杯なのですが、今後、レイアウトの見直しなどで、検討して行きたく思います。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 10:26:59
-
接客サービスはすばらしかったです
ホテルに着いた時は桟橋から遠いなって第一印象でしたが
探索する度に立地条件が良くてビックリしました。
是非もう一度お世話になりたいと思ってます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年09月23日 11:33:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、菊乃家のサービスを評価頂き、大変嬉しく思っております。
神社には近いのですが、桟橋から若干、距離があります当ホテルでは、３台の車をフル稼働し、お客様の送迎から、お荷物のお預かり、またお渡しまで行わせて頂いております。次回も、弥山の麓に位置するホテル菊乃家で、宮島の自然を感じて頂きたく思います。改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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kana4403さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- kana4403さん [30代/女性] 2017年09月20日 18:02:12
-
乳幼児と一緒に行ったのですが、従業員の皆様にお気遣い頂き食事もゆっくり楽しめました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年09月23日 10:43:04
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。お子様が成長なされた頃、ぜひ宮島の鹿や、水族館をご覧にお越しになられて下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 20:10:21
-
８月１５日に宿泊しました。
フェリー乗り場から宿へ送って頂く道中、宮島のことを色々教えて下さったり、宮島での一泊がとても楽しいものになりました。
お部屋のことで若干の行き違いがありましたが、それに余りある謝罪をしていただき、不満は少しも感じませんでした。
帰りには、フェリー乗り場まで荷物を持ってきていただき、とても良いサービスだと思いました。
機会があれば、また是非利用したいです。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年08月21日 19:34:47
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お部屋のご案内の件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。菊乃家でのご宿泊、ご家族皆様で、楽しんで頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
次回のお帰りをスタッフ一同で、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 02:44:12
-
母と姉の３人で宿泊致しました。スタッフの皆様が大変親切で家族で楽しく過ごすことができました。部屋を案内して下さったスタッフの方が引き潮になる夜７時に鳥居にタッチすることができると教えてくださり、姉と一緒に夕食後行くことができて嬉しかったです！笑顔が素敵なスタッフの方で家族一同幸せな気分になりました（笑）。楽しい思い出をありがとうございました。宮島がますます好きになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月25日 17:45:07
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。今後も、このようなお言葉を頂戴できるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月17日 12:28:12
-
感じの良い接客で楽しく過ごす事が出来ました、また夕食も大変おいしくいただきました。
お腹がいっぱいで夕食を残してしましました、もったいない気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいです。大変お世話になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年03月22日 13:25:31
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
料理の件では、同様のご意見を承ることがあるのですが、ホテル周辺に、夜、お腹が空いた際、行って頂けるお店が非常に少ないため、ボリュームを少し多めにさせて頂いております。今後、お客様のご意見を承りながら、メニューを吟味して行きたく思っております。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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まっきんれっどさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- まっきんれっどさん [50代/女性] 2017年01月18日 17:09:59
-
広島市内に住んでいますが交通費がほとんど掛からない分、ちょっと贅沢しようと宿泊しました。
急に思いついたのとひとり旅が好きでおひとりさまでも宿泊できる旅館であったので迷いなく決めました。
部屋は洋室のセミダブルでしたがひとりには十分。
浴衣やお茶とお菓子のサービスなどアメニティも充実しており過ごしやすかったです。
ただトイレのあとの手洗いを少し離れた洗面台でしなくてはいけない点は不便を感じました。
そして何より料理は牡蠣中心で大変おいしく、一人客でも丁寧に一品づつ運んでいただけて
ほんとに贅沢した気持ちになりました。
朝食も洋食希望もきいていただき、品数豊富な内容で大満足でした。
値段もこの内容の割にリーズナブルで年末年始の疲れを癒すにはもってこいでした。
また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年01月21日 09:43:01
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
レトロな町並みを歩いて頂き、やすらぎを感じて頂けたのではないかと思っております。
