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宮島 ホテル菊乃家 クチコミ・感想・情報

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宮島 ホテル菊乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.28
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.14
  • 食事4.62
宿泊年月
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風呂4

かず19630211さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

かず19630211さん [50代/男性] 2018年06月26日 12:31:38

少し高めですが海側和室をお願いし、大鳥居が正面に望められ、眺望抜群の部屋でした。
食事も高齢の父親に対応して、柔らいものにして頂き感謝しています。
桟橋までの送迎にて、荷物を運んで頂けるので手ぶらにて島内を散策できて良かったです。また、利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
宮島 ホテル菊乃家 2018年06月26日 13:47:48

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お父様とのご宿泊、ゆっくりおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に更に楽しんで頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】迷ったらこちら!海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・梅プラン 春夏
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

風呂4

19621214さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

19621214さん [50代/男性] 2018年05月26日 13:47:29

送迎も気遣いいただき助かりました。また、弥山への観光も的確なアドバイスでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
宮島 ホテル菊乃家 2018年05月27日 18:02:28

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。今後も、お客様のお声を頂戴しながら、更なるサービスの向上を目指して参ります。改めてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【みんなでカンパイ!広島県】迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン 冬春
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 14:26:16

洗面所とトイレが同じというのが難点。
朝1の世界遺産航路桟橋へ申し込むと同時に送っていただき、同日の計画がスムーズに消化
出来て有難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
宮島 ホテル菊乃家 2018年04月28日 14:55:49

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
送迎に関しましては、お荷物のお預かりから翌日のお届けまで、3台の送迎車をフル稼働させながら、少しでも時間を有効に、そしてご負担を少なくするため、実施しております。
また、洗面所とトイレが一緒になっている件につきましては、直ぐには出来ないのですが、改装の機会に、検討したく思っております。
改めてのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアップ】海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・竹プラン 冬春
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】海側和室12畳】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 17:00:50

とても静かで落ち着いたホテルでした。
お料理は大満足で、食べきれないほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
宮島 ホテル菊乃家 2018年04月18日 16:26:19

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ホテル周辺に、夜、空いているお店が無いため、夕食のボリュームは、多少、多めにさせて頂いております。様々な料理プランがございますので、ぜひ次回、別のコースでお召し上がりになされて下さい。改めましてのお帰りをこ心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアップ】山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・竹プラン 冬春
ご利用のお部屋
【【眺望は気にしない!広めの部屋をご希望の方に】山側和室12畳】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 13:35:41

仕事仲間女子4人で、お世話になりました。お食事も凄く豪華で食べきれないほどでした。桟橋から遠いですが、送迎が、完ぺきで助かりました。接客は、最高で、私達も、仕事柄、接客は大事なので、勉強させて頂きました。
凄くリフレッシュ出来ました。今度は、家族で来させて頂きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
宮島 ホテル菊乃家 2018年04月18日 16:18:56

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉に、スタッフ皆、大変喜んでおります。今後も創意工夫を重ね、更に皆様にお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
おいしいお肉も食べたい~! 広島和牛! ◎特選牛ロース会席プラン◎
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】海側和室12畳】

風呂4

しの1501さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

しの1501さん [30代/女性] 2018年03月12日 19:11:56

眺めが良く夜になるとライトアップがきれいに見えました。
料理も美味しく楽しく頂くことができよい思い出となりました。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
宮島 ホテル菊乃家 2018年03月14日 13:38:44

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
もみじの紅葉、満開の桜、どの季節にお越し頂いても、心安らぐ宮島に、改めてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最上級会席】×【海側お部屋食確約!】お部屋でのお食事と夜の大鳥居を満喫♪瀬戸の宴・松プラン 冬春
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める宮島一のロケーション】海側特別和室12.5畳】

風呂4

HAL-SAMAさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

HAL-SAMAさん [50代/女性] 2018年02月26日 02:03:37

送迎はとても充実していて迎え、チェックアウト後荷物を預けた後の帰りの桟橋までの送りと立地的には桟橋から少し離れていましたが負担なく過ごすことができました。ライトアップされた大鳥居を眺めながら過ごす夜も素敵ですし牡蠣づくしのお料理も大変おいしく目も舌も楽しませていただけました。スタッフの方もとても親しみやすく宮島に再び旅行する時はお世話になりたいとの気持ちになりました。
一つ要望を言うのなら喫煙室の外への換気扇がない分空気清浄機の台数をもっと増やすことやフィルターの掃除や壁の拭き掃除をして匂いをこまめに取って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
宮島 ホテル菊乃家 2018年02月26日 18:48:50

