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宮島 ホテル菊乃家 クチコミ・感想・情報

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宮島 ホテル菊乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.24
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.11
  • 食事4.59
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170件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 18:54:28

桟橋まで迎えに来て頂いたり、翌日観光するためスーツケースを預かって頂き、それを桟橋まで持ってきていただき、至れり尽くせりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
宮島 ホテル菊乃家 2023年12月13日 13:41:23

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。我々の提供させて頂いておりますサービスを評価して下さり、とても嬉しく思っております。来年の1月中旬、3名様までご宿泊頂けますデラックスツインルームを2室、リニューアルオープンする予定で工事を進めております。次回はぜひ、新たなタイプのお部屋をお選びください。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム【眺望なし】】

風呂4

各務深景さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

各務深景さん [50代/男性] 2023年11月09日 16:22:45

ライトアップされた大鳥居がとても綺麗に
見えるお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
宮島 ホテル菊乃家 2023年11月11日 13:35:51

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご感想、お聞かせ下さり、とても嬉しく思っております。今冬、菊乃家では、3名までご宿泊頂けますデラックスツインルーム(仮称)を2室、リニューアルオープンする運びで準備を進めております。山側に位置するため、この度のような景色は望めないのですが、シャワールームを持つ、広い部屋となります。ぜひ次回、ご検討頂ければ幸いです。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】迷ったらこちら!海側のお部屋で夜景を眺める♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】和室12畳【海側】】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 19:20:40

10月18日に宿泊しました。
夜ご飯がとても美味しかったです。
女性のスタッフさん達が気さくに話しかけてくださり、楽しくご飯をいただくことができました。
浴衣を選べたり、お部屋も綺麗で
ゆっくり過ごせました!
弥山に登ったので宿が近かったのもとても良かったです!
また来たいなぁと思いました!
ありがとうございました ^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
宮島 ホテル菊乃家 2023年10月26日 10:16:49

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想、とても嬉しく読ませて頂きました。コロナウイルスの影響で、思い通りにならなかった我々に、何よりもの励みとなりました。
これからも、沢山のお客様にお喜び頂けるよう、努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 12:38:52

お部屋からの鳥居の景色、最高でした。
子供用の浴衣も種類豊富でしたし、下駄を借りて、浴衣のまま散策できるのも、良かったです。

何より、従業員の方みなさん気さくで、心配りもすばらしく、ステキな時間を過ごすことができました。


強いていうなら、お部屋のバスとトイレが別だともっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
宮島 ホテル菊乃家 2023年07月31日 08:15:01

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子、とても嬉しく思っております。お部屋からの大鳥居の景色、朝、夕、夜と楽しんで頂けたのではないかと思っております。これからも更に皆様にお喜び頂けるよう努めて参ります、次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【カンパイ!広島県】迷ったらこちら!海側のお部屋で夜景を眺める♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】海側和室12畳】

風呂4

moto74676023さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

moto74676023さん [60代/女性] 2023年06月19日 19:20:24

平日観光2泊お世話になりました。
送迎はもちろん足の悪い連れの為に大聖院とクルージングの送迎もお世話になりました。
宮島観光の相談や、わがままにも親切に対応頂き、本当にお忙しい中ありがうございました。
皆さんとても親切で、わが家のようでした。
ご丁寧なお礼状もありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
宮島 ホテル菊乃家 2023年06月20日 10:04:09

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、滞在中のご感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。
我々のキャッチフレーズは、「ようこそ宮島の我が家へ」です。夏は、そのフレーズをポロシャツに刺繍し、いつもお客様を家族のように思い、接するように心掛けております。その事を感じて下さり、本当に嬉しく思っております。次回もぜひ、宮島へ、菊乃家へお帰り下さい。改めましてのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【デザイン性重視のお洒落空間】洋室スーペリアツイン】

風呂4

Kmarryさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

Kmarryさん [50代/女性] 2023年05月27日 18:05:27

5月25日宿泊しました。1泊朝食付きのプランでしたが、参道沿いのレストランが早く閉まると聞いて夕食付きに変更してもらい、結果豪華な夕食で正解でした。ナイトクルーズの予約も代行してもらい、船着場まで送迎もしていただいて、至れり尽くせり。一人旅なので、お部屋は山側のシングルでしたが快適でしたし、足湯が気持ち良かったです。また、ロケーションが厳島神社から徒歩5分くらいとアクセスが良く、早朝のお詣りや海岸の散歩が出来てとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
宮島 ホテル菊乃家 2023年05月28日 09:31:28

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく思っております。早速、スタッフ皆に、共有させて頂きました。
それでは次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 17:46:07

従業員さんの接客がとても良かったです。足湯も表にあり家族みんな喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
宮島 ホテル菊乃家 2023年04月13日 12:53:56

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想、とても嬉しく思っております。これからも、皆と力を合わせ、更にお喜び頂けるよう努めて参ります。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宮島満喫】選べるアクティビティ♪【神社を眺める!ナイトクルーズor家族に大人気!水族館】チケット付
ご利用のお部屋
【【窓一面に広がる木々の景色に癒される】山側和室8畳】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 17:13:57

