総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月11日 18:38:20
-
とても良かったです。夕食なしでも十分です。フロントの対応もよかったです。次回も必ずここに泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年08月14日 13:29:36
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただき、フロントの対応にお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
菊乃家では広島・宮島の観光で遅くなり夕食をお済ませいただきご宿泊いただけるプランもございます。
是非、次回も宮島にお越しの際は菊乃家へお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おしい！広島県】ゆっくりご出発！宮島観光満喫プラン １泊朝食付（朝食を昼食に変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
daxnanachanさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- daxnanachanさん [50代/男性] 2012年07月16日 11:14:48
-
宮島をじっくり自由に堪能すべく朝食のみプランで宿泊しました。
宿泊前日に到着時に桟橋まで迎えに行くとの連絡がありましたが、当日は雨振りで荷物も重かったので大変助かりました。チェックイン後は厳島神社、ナイトクルーズ等、界隈の散策、食事（これは早めに済ませる事をお奨めします）とフリーで夕方から夜遅くまで楽しみ、ホテルに戻ってから大浴場で疲れを癒しグッスリと床に着く事ができました。
翌朝の和朝食では、量も適当で、お粥、ご飯を3杯もお代わりしてしまうほど美味しかったです。午前中の弥山登山時には荷物を預かって頂き、昼食後、ホテルに戻り桟橋まで車で送って頂きました。
ホントに良い思い出になりました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年07月22日 17:28:50
-
この度は、ホテル菊乃家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
桟橋からホテルまで徒歩で約１０分の所にございますのでご希望のお客様には送迎のサービスを致しております。
夕食は目当てのお店で食べたいお客様のために朝食付きプランをご用意致しました。
また宮島へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なご感想いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おしい！広島県】ゆっくりご出発！宮島観光満喫プラン １泊朝食付（朝食を昼食に変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 19:59:44
-
スタッフの対応が良かったです。皆さんの心遣いを感じる二日間でした。次回宮島に行く機会があれば再度利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年07月22日 17:21:10
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの応対にお褒めの言葉をいただき感謝しております。
また宮島へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご感想いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（洋室・山側指定・夕食会場食）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB トイレあり・バスなし】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月10日 17:27:30
-
先日はお世話になりました。こちらが送迎時間に遅れたにも関わらず、再度、桟橋まで来て頂いて感謝しております、お部屋も清潔で気持ち良かったです。ただ一つだけ言わせて頂きますと、冷凍庫のモーターの音が気になりました。今まで利用したホテルではあまり気にならなかったのですが。でも、凄く気持ち良く宿泊させて頂きました。また紅葉の季節にでも利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年07月22日 17:16:35
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お気に入りいただき感謝しております。
冷蔵庫の件は申し訳ございませんでした。チェック致しましたが製品の特性のようです。今後の検討材料にさせていただきます。
秋の紅葉も素晴らしいですので、またのご来館をお待ち申し上げます。
貴重なご意見、ご感想いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おしい！広島県】ゆっくりご出発！宮島観光満喫プラン １泊朝食付（朝食を昼食に変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB トイレあり・バスなし】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月05日 20:39:37
-
部屋から大鳥居がバッチリ！！
アメニティーのいろいろ揃っていてGoodです。
従業員の方々も親切で、夜のライトアップ散策に出かけるときには懐中電灯を貸してくださり安心して夜の探索に出かけました。
島に泊まったからには、厳島神社のライトアップは外せません。
ホテルの心遣いで心に残る旅ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年07月16日 15:39:33
-
この度はホテル菊乃家をご利用いただき、誠にありがとうございます。
従業員にお褒めの言葉をいただき合わせて御礼申し上げます。
当館おすすめの海側和室にご宿泊いただき満足いただけ安心いたしました。
また、宮島にご宿泊いただいてならではの、ライトアップも堪能いただいたようで何よりです。
これから夏の海水浴、秋の紅葉と見どころ満載の宮島へまた是非お越しくださいませ。