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。タバコの臭いの件では、喫煙室の臭いが漏れ、不快な想いをお掛けし、申し訳ございませんでした。実は、4月1日より、館内禁煙にいたします。タバコは、屋外で吸って頂く体制になりますので、臭いは気にならないと思っております。
それでは次回のお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海側のお部屋確約!】冬の宮島、旬の絶品!”ぷりっぷり”口の中でとろける♪牡蠣三昧プラン☆
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

風呂4

konayukihuttaさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

konayukihuttaさん [60代/女性] 2018年01月21日 17:01:20

11月の紅葉時期に行きました。お部屋はやや狭く、お風呂も普通、だのにどうしてこの旅館の口コミ評価は高いのか初めは不思議だったのですが、泊まってみて分かりました。
一言で言えば、従業員の皆さんのおもてなし精神が伝わるということでしょうか。
夕食時には、グットタイミングで次のお料理が出てくる。これはテ-ブルごとに、食事の進み具合をしっかりと見てくれているからでしょう。おかげで、揚げたてカキフライの美味しかったこと!私、ホントはカキは嫌いで普段食べないのですけど。
また、気さくに話かけてくださる従業員さんも多く、まだ行ってないなら、明日はOOへはどうですかと提案してもらったりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
宮島 ホテル菊乃家 2018年01月21日 19:16:32

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。弥山の麓、紅葉谷公園のすぐそばに位置する当ホテルでのご宿泊、もみじの紅葉は、ご堪能頂けましたでしょうか。
ご滞在中のご感想、お聞かせ下さり、大変嬉しく感じております。スタッフへのお誉めのお言葉に、皆、大変嬉しく思っております。今後共、更なるサービス向上に努めて参ります。
改めてのお帰りを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【みんなでカンパイ!広島県】迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン 秋冬
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

風呂4

takasi18さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

takasi18さん [30代/男性] 2018年01月14日 19:22:38

ずっと行きたかった宮島へ朝から観光するために貴ホテルに泊まらせていただきました。夕食は外で食べたいため、宮島内で朝食のみで大変お手頃だったホテルは貴ホテルのみでした。朝食は大変おいしく、ごはんも進みおかわりをたくさんさせていただきましたがスタッフも温かく対応いただき、嬉しかったです!大浴場は少し小さいですが、露天風呂(情報によると男湯だけらしい?)は気持ちよかったので満足です。ただ、残念だったのはフェリー乗り場から貴ホテルまで結構距離があり、一応、連絡すれば送迎があるのは知ってましたが私、電話できない身のため、お問い合わせ回答にてありました、観光案内所がもう閉まっておりまして(その時は20時ぐらい?)やむを得ず、徒歩で行きましたが他の町と違ってかなり暗く不安でした(歴史上の事情があるかと思います)。そのため、徒歩はオススメしません。送迎をお願いしたほうがいいです。今後、電話できない身のためにメールやFAXで事前対応していただけると嬉しいです。でも総合的は大変満足しておりますので一応、宮島の観光は大変充分なほど回りましたので次回来るのは何年先になるかもしれませんがその時はまた、泊まらせていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
宮島 ホテル菊乃家 2018年01月16日 18:19:59

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましてのお迎えの件では、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。今後、充分、注意して参ります。
また、大浴場の件ですが、男女共、露天風呂がございますので、ぜひ次回は、ゆっくりとご利用頂ければと思います。
それでは改めてのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 22:29:44

料理がとてもおいしかった。量もおおく、子供たちは食べきれなくてもったいなかったです。また従業員の方々の対応もよく、居心地がよかったです。
また、立ち寄りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
宮島 ホテル菊乃家 2018年01月09日 14:06:10

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご家族でのご宿泊、お楽しみ頂けたようで、嬉しく思っております。料理の量が多いとのご感想を承ることがあるのですが、ホテル周辺に、夜開いている店がない事で、多少、多めにさせて頂いております。
私共では、鳥居を臨む和室の部屋を持っております。次回はぜひ皆様でご利用なさって下さい。
次回のお帰りをスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★菊乃家 ニューイヤープラン 初春(洋室)★
ご利用のお部屋
【【4ベッドと3畳のこあがりが便利な空間】洋室ファミリールーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 16:38:45

12月30日宿泊しました。
食事はとても美味しく、大満足でした。
和柄の可愛い巾着袋がサービスで頂けて嬉しかったです。山側の部屋でとても狭かったです。それは我慢できますが、部屋を出ると、喫煙室の近くだったせいかタバコの臭いがとても臭かったです。
厳島神社まで歩いて5分位で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
宮島 ホテル菊乃家 2018年01月09日 13:32:22