コスパは良いお宿だと思います。 接客は満点です。 
フェリー乗り場からは離れていますが、送迎サービスがあるので全く問題ありません。 
車中で色々なお話が聞けましたし、帰る際は見えなくなるまでお見送りしてもらえました。
ロープウェイ乗り場まで徒歩で行けます。 
お風呂は洗い場は少なめだけれど、湯船の広さは十分でしたし、とても清潔でした。
ただ、お風呂付近のトイレは男女一つづつだったので、ちょっと不便でした。 
お部屋の清掃はキチンとされていましたし、他の部屋の声も聞こえませんでした。
食事はお刺身はとてもおいしかったです。 その他は工夫されていましたが、お魚が硬かったり、ご飯の硬さが好みでなかったり・・・。  
次は?と聞かれたらまた選ぶお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
宮島 ホテル菊乃家 2023年04月11日 14:19:19

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、沢山のご感想、お聞かせ下さり、ありがとうございます。

おくつろぎ頂けたご感想、とても嬉しく読ませて頂きました。改善のご意見、充分検討させて頂きます。
それでは次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【眺望は気にしない!広めの部屋をご希望の方に】山側和室12畳】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 14:07:09

こじんまりとしたところでしたが温泉も混みあうことなくゆっくり出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
宮島 ホテル菊乃家 2023年03月26日 08:20:13

この度のご利用、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想、嬉しく読ませて頂きました。
これからも、お喜び頂けるよう努めて参ります。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【デザイン性重視のお洒落空間】洋室スーペリアツイン】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 18:23:03

家族3世代で宿泊しました。
送迎や荷物の受け渡しはこちらの都合に合わせてしていただけて、大変助かりました!
お料理も大変美味しかったです。
従業員の方も皆さん親切でした。
お部屋は綺麗でベッドの寝心地も良かったのですが、6人利用だとゆったり座るスペースがないように感じました。
その1点だけマイナスで、あとはすべて申し分なかったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
宮島 ホテル菊乃家 2023年03月17日 11:59:39

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
料理に対しての評価、スタッフへのお褒めのお言葉、とても嬉しく感じております。
丁度、1年前に、和室から洋室にリニューアルオープンした新しい部屋なのですが、6名様では少し手狭になり、ご不自由お掛け致しました。

これからも、皆様にお喜び頂けるよう、設備投資の計画を立て、進めて行く所存でございます。
次回もご家族、皆様でのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【眺望抜群!海側プレミアムルーム】×【お料理グレードアップ】人気No.1竹会席
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望む上質空間】海側洋室プレミアムルーム【2階】】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 13:28:39

荷物を船乗場まで運んでくれたり、クルーズの送迎があったり大変助かりました。
よかったと思います。
お風呂も大浴場てしたし、しいていえば部屋が少し狭いかなと思いました。
食事も美味しかったですし、ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
宮島 ホテル菊乃家 2022年10月17日 17:07:33

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けたご感想、とても嬉しく読ませて頂きました。次回はぜひ、修繕工事を終えた、キレイな大鳥居を見にお越し下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宮島満喫】選べるアクティビティ♪【神社を眺める!ナイトクルーズor家族に大人気!水族館】チケット付
ご利用のお部屋
【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】

風呂4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

さゆきちまるさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

さゆきちまるさん [30代/女性] 2022年05月20日 12:57:36

子連れ旅行で利用しました。
繁華街からは少し歩きますが、中心部から少し離れている分、人が少なくゆったり過ごせました。
スタッフの方は皆さん丁寧で明るい接客でした。
夕食と朝食を摂りましたが、特に夕食が豪華で、「梅」コースでも充分すぎる量でした。食べ歩きをする方にはこのコースをお勧めします。
温泉は、あまり広くありませんが、混雑状況をアプリで読み取れる様な仕組みだったので助かりました。空いている時間に利用できて満足です。
部屋は拘らなかったので、山側の8畳の和室にしました。
利用しませんでしたが、小さいキッチンが付いていました。
山側なので、隣の古い建物が近くて夜だと少し不気味です。
うちは早々にカーテンを閉めたので気にならなかったですが、客室からの眺望を気にされる方は別の部屋の方がいいかもしれません。
子供にも、とても親切にしていただき、料理のアレルギー対応も細かくしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
宮島 ホテル菊乃家 2022年05月23日 09:44:57

この度のご利用、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく読ませて頂きました。これを励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宮島満喫】選べるアクティビティ♪【神社を眺める!ナイトクルーズor家族に大人気!水族館】チケット付
ご利用のお部屋
【【窓一面に広がる木々の景色に癒される】山側和室8畳】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 08:32:40

急遽5/1日に宿泊しました。
修復中の鳥居も部屋から観ることが出来眺めは良い部屋でした。
翌日弥山へロープウェイで行きましたが、ホテルから乗り場まで近く立地は最高でした。
朝食も50代の我々にも丁度良い量でご飯もおかわりしてしまう程口に合いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
宮島 ホテル菊乃家 2022年05月08日 11:21:12