その折は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
貴重な感想いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2011年楽天トラベル4つ星 スタンダードプラン（海側和室指定・会場食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し)】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月30日 02:20:09
-
６月20日に、山側ツインルームに一泊しました。
フェリー桟橋まで車で迎えに来て下さったスタッフの方は非常に感じが良く、翌日も、雨の中の観光用に傘を貸して頂いたり、「二人のうち一人は魚介類が食べられない」と事前にご連絡しておいたところ、昼食に魚介類ではない代替えメニューを用意して下さったりと、本当にサービスの行き届いたお宿でした。
ただ唯一残念だったのは、窓のカーテンが遮光カーテンでは無かった事。「山側客室」を予約したため客室からの眺望は初めから諦めておりましたが、客室の窓のすぐ外は山ではなくアパート？寮？のような建物に面しており、その建物の廊下の電灯が一晩中あかあかと灯り続け、カーテンを閉めきっても差し込む光で室内が明る過ぎて、大変眠りづらかったです。
やはり『宿泊施設』なのですから、『眠れないほど夜間も明るい客室』というのはどうかと・・・せめて裏手のアパート？に面した客室には、遮光カーテンを導入されてはいかがでしょうか。この点さえ改善されれば、ぜひ人にも勧めたいお宿になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年07月16日 15:43:52
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中の従業員の応対にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、隣接する建物の明かりで快適ではなく失礼いたしました。ご意見を参考にさせて頂き、検討いたします。
貴重なご意見・ご感想いただきありがとうございました。
また、宮島へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おしい！広島県】ゆっくりご出発！宮島観光満喫プラン １泊朝食付（朝食を昼食に変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
baktyouさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- baktyouさん [30代/男性] 2012年06月14日 22:21:33
-
6月11日に宿泊しました
フロント・中居さん・料理長のおもてなし有難うございました。
特に夕食・朝食時におきずかいいただきありがとうございます
妻も喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年06月22日 22:49:50
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフの対応・お料理にお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
宮島では春の桜・夏の海水浴・秋の紅葉など四季折々の楽しみ方ができます。
是非、再度お時間をお作りいただき厳島へお越しくださいませ。
社員一同心よりお待ちしております。
貴重なご感想いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（洋室・山側指定・夕食会場食）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月08日 11:24:40
-
ホテルの皆様のサービスがとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年06月08日 20:37:41
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
社員の応対にお褒めの言葉をいただき感謝しております。
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
また、宮島にお越しの際は是非当館にご宿泊くださいませ。
貴重なご感想をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おしい！広島県】ゆっくりご出発！宮島観光満喫プラン １泊朝食付（朝食を昼食に変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA トイレあり・バスなし】
総合5
tomomi1106さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- tomomi1106さん [30代/女性] 2012年05月25日 10:40:27
-
先日は大変御世話になりました
家族全員、満足しております
前日から送迎についての御連絡を戴けたのは、観光時間の調整が出来て、とても好かったです
車椅子利用者がいることで通常より旅行は困難な点がありますが、島内観光の送迎まで徹底して行って戴き、大変嬉しく感じました
スタッフの皆さん とても丁寧且つ真摯に対応して戴き、有り難う御座いました
次回(きっと来年)も同じ頃合に、利用させて戴きたいと考えております
食事も大変美味しかったです
ただ、せっかくのメニュー表の日付が前日になっていました
記念に持ち帰ったのですが、少しだけ残念に感じました
1点だけ困ったのは、大浴場の洗い場の椅子が低いということです
もし出来るならば、数台、もう少し脚の高い介護椅子のようなものを設置して戴ければと思います
(背もたれは特に必要とは云いません)
あまり椅子が低いと自力で立てませんので、洗い場から浴槽まで這って行くか考えました
(洗い場の段差や壁などを利用して立ちましたが、滑って危険なので、背の高い椅子を希望します)
御検討宜しく御願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年06月08日 20:27:43
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
社員の応対にお褒めの言葉をいただき感謝しております。
メニューの日付の件は誠に申し訳ございませんでした。印刷前に再度確認するように徹底致します。
