総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月13日 21:54:11
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2月8日に母親と二人で宮島観光の際に利用させてもらいました。
鳥居が見える部屋を用意して頂き感謝しています。
厳島神社から近く早朝参拝にはとても立地は良かったです。
部屋も綺麗で清掃がいき届いており、従業員さんの接遇もとても良かったです。
料理がたいへん美味しく、母親も喜んでおりました。
従業員さんからのお勧めで呉観光してきましたが、とても評判どおり良かったです。
宮島からのフェリーに早く気付けば良かったです。
また、宮島へ観光へ行く時に是非利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年02月22日 15:49:28
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行、お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
次回は、是非暖かい季節にお越しください。お帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- デラックスプラン（レストランまたは会場食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し、トイレ・洗面台あり)】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月14日 09:58:57
-
１月11日に宿泊しました。総合的にはとても満足しています。今後ご検討される方の参考になればと思い感想を述べさせて頂きます。
良かった点
まず、スタッフの方の心のこもったサービスが本当に良かったです。ナイトクルーズに送迎して頂いた時などは寄り道までして頂いてありがとうございました。無料の足湯も良かったです、山頂まで歩いていった帰りに利用させて頂きましたが、疲れが取れて翌日の仕事にも影響がありませんでした。食事も美味しく頂きました。明るく清潔感のあるお宿でまた機会が有れば利用したいと思います。
気になった点
部屋に入って気になったのが、禁煙ルームのはずなのにタバコの臭いが少ししていました。あと夕食の量がもう少しあれば良かったなと思います。その場で追加できる物が有ればうれしかったです。宮島は立地のせいか、昼間の商店街の飲食店などもほぼ同じメニューのお店ばかりなので連泊するとなれば飽きそうです。
ナイトクルーズを利用される方は当日の利用時刻の潮位を調べておいた方が良いと思います、干潮の時は船が近くまで寄れません。その代わり徒歩で陸から行けます。
色々と書かせて頂きましたが、本当に良かったと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年01月21日 20:08:03
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ナイトクルーズ後は、出来る限り、鳥居の横を通りまして、ホテルに戻っております。
また、タバコの臭いの件では、申し訳ございませんでした。私共では、禁煙ルームの設置がございませんでして、消臭処理が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。禁煙対応につきましては、かねてから発生している問題ですので、今後、対応を検討して参ります。
ぜひ次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】日本三景を間近で眺める！神秘的な宮島の夜を♪大人気のナイトクルージングチケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（バス・トイレあり）】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 21:51:35
-
１月３日に宿泊しました。
部屋もお風呂も清潔で、居心地の良いお宿でした。桟橋からは少し離れていますが、商店街や町屋通りを散策しているとあっという間でした。
そして、他の方も書かれていますが、お料理が本当においしかったです。また、アレルギーはないのですが苦手なものについてお伝えしたら、配慮していただいてとてもありがたかったです。お腹いっぱいになり、完食できなかったのが残念です。
また宮島に行くことがあったら、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年01月21日 19:52:46
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お正月の特別料理をお召し上がり頂きましたが、量的には充分過ぎましたでしょうか。
また是非来年もお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆☆菊乃家 ニューイヤープラン☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【山側和室8畳（バス・トイレあり）】
総合4
nagisakiyoさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- nagisakiyoさん [40代/男性] 2014年12月28日 20:39:28
-
年末の２６日に利用しました。金曜日だったためか、お客様も若干少なくゆったり利用できたと感じています。全体的な感想ですが、普通～良いという評価でしょうか。子供を連れての利用でしたが、４人が利用するには少々手狭なお部屋と言わざるをえないと思います。空間に限りがあるので、洗面台の設置などは諦めてもよいのではと思います。食事についてですが、朝食と大人のコース料理はほぼ満足できるものでしたが、子供用の食事に関しては、薄味のものが多く、子供からは不評でした。私も幾つかの料理を味見しましたが、何かが足りない味覚である印象はぬぐえませんでした。お風呂に関しては、大変満足できるものでした。お客様とバッティングする機会も少なくゆったり浸かることもできました。ただ、翌朝に利用した際の露天風呂は、６時から利用できるはずなのに、湯は満たされていましたが、湯温は低く継ぎ足し用の湯は動作していませんでした。そのため露天風呂は利用できずじまいでした。色々記載はしましたが、家族旅行で利用するには十分な設備を完備し、従業員のおもてなし心も幾つかの場面でお受けすることができました。