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想、お聞かせ下さり、嬉しく思います。次回は、ぜひホテル自慢の和食会席料理をお召し上がりください。
改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急なキャンセルがあったらラッキー!思い立ったら宮島旅行♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【海を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

風呂4

ハッピー50さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

ハッピー50さん [50代/男性] 2022年04月19日 22:02:47

食事が美味しく、みなさんとても親切で気持ちよく過ごさせて頂きました。
大鳥居の改修後に改めて行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
宮島 ホテル菊乃家 2022年04月21日 15:07:35

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想、お聞かせ下さり、ありがとうございます。
大鳥居の修繕工事終了が、年内と発表されました。次回はぜひ、新しく生まれ変わった大鳥居を見にお越し下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【海側部屋】×【会場食】おいしいお肉も食べたい~広島和牛 特選牛ロース会席プラン
ご利用のお部屋
【【海を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

風呂4

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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 14:41:21

冬の宮島!
旅館の方のおもてなしや、お料理のボリューム、素材の良さ、味付け等とても良かったです!
陸側の宮島口フェリー乗り場で連絡をすればフェリーを降りて正面まで車で迎えに来てくださり、そのままチェックインや荷物のみのお預かりが出来。すぐ宮島散歩が出来たりもします!
帰りも指定時刻20分前までに連絡すればフェリー乗り場まで荷物を持ってきてくれるので、手ぶらで帰りの時間まで散策できます!
立地も厳島神社裏手の場所に位置しているのでどこに行くにも便利です!
また行きたくなるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
宮島 ホテル菊乃家 2022年01月07日 15:58:03

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想、そして、我々の提供するサービスを評価して下さり、大変嬉しく思っております。コロナウイルスで、苦心している我々に、何よりもの励みとなりました。
次回は、ぜひ、キレイに修繕された、大鳥居を見にお越し下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアップ】山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・竹プラン
ご利用のお部屋
【【眺望は気にしない!広めの部屋をご希望の方に】山側和室12畳】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 16:28:44

gotoトラベルキャンペーンでお安く泊まることができました。広島県民なので宮島には何度も来たことはありますが丁寧な接客と説明でとても満足できました^^ただ料理のコースが梅だったのですが牡蠣だらけで、、、牡蠣は好きですがさすがに飽きます。安いお肉か魚でもいいので出してほしいと思いました笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
宮島 ホテル菊乃家 2020年10月27日 18:02:06

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お泊り頂いたご感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。
お料理についてのご意見、早速料理長に伝えました。次回の冬のメニューに参考にさせて頂きます。
改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまアソビ】日本三景を間近で眺める!☆大人気のナイトクルージングチケット付き☆
ご利用のお部屋
【【4ベッドと3畳のこあがりが便利な空間】洋室ファミリールーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 10:52:02

スタッフの方も親切で対応も良く、料理も美味しく室内も過不足なく快適でした。屋形船でのナイトクルージングもいつもと違った景色が見れて新鮮でした。大鳥居は修復中でしたが、これはこれで貴重、また、修復が終わったのちにリベンジしたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
宮島 ホテル菊乃家 2020年08月25日 12:58:36

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。弥山から見た日の出のお写真もとてもステキです。
次回は、キレイに修繕された鳥居をぜひご覧にお越し下さい。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまアソビ】日本三景を間近で眺める!☆大人気のナイトクルージングチケット付き☆
ご利用のお部屋
【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 17:32:54

総合的にとても素敵な旅館って感じでした。
が、ひとつだけ 朝とても早くから掃除にとりかかっていて、隣から掃除機の音で目が覚めました。たしか7時前でした、歩き疲れてゆっくり寝ていたかったのに、、、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
宮島 ホテル菊乃家 2019年12月01日 08:39:51

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
掃除機の音では、安眠を妨げ、大変申し訳ございませんでした。今後、充分徹底とマニュアルを指導して参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 22:44:35

あらかじめ牡蠣が食べられないことを伝えておいたところ、穴子のお鍋など大変美味しい食事を替わりに用意して下さいました。
スタッフの方も皆さん親切で、到着時や屋形船クルーズの送迎、チェクアウト後に指定した時間にスーツケースを桟橋まで持ってきて頂けるサービスなど年寄りを連れて歩く身としては大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
宮島 ホテル菊乃家 2019年11月14日 17:30:12

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想、お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。これからも、更にお喜び頂けるよう努めてまいります。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ひろしまアソビ】日本三景を間近で眺める!☆大人気のナイトクルージングチケット付き☆
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 15:06:51

送迎サービスや、お部屋、お食事などとてもよかったです。
予約時期が遅め、修学旅行生との被りもあり、山側にて宿泊でした。
眺望は×でしたが、部屋自体は問題なく満足していましたが、帰り際にちらりと見えた、お掃除中の海側の部屋から大鳥居が見えていたので、海側の部屋いいなっ!と思いました。
次回は海側の部屋へ泊ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
宮島 ホテル菊乃家 2019年05月20日 16:29:58

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。次回は、ぜひ、大鳥居を正面に臨む、海側のお部屋で、おくつろぎ下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日本の宿アワード2018TOP47受賞記念プラン】日本三景を間近で!ナイトクルージングチケット付☆
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

170件中 21~40件表示

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