これからも、皆様におくつろぎ頂けますよう、努めて参ります。改めてのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月31日 21:29:29
-
往路は、フェリーターミナルにお迎えに来てもらいました。復路は、空身でお土産を選んだあとで荷物をフェーリーターミナルまで荷物を持ってきてもらい、大変お世話になりました。部屋は新しく防音もよくゆっくり休めました。厳島神社まで徒歩すぐだったので、夕食後にライトアップの厳島神社を見ることができたこともよかったです。またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年01月03日 18:16:27
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
弥山の麓に位置する当ホテルは、厳島神社には近いものの、フェリーターミナルまで、若干距離がございます。そのハンデを補うべく、送迎車、3台を使用し、出来る限りお客様をお待たせすることなく、お迎えとお送りをいたしております。また、1年前には、平日のみ承っておりましたお荷物のみのお届けも、今は曜日に関係なく、出来るようになりました。
これからも、サービス向上に努め、より快適にお過ごし頂こうと思っております。
ぜひ次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【4ベッドと3畳のこあがりが便利な空間】洋室ファミリールーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 10:14:50
-
部屋からの眺望はまさに絶景！日没・鳥居をライトアップされた夜景、そして朝。夕食は食べきれないほどの量でした。その後にナイトクルーズに参加を予定していたのですが、それに間に合うように用意していただき、送迎もしていただいたおかげで楽しい時間を過ごしました。風呂は洗い場とドレッサーが少なく、人数はそれほどでもなくても待つ状態でした。設備はきれいで手入れが行き届き満足です。チェックアウトはトップシーズンで荷物の預かりは無かったですが、普段は時間で運行している送迎を、サービスで早めて送っていただけたのはうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年11月26日 21:07:41
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルのご利用の他、ライトアップやナイトクルーズにご参加され、宮島を堪能されたことと思います。
この11月のみ、桟橋までの「お荷物届け」のサービスは、休止しております。12月に入りますと、落ち着きますので、再開させて頂くことにしております。
春夏秋冬、どの時期にお越し頂きましても心安らぐ宮島に、改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月07日 08:59:14
-
大変良い旅行になりました。
母親の誕生日の記念に宿泊しました。食事の時にスタッフの方々からサプライズで歌を歌っていただき
良い記念となりました。
また、体調が悪くせっかくの食事もほとんど食べられず残しましたが、いやな顔ひとつせずに体を気遣って
もらったことに感謝します。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年11月08日 17:13:38
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またお母様のお誕生日、おめでとうございました。様々な記念日に、ご宿泊頂いており、その都度、どのようにすれば、お喜び頂けるかを、毎回スタッフと考えながら、お祝いをさせて頂いております。この度は、皆でバースデーソングを歌わせていただいきました。お喜び頂けたようで、大変嬉しく感じております。
次回もぜひ、何かの折に、ホテル菊乃家へお帰りになって下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】×【会場食】山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・竹プラン
- ご利用のお部屋
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よつば３８８５さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- よつば３８８５さん [70代/女性] 2016年10月29日 15:49:06
-
館内は清潔感が有りセンスの良さを感じました。
館内の人たちは皆にこやかで感じが良い。
部屋は鳥居の見える良い所だったのですが、前の民家の物干しが見える（当日洗濯物は有りませんでしたが）のがちょっと残念。
お風呂そのものは普通ですが、窓の外に植木でも見えるようにすると圧迫感がなくなるのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年10月30日 15:00:40
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
景色の件では、ご満足頂けず、申し訳ございませんでした。お風呂の件は、次回の改装の時期に検討させて頂きたいと思っております。
改めましてのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島おいでぇや】迷ったらこちら！海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・梅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
2月4日から2泊でお世話になりました。念願の宮島！菊乃屋さんのおかげでさらに楽しく素敵な旅行になりました。本当にありがとうございました。スタッフの皆様はお忙しいのに優しく親切で、お食事もとても美味しかったです。2泊でしたのでメニューを変えてくださいました。フェリーやナイトクルージングの送迎、とても有難かったです。また行きたいなー！次回は家族全員で鳥居の見えるお部屋に泊まりたいです。スタッフの皆様、お体に気を付けて、またお会いできる日を楽しみにしています。ありがとうございました！
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ皆、とても喜んでおります。これからも、更にお喜び頂けるよう、努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。