宮島の観光を満喫するには十分魅力的なホテルだと皆さんにお勧めできます。今回は、素敵な家族旅行のお手伝いをいただき、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年01月02日 08:13:36
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。また幾つかのご意見を承り、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の件、楽しみにされていらしたのに、申し訳ございませんでした。今後、早朝のチェック体制を強化し、快適に過ごしていただけるよう、注意して参ります。今後共、宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】日本三景を間近で眺める！神秘的な宮島の夜を♪大人気のナイトクルージングチケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し、トイレ・洗面台あり)】
総合4
reikurashikiさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- reikurashikiさん [30代/女性] 2014年12月01日 14:27:31
-
足湯が朝から使用出来たらもっとよかったかな。と思いました。立地は、桟橋から遠いということよりも、途中途中にもっと案内があれば良かったと感じました。食事も美味しく満足ではありましたが、お冷やのサービスにあまり気が配られていないのが少々残念でした。フロントの方も笑顔で接してくれて、また利用させて頂きます。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2014年12月07日 11:58:02
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。まだまだ至らない点があり、申し訳ございませんでした。今後、改善、工夫をして参ります。
ぜひ次回は桜の季節にお越しください。躍動感溢れる宮島をお楽しみいただけると思っております。改めてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- デラックスプラン（レストランまたは会場食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（バス・トイレあり）】
総合5
mal-1974さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- mal-1974さん [40代/男性] 2014年11月16日 23:16:12
-
正直、食事がおいしすぎてビビりました。特にお刺身など海産物。
親と兄とうちの家族で行きましたが、うちの家族は安いのにしたのですが、高いほうにすべきだったと後悔するくらい質が高かったです。
部屋で出されたもみじまんじゅうがすごく美味しくて仕入れているお店を聞いて友人へのお土産や自分立ちで食べる分を買って帰りました。
とにかく、大満足でした。また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2014年11月27日 19:23:05
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。当日は、釜飯三昧プランでご予約いただきまして、ご満足頂きました感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。やはり、ホテルでの一番の楽しみは、お料理だと思います。これからも、創意工夫をし、さらに充実したお料理の提供に取り組んで参ります。次回は、ぜひ、桜の宮島にお帰りなさって下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景大鳥居】【旬の会席料理】【選べる釜飯】 ☆宮島三昧プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し、トイレ・洗面台あり)】
総合5
ココアチャン6754さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- ココアチャン6754さん [40代/男性] 2014年10月23日 17:00:17
-
今回お世話になり大変感謝しています。スタッフの皆さんとても親しみやすく大変よかったです。食事に関しても大変美味しい頂きました。贅沢いえば蠣をもう少し食べたかったかな【時期が違うから仕方ないかな！】また紅葉の時期に行こうと思っています！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2014年10月28日 09:39:50
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。ここ数日の冷え込みで、そろそろ紅葉が色付き始めて参りました。来月下旬当たりが身頃となります。ぜひ改めてのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- デラックスプラン（レストランまたは会場食）
- ご利用のお部屋
- 【山側和室12畳（バス・トイレあり）】
総合5
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月05日 10:15:05
-
10/3に厳島神社で行われた社員の結婚式に参列するために１泊しました。ただ、どこもかしこも１部屋２名でしか予約ができなくて、一人で予約をできるところが菊乃家さんでした。それだけでも、ありがたかったです。
特筆すべきことは、従業員の方のホスピタリティが素晴らしいことです。特にキリッととした男麗と呼ぶにふさわしいオーナーの女性の方は、素晴らしかったです。言い過ぎかもしれませんが、東京都内の高級ホテル並に一度で名前を覚え、その後は全て名前で呼んで頂きました。
お部屋は、低価格でしたので、特に期待をしていなかったのですが、まあ、普通の都内のビジネスホテルの内装が綺麗という感じです。一人部屋には、お風呂がついていませんが、これも承知の上でしたので、OKでした。
大浴場は、普通です。
朝食のみをお願いしていたのですが、お米がとても美味しかったです。新米を使われていたんでしょうね。