浴場の椅子ではご不便をおかけいたしました。早急に対応させていただきます。
来年もまたホテル菊乃家にご来館いただきますよう宜しくお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2011年楽天トラベル4つ星 スタンダードプラン（海側和室指定・会場食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し)】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月20日 19:04:53
-
5月19日-20日で夫婦にて利用させていただきました。大鳥居の見える和室をお願いしておりましたので、希望通りのお部屋でした。残念ながら修理中でしたが、逆に言えば修理中の大鳥居を見れることは稀ですよね。さて、食事は１Ｆレストランでいただきましたが、料理の味と量が家内にはちょうど良く大喜びでした。また、お風呂もジャグジー有りの内湯がとても気持ち良かったです。また浴室には新しいタオルも置いてあり、これも気が利いたサービスでした。フロントの方は大変丁寧に応対していただき、ナイトクルーズの時間には桟橋まで送迎していただいたり、懐中電灯をお借りしたりと甘えっぱなしでした。また機会があれば是非とも利用させていただきたいお気に入りのホテルになりました。あえてひとつだけご検討いただくとすれば、１Ｆレストランの外（鯉の泳いでいる床の外側）にかわいい植え込みがあり、いくつかの植物で植え込みが作られていましたが、枯れているものが目に留まりました。あそこまで完璧なおもてなしをされているので、植え込み手を入れられれば100点満点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年06月08日 20:12:47
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し感謝致しております。
今回は残念ながら大鳥居は工事中でしたがお部屋からの景色にご満足頂けましたようで安心致しました。
お料理もお喜び頂き、重ねて御礼申し上げます。
植木の件は誠に申し訳ございませんでした。早速手入れをさせて頂きました。
次回も宮島へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
貴重なご意見・ご感想頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2011年楽天トラベル4つ星 スタンダードプラン（大鳥居の見える海側和室指定・会場食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し)】
総合5
hyama4054さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- hyama4054さん [40代/男性] 2012年05月19日 10:08:23
-
2食付きの一人部屋では一番安かったので選んだのですが、スタッフの対応や食事など大変満足でした。
チェックアウトの日は弥山に登ったのですが、荷物を預かって頂いて大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年05月22日 11:04:13
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宮島の弥山登山の拠点として当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
弥山登山はホテルから紅葉谷公園を通るコース以外にも、大聖院コース（中級者向け）・大元公園コース（上級者向け）と３コースございます。
是非、他の登山コースを挑戦いただき、その際は拠点として当館をご利用くださいませ。
貴重なご意見・ご感想いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（洋室・山側指定・夕食会場食）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB トイレあり・バスなし】
総合3
didsburyさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- didsburyさん [40代/女性] 2012年05月06日 14:21:11
-
立地もよく、従業員の方の対応も申し分ないのですが、18時になっても大浴場の準備ができていなかった（主人によるとまだぬるくて浸かれる状態ではなかったようです）というのは大きなマイナスです。他がよかっただけに残念です。
多くの宿泊客が夕食後に入浴したため、女湯では洗い場が混み合いました。立ったままずっと順番待ちしていらっしゃる方もおられましたので、ゆったりと旅の疲れを癒すどころではありませんでした。
娘はアメニティグッズにシュシュを見つけ、とてもよろこんでおりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年05月07日 20:22:50
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は大浴場の準備ができておらず誠に申し訳ございませんでした。ゆったりとした時間をお過ごしいただく場所でありながらこのような事態になりました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう点検、確認を徹底して参りますので、今後ともホテル菊乃家を宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見・ご感想いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】2011年楽天トラベル4つ星 スタンダードプラン（大鳥居の見える海側和室指定・会場食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し)】
総合4
カレー096さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- カレー096さん [30代/女性] 2012年04月24日 15:34:16
-
鳥居から歩ける距離にありながらお安く、お部屋もとても綺麗でした。
従業員の方も皆さん親切で感じが良く、食事も美味しくてとても良いお宿でした。
が、改善したら更に良くなると思ったので、少しだけ気になったところを指摘させていただきます。