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
タバコの匂いの件では、不快な想いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。昨年、2階に喫煙ルームを作り、分煙に取り組み始めました。設置したものの、若干、匂いが廊下に漏れることが判明し、今年、工事に入ることにしております。その間は、廊下に消臭器を稼稼働させ、臭わないように取り組んでいるのですが、座れる方の頻度が多い日はどうしても漏れてしまっております。

おタバコをお吸いにならない方には、ご迷惑をお掛けいたしますが、今暫くお時間を頂戴したく思っております。
次回のお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアップ】山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・竹プラン 秋冬
ご利用のお部屋
【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 12:41:46

初めて宮島宿泊でしたが満喫できました。厳島神社からもほど近い立地ですが一本路地に入っており観光客も少なく落ち着いた雰囲気で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
宮島 ホテル菊乃家 2018年01月03日 13:45:10

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは、弥山の麓に位置し、紅葉谷公園や、藤の棚公園の自然を感じながら、ご宿泊頂いております。この度のご宿泊では、鳥居を正面に臨む景色もご堪能頂けたのではないかと思っております。
それでは改めましてのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】迷ったらこちら!海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・梅プラン 秋冬
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】海側和室12畳】

風呂4

小竜4477さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

小竜4477さん [40代/女性] 2017年12月17日 17:42:18

お鍋が絶品!!おつゆ迄残さず飲みほしました♪(*´ω`*)
アレルギー(貝類)なので事前に連絡してましたが快く対応して頂きました。絶対数また行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
宮島 ホテル菊乃家 2017年12月18日 16:31:53

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
アレルギーがおありの食材は、お伺いしながら、除かせて頂いております。
この度は、山側のお部屋でお泊り頂きましたが、私共では、海を臨む部屋もございます。次回はぜひそちらをご検討なさって下さい。
改めてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【みんなでカンパイ!広島県】迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン 秋冬
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

風呂4

ぶきなさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

ぶきなさん [40代/女性] 2017年12月17日 14:18:46

昨年に続き、最高の食事でした。牡蠣鍋は昨年初めて食べて「神鍋!」と称しましたが、今年も最高のお味でした。全ての料理に最高のおもてなしを感じます。
又来年もよろしくお願いします。
敢えて希望を言うなら風呂が温泉であればパーフェクトなのですが、それを差し置いても最高のおもてなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
宮島 ホテル菊乃家 2017年12月18日 16:51:39

この度のご宿泊、誠にありがとうごあざいました。料理の感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。早速、料理長にも伝えました。秋のシーズンの延長で、満室が続く中、調理スタッフ皆、疲れが吹き飛ぶ程、喜んでおりました。

次回はぜひ、春爛漫の季節にお越し下さい。宮島の満開の桜も見ごたえがございます。

それでは三度目のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【みんなでカンパイ!広島県】迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 21:01:52

12/15 一人旅・朝食付プランで宿泊しました。部屋の窓の件では、大変お世話になりました。夜8時頃の事でしたのに、迅速で丁寧な対応に感激致しました!サイトのクチコミに対する返信の文章からも菊乃家さんの誠実さはうかがえます。確かに施設設備は古さが否めないし、こじんまりとはしていますが、スタッフの方々の接客姿勢が今回のハプニングを覆し、私にとって大満足な旅にして頂きました。次は夕食付プランで、あるいは友人との旅行で、ぜひまたお世話になれたらと思います。これからもスタッフの皆様、頑張って下さいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
宮島 ホテル菊乃家 2017年12月17日 16:00:54

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
その際の窓の件では、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。チェックアウトされた後、確認しますと窓ノブのパッキンが外れていたため、隙間風が入っていた事が分かりました。直ぐに応急処置をすると共に、部品を発注し、到着次第、修理することにしております。

ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、お部屋のご移動を快くお引き受け頂き、感謝いたしております。

次回は、ぜひご友人とご一緒にお越しになって下さい。改めましてのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 17:12:27

今回は女子旅で宮島へ。楽天トラベルで検索したところたまたま、ホテル菊乃家さんを見つけました。初めて泊まらせて頂きましたが、お部屋もとても綺麗で、温泉もあるし、アメニティーも揃ってて大満足でした。のんびり、そして楽しく過ごせました。朝食もとても美味しかったです!また宮島に旅行で来た時も菊乃家さんに泊まりたいと思います。本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
宮島 ホテル菊乃家 2017年11月30日 18:59:12

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想をお伺い出来、大変嬉しく思っております。
今回は、もみじの紅葉の時期にお越し頂きましたが、次回はぜひ桜満開、春爛漫の季節にお越し下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【ちょっと狭いけど…お得に和室に泊まりたい】山側和室6畳】