立地は、ロープウェー乗り場には、比較的近いです。宮島も近いですね。ただ、桟橋からは、それなりに
あるので、行き帰りは送迎をお願いするのが、ベストです。
いずれにしても、従業員皆さんの心のこもった言動は、とても素晴らしいです。
まだ、宮島を全部まわれていないので、ぜひ、次回はプライベートで再度宮島に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2014年10月06日 08:41:38
-
この度は、ご遠方のところ、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。私共、24室の小さなホテルでして、全てのお部屋のお客様を「スィートルーム」にご宿泊頂いているつもりでお迎えすることを理想に掲げております。まだまだ程遠いですが、これからもチームワークを大切にして、取り組んで行きたく思っております。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン【夕食はお済ませのうえ宮島へ】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB(バス無し、トイレ・洗面台あり)】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月22日 20:40:46
-
宮島島内で、新しく建った旅館を探してたら、こちらの旅館に巡りあい、宿泊させて頂きました。
旅館のすぐ近くに、弥山に登るロープウェイ乗り場があったのは、有り難かったです。
そして、お部屋からの景色はいまいちでしたが、レストランでのお食事は、朝晩ともに最高に美味しかったです♪
子供の食事には花火がパチパチ付きながら運ばれて来て、感動しました～！!!
是非また宿泊したいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2014年09月23日 15:35:33
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ホテル菊乃家は、弥山の麓にあり、ロープウェイ乗り場も大変近い場所にあります。ぜひ、次回は、紅葉の宮島に起こしになって下さい。菊乃家周辺の木々も、とてもキレイに色付きます。またのお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側和室12畳（バス・トイレあり）】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月18日 20:07:34
-
お盆明けに利用させていただきました。
晩御飯の関係でチェックインの時間が遅くなるのを対応していただけたのと、送迎が終わってると伺っていたのにホテルに向かう途中で拾ってもらえたのが嬉しかったです。
お風呂は時間が合わずに利用できなかったのは残念でしたが、部屋のお風呂もそこまで小さいわけではなかったのでよかったです。
あと朝ごはんが思っていたよりも豪華で満足でした！
食べきれないかなっていうぐらい種類もあって楽しめました。
もし宮島行く際は利用させていただこうかと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2014年09月18日 21:54:31
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お喜び頂き、大変嬉しく思います。ぜひ次回は、大浴場をお楽しみ頂きたく思っております。改めましてのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン【夕食はお済ませのうえ宮島へ】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（バス・トイレあり）】
総合4
まひりこさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- まひりこさん [40代/女性] 2014年09月02日 17:07:08
-
ホテル前の足湯ならぬ足水、娘と二人でつからせてもらい
とても気持ちよかったです。
観光するにも立地がとてもよく、お料理もおいしくて全体的には満足だったのですが
やはり、お部屋が狭かった。
3人家族で６畳だと、自宅にいるよりも窮屈で、ちょっとそれが残念でした。
でもお値段的にもお安かったし、仕方がないのでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2014年09月04日 20:41:26
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。また、リニューアルをしました足湯スペースもご利用頂き、嬉しく思っております。今回は、山側のお部屋にお泊り頂いたのですが、私共、鳥居を正面に臨む和室10畳を持っております。ぜひ次回はこちら煮お泊りになって下さい。改めてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（レストランまたは会場食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（バス・トイレあり）】
総合4
さるさるさんさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- さるさるさんさん [50代/男性] 2014年08月28日 22:54:59
-
外観、内装共、レストラン、すべて清潔できれいでしたが煙草の臭いが残っていました。
これは仕方ないですかね。
厳島神社までの距離も近く早朝でも苦なく見に行け、立地がいいです。
建物は洋風でしたが朝食は純和食。個人的には問題なかったのですが、人によっては
残念に思うかもしれません。
この日の干潮の時間が日の出前だったので、暗いうちから厳島神社に行ったのですが、
懐中電灯を貸していただき、ありがとうございました。
機会があれば、またお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
-
- 宮島 ホテル菊乃家 2014年09月01日 11:37:28
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。タバコの臭いが残っており、申し訳ございません。現状、禁煙ルームを設けておりません。今後、検討して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン【夕食はお済ませのうえ宮島へ】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（バス・トイレあり）】