○女性用の露天風呂の目隠し用のすだれ(？)に若干隙間があってどうも気になってしまい、落ち着いて入浴ができませんでした。
○今どきどこの宿泊施設でも、たいてい脱衣場にお水のサーバーが置いてあるのですが、それがなく夏場やお年寄りはちょっと辛いのではないかと思いました。
○敷布団が薄かったです。国内外いろいろな所に宿泊していますが、あの薄さでマットレス無しは体が痛く一般的じゃないと思いました。
食事と同じくらい寝具にもこだわっていただけたら最高ですね。
いろいろと書いてしまいましたが、とても良い観光地だったし好きなお宿だったので、より一層のサービスの向上により、ますますお客さんに来てもらえたらなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年05月02日 21:44:39
-
この度はホテル菊乃家をご利用いただき誠にありがとうございました。
社員の応対にお褒めの言葉を頂き社員一同感謝致しております。
また、お食事もご満足頂けましたようで嬉しい限りであります。
露天風呂のすだれにつきましては現在隙間を埋めるように細工をする準備中でございます。ウォーターサーバーも検討材料にさせていただきます。
お布団は西川製でテイジンウォシュロン材を使用したものを使用しております。ファイバー素材のため少し固めのクッション性と思われます。申し訳ございませんでした。
これからも社員一同、お客様の言葉を糧にし、お客様に満足頂けるお宿にして参ります。
また、宮島へお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
貴重なご意見・ご感想頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】2011年楽天トラベル4つ星 デラックスプラン（大鳥居の見える海側和室指定・会場食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室12.5畳】
総合4
Riddy009さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- Riddy009さん [50代/女性] 2012年04月12日 08:57:12
-
厳島神社と桜が見たくて友人2人とお世話になりました。
急に思い立ったので、大鳥居のライトアップが見えるという海側のお部屋が取れなかったのは残念でしたが、前日に電話をいただいて桟橋まで迎えに来ていただきましたし、館内は綺麗でお食事も美味しかったので、満足しています。
食事の時に写真を撮ってプリントしてくださったり、懐中電灯の貸し出しサービスなど、スタッフの方の心遣いが感じられました。
立地は厳島神社に近く観光には便利ですが、夜は一人歩きはしたくないほど暗くて人通りがないところですね。また、宮島自体が夕食を取れるお店があまりなさそうですので、食事付きのプランを選択しないといけないと感じました。
また、宮島に行く時にはお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年04月16日 22:48:33
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宮島の桜はいかがでしたでしょうか。
お食事、社員の対応にお褒めの言葉をいただきましたこと感謝いたしております。
島内の飲食店は閉まる時間が早く、コンビニもないので夜間の飲食は限られてきます。
ゆっくりお食事を楽しまれるなら宿の夕食を召し上がられるのがベストです。
次回はぜひ海側の鳥居が見えるお部屋にお泊りください。お部屋の照明を落して見る鳥居の姿はとても幻想的で美しいです。
貴重なご感想いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- デラックスプラン（山側客室・夕食レストラン食）
- ご利用のお部屋
- 【山側和室12畳】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月09日 23:51:19
-
浴衣・バスタオルの肌触りが良く、アメニティも充実していたので、女子には嬉しい思います。
船着場から離れていますが、送り迎えをしてくれるので問題ありません。
紅葉谷公園に近く、シューズの貸し出しもあったので、弥山に行くなら便利です。
食事も美味しく、フロント・レストランの方の対応も丁寧でとても満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年04月16日 22:56:58
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事、社員の対応にお褒めの言葉をいただきましたこと感謝いたしております。
当ホテルはフェリー乗り場から歩いて約10分の所にございますので無料送迎サービスをしております。急な弥山登山にもお応えできるように各サイズ揃えたシューズの貸出もしております。
お客様のご要望に少しでもお役に立てるようこれからも工夫して参りますので、次回もホテル菊乃家をご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご感想いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（洋室・山側指定・夕食会場食）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB トイレあり・バスなし】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月24日 22:32:20
-
素泊まりのプランに朝食をつけての宿泊です。
お部屋は狭いものの、こだわりが感じられて居心地が良かったです。
洗面台のライトが明るいのもお化粧する時に便利で嬉しかった（他の方も仰られているとおり椅子などあると尚良いかもしれません）
大浴場も綿棒が用意されていたり、アメニティ類が某メーカーの物だったりと小さいことですがとても女性目線だなと感じました。
また帰りも桟橋まで送って頂けて、お値段が安いのにとても気持ちよく過ごせました。
立地的には少し不便かもしれませんが、何よりサービスの面でおすすめです。
あんまり良い点ばかりなのもあれなので、一つ不満をあげるとするならば、朝食が和食洋食と選べるといいかと思います。朝はパン派の方もいるかと思いますので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年03月31日 20:51:25