風呂4

ホルモンヌさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

ホルモンヌさん [40代/女性] 2017年11月25日 18:04:30

厳島神社の裏の高台にあり、紅葉谷公園の麓という立地は魅力的。厳島神社にも徒歩で10分くらいで静かで居心地のよい所にありました。
桟橋までフェリーに乗る前にTELすれば迎えに来てもらえるのも助かりました。
お部屋は空きがあるからと、10畳から12畳にグレードアップしてくださいました。大きく開いた窓が開放的なお部屋で気持ち良かったです。
窓からは大鳥居が見えますが、手前の森が成長していてチラッと見える程度。でも、ライトアップしていて、とても綺麗でした。

お部屋、お風呂は掃除が行き届いていて清潔感があり、静かで快適。

従業員の方々も親切で話しやすかったです。

残念だったのは、お料理とお布団。

お料理はどれも普通で、思考を凝らした料理を期待していただけにガッカリ。
また、まだ食べている途中なのに片付けられそうになったり、早く片付けたいのはわかるけど落ち着いて食べられなかったのがとても残念でした。

お布団は今時珍しくペタンコのお布団。
夜は少し寒くて、お布団の上に上着をかけて寝ました。
もう少しフカフカだったら良かったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
宮島 ホテル菊乃家 2017年11月25日 19:12:46

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂いた点、今後の改善点、お聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。
料理は、充分、吟味を加えて参ります。お布団は、時期の見直しの際、見直しを検討いたします。
それでは、次回のお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアップ】海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・竹プラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】海側和室12畳】

風呂4

kana4403さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

kana4403さん [30代/女性] 2017年09月20日 18:02:12

乳幼児と一緒に行ったのですが、従業員の皆様にお気遣い頂き食事もゆっくり楽しめました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
宮島 ホテル菊乃家 2017年09月23日 10:43:04

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。お子様が成長なされた頃、ぜひ宮島の鹿や、水族館をご覧にお越しになられて下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF!《人数が増える毎にお得》山側のお部屋で♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【窓一面に広がる木々の景色に癒される】山側和室8畳】

風呂4

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hiro9764さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

hiro9764さん [40代/女性] 2017年06月03日 23:58:50

5月21日に宿泊しました。3回目の利用です。いつもお世話になります。
菊乃家さんはとにかくサービスが良いと思います。
宿泊2日前には事前連絡をいただけますし、食事場所などその時に相談できるのも助かります。
当日はフェリーに乗る前に連絡すれば到着フェリー乗り場までお迎えにきていただけますし、水族館(歩いて行くには少々遠い)まで歩いて行くつもりだったところ水族館まで送っていただき、荷物はホテルで預かってもらいました。帰りもお迎えに行きますよと声をかけていただき(連れの体調が悪かったので)とてもうれしく思いました。
お部屋にはお茶菓子が用意してあり、疲れていたので甘いものがありがたいです。でもお茶はティーバックとはいえ薄くてあまりおいしくなくて残念でした。
夕食なしのプランだったので、夜に出かける時には懐中電灯を貸していただき、暗い中歩くのに大変便利でした。
足湯が無料で使えるものいいですね。(タオル代はかかりますが(笑))
お風呂も気持ちよく、また脱衣所に予備のタオルが用意してあるのもうれしい限りです。
朝ごはんは和食か洋食か選べますが、和食にしました。種類も多くボリュームもあり満足です。前回コーヒーが飲みたくて(コンビニがないので飲みたい時に飲めない)苦労したのですが、今回サービスでコーヒーが用意してあり、もう至れり尽くせりです。
チェックアウト後もホテルで荷物を預かっていただき、帰りのフェリーに合わせて届けていただけるので、身軽に観光・食事ができてとてもよかったです。
また宮島に行くときには、ぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
宮島 ホテル菊乃家 2017年06月05日 19:40:34

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また毎回ご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。少しずつではございますが、皆様にお喜び頂けるよう、サービスに工夫と改善をしております。今回、頂戴しましたお茶の件も、検討して参ります。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 02:44:12

母と姉の3人で宿泊致しました。スタッフの皆様が大変親切で家族で楽しく過ごすことができました。部屋を案内して下さったスタッフの方が引き潮になる夜7時に鳥居にタッチすることができると教えてくださり、姉と一緒に夕食後行くことができて嬉しかったです!笑顔が素敵なスタッフの方で家族一同幸せな気分になりました(笑)。楽しい思い出をありがとうございました。宮島がますます好きになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
宮島 ホテル菊乃家 2017年05月25日 17:45:07

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。今後も、このようなお言葉を頂戴できるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】迷ったらこちら!海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】海側和室12畳】

444件中 201~220件表示

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