総合3
茶トラ猫次郎さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 茶トラ猫次郎さん [40代/女性] 2014年08月05日 23:54:18
-
8月のはじめに観光で小6の長女と二人の旅行に利用しました。
宿泊前日にお電話で送迎バスのご説明をいただけた親切だと思いました。
厳島神社や表参道まで歩いてすぐなのでアクセスはとてもよかったです。
部屋は景色はまったく期待していなかったので特に問題ないですが、窓の外は隣の建物が見えるだけでした。
私は部屋のシャワーで済ませてしまいましたが大浴場は露天風呂もあるそうで気持ちよかったと長女が言っていました。
食事は夕飯は和食をおなかいっぱいいただきました。朝食は典型的な旅館の和食といった感じです。可も無く不可も無く。
ちょっと気になったのがエレベーターや階段、廊下がかび臭いような気がしました。私のように神経質で無ければ気にならないと思いますが。布団はにおいなど気にならず快適に休めました。
夕飯を勘違いでデザートを食べずに部屋を戻ってしまい、部屋までデザートを届けてくださったり、忘れ物を船の乗り場まで届けてくださったりときめ細かいサービスがとても心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2014年08月09日 19:47:47
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。お嬢様との宮島の旅、ご堪能頂けましたでしょうか。これからも、ゲストの皆様に、おくつろぎ頂けるホテルを目指してまいります。次回は、是非、11月の宮島にお越しくださいませ。お帰りをお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（レストランまたは会場食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（バス・トイレあり）】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月03日 17:00:55
-
格安料金の理由は部屋が狭い方であるということですが、綺麗で室内装飾も凝っていて、とても気分が良かった。徳した気持ちになれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB(バス無し、トイレ・洗面台あり)】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月16日 10:03:24
-
総合的に良い宿だったと思います。料理も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（レストランまたは会場食）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（バス・トイレあり）】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月05日 15:19:40
-
とても良いお宿でした。私は全国いろいろ行くんですが総合的にありがたい対応をしていただいて感謝してます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】菊乃家 ニューイヤープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（バス・トイレあり）】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 22:03:25
-
三歳六か月の子供を連れての宿泊でしたが、子供におもちゃをいただいたり、ふりかけやワッフルをサービスしていただいたりして、とてもありがたく、子供も大喜びしていました。
お部屋もきれいで景色も良く、お料理もおいしくて、ぜひまたお邪魔したいと思います。
島なので、仕方ないとは思いますが、マッサージがあると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】菊乃家 ニューイヤープラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し、トイレ・洗面台あり)】
総合3
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月21日 13:21:40
-
安いのでそれなりの覚悟はしていたが、宿泊した部屋のパンフレットで初めて
島へ渡る前に提携している無料駐車場があることを知り、
もっと早い段階でその情報を伝えて欲しかったと思った。
すでに有料パーキングへ駐車していたので…。
しかもその事を翌朝女将に話したところ、
まるでこちらのせいのような言い方をされた。それが一番ショックだった。
家族みな、二度とここへは宿泊しないと口を揃えて言っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン【夕食はお済ませのうえ宮島へ】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（バス・トイレあり）】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月29日 08:38:29
-
従業員の方の感じがよく、朝ごはんのお味もなかなかgoodでした。
この辺りには仕事でよく行くので、また泊りたいけど、予約があまり取れないのが、残念！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB(バス無し、トイレ・洗面台あり)】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
小さい子供連れかつ夜遅くなってからのチェックインだったため
港からの送迎は本当に助かりました。
部屋は狭いのですがスペースを有効に使うアイデアがすばらしく
思いのほか快適に過ごすことができました。
自販機の酒の種類がもう少しあれば…
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お酒の自販機は、現在、ビールだけなのですが、今後、検討させて頂きたく思っております。
改めてのお帰りをお待ち申し上げております。