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき社員一同感謝いたしております。
ご指摘いただきました点につきましては改善、検討して参りますので、次回も宮島へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
貴重な感想・ご意見いただき誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB トイレあり・バスなし】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月21日 10:12:26
-
食事も美味しく頂きましたが、二点マイナスでした。１しゃぶしゃぶのタレが塩辛い２朝食がバイキングでなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年03月21日 21:25:35
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事にお褒めの言葉をいただき社員一同感謝いたしております。
しかしながらお客様にご指摘いただきました点、ミーティングなどで話し合い改善していきたいと考えております。
また、ご朝食はお客様のご期待に応えられず失礼いたしました。
これに懲りず、宮島へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
貴重な感想・ご意見いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】2011年楽天トラベル4つ星 スーペリアプラン（大鳥居の見える海側和室指定・お部屋食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し)】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月13日 14:28:15
-
夫との２人旅でお世話になりました。
夜と早朝の宮島散策ができ、（商店街で鹿にも会いました）
弥山にも登ることができたので、大変満足した旅行になりました。
夜は懐中電灯も貸していただいたり、気を使っていただきました。
素泊まりで食事についてはわかりませんが、お風呂はすいており
気持ちよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年03月16日 15:58:09
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は宮島観光を満喫いただき、またホテルにも満足いただけましたようであんしんいたしました。
これからも社員一同心配りのできるお宿を目指してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
また宮島へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
貴重なご感想いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 22:42:35
-
先日は大変お世話になりました。
部屋からの眺めが最高でした!!
大鳥居と広島の夜景のバランスが何とも言えませんでした♪
接客は親切かつ丁寧で、料理も全て絶品でした。
少し気になったのは、空調の音が大きく、なかなか
寝付けませんでしたので、後々改善いただければと
思います。
今後も宮島観光をするときは利用させていただきたいと思います。
その際はまたよろしくお願いします!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2012年03月11日 17:17:26
-
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお料理、社員の対応にお褒めの言葉をいただき感謝致しております。
空調の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に改善して参ります。
鳥居が見える海側のお部屋は沢山のお客様にご好評頂いております。
また、宮島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】2011年楽天トラベル4つ星 デラックスプラン（大鳥居の見える海側和室指定・会場食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し)】
総合5
しんちゃん７７７７さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
8月17～18日にお世話になりました。
本当に心に残る旅行になりありがとうございました。
夜中に子供が急病を患った時に素早く救急車の手配をして頂き、スタッフの菊川さんが朝まで一緒に病院で付き添ってくれて不安な気持ちが和らぎました。
次の日も仕事をされてましたが大丈夫でしたでしょうか?
また料理長の料理は絶品で上品な美味しさと量も多すぎず少なすぎずで大変満足しました。
病院で夜を過ごし疲れてる心身にあの朝食の優しい味で疲れが和らぎましたよ。
それと子供達への心遣いや優しさに子供達も大喜びでこんなに楽しい思いをしたのは初めてでした。
厨房の方々やホールの方々にも温かいお気持ち忘れることができません。
本当にありがとうございました。
フェリー乗り場でのお迎えの時はホテルに行く前に鳥居のすぐ近くまで寄って頂いてすごい良い体験ができ、子供達もイケメンのお兄ちゃんやぁってファンになり写真も無理を言って一緒に撮っていただいて大喜びでした。
こんなに心に残る旅行は初めてで、今回は子供の思わぬ急病で二日目はゆっくり観光はできませんでしたが、是非もう一度お世話になりたいと思いますのでまたよろしくお願いします。
本当にありがとうござました。
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この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご一緒させていただいた菊川でございます。
夜中の出来事でしたので心配致しましたが無事にお帰りいただく事が出来て本当に良かったです。料理長も心配しておりましたが朝食もお召し上がりいただくことも出来て一安心しておりました。イケメン兄ちゃんも喜んでおります。
また宮島にお越しの際はご来館心よりお待ちしております。
貴重なご感想いただき誠にありがとうございました。