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あべししさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- あべししさん [40代/男性] 2018年04月27日 21:34:00
-
部屋の担当の方は中国系の方でしたが、この人がかなり凄レベルが高い!
語学力はもとより気遣い、笑顔にジョークまで。外国人の宿泊客が多いので大活躍でした。
また泊まりたくなる暖かい雰囲気のホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年04月28日 14:39:25
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
配膳サービス担当者にお誉めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
彼女は、日本に来た３年前から通訳兼、配膳担当として活躍をしてくれており、この度のご感想で、更なる励みを頂戴いたしました。
今後共、皆様にお慶び頂けるよう努めて参ります。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上級会席】×【海側お部屋食確約！】お部屋でのお食事と夜の大鳥居を満喫♪瀬戸の宴・松プラン 冬春
- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
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レリゴー1223さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- レリゴー1223さん [50代/女性] 2018年02月22日 14:32:21
-
宮島の鳥居が見える部屋、オーシャンビューをイメージしてましたが、鳥居は見えるけどすぐ目の前には民間があるので、その点が残念でした。夕食は食べきらない程たくさんあって、刺身はてんこ盛りだし、鯛の骨蒸しは最高でした。朝食は和風で貝のお味噌汁美味しかったです。ただ一つ、お部屋の入り口のふすまが重くて開閉が大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年02月26日 18:15:26
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ふすまの件では、ご迷惑をお掛けしました。早速、処置をいたしました。ご指摘、ありがとうございます。今後も、更にお喜び頂けるよう、創意工夫をして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上級会席】×【海側お部屋食確約！】お部屋でのお食事と夜の大鳥居を満喫♪瀬戸の宴・松プラン 冬春
- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
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カネヤン69さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- カネヤン69さん [40代/男性] 2018年01月15日 13:31:09
-
車で伺ったが道がとにかく狭くわかりずらかったナビ通りに進んだらなぜか大鳥居の方に出てしまってびっくり。
食事は朝食のみでしたが可もなく不可もなく、味付けは今一つ。
お風呂は遅く到着したにもかかわらず入れるように延長していただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年01月16日 18:30:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
狭い道を迷われながらお越し頂き、ありがとうございます。ナビに出て来ない位の細い道の中、ご負担をお掛けいたしました。
この度は、海を臨むことの出来ない部屋にご宿泊頂きましたが、私共では、鳥居を正面に見ることの出来る和室もございます。ぜひ次回、ご検討下されば幸いでございます。
改めましてのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【4ベッドと3畳のこあがりが便利な空間】洋室ファミリールーム】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 12:55:17
-
桟橋から遠いが、事前に連絡すると迎えがあるので、距離は気にならない。
朝ごはんも時間を決めてとるので、ゆっくり食べられる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年12月23日 21:43:39
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは、、弥山の麓に位置し、厳島神社にほどない場所に位置しております。若干、フェリー乗り場に離れている分、宮島の自然を感じて頂けたり、小高い丘より鳥居を眺めて頂けることが可、大変喜ばれております。また、距離感のハンデは、お荷物のお預かりやお迎え、あるいは、チェックアウト後のお荷物届やお送りなど、送迎車で完全送迎に当たらせて頂いております。
春夏秋冬、どの季節にお越し頂いても心落ち着く宮島に、スタッフ一同、次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】
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mame-yuzuさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- mame-yuzuさん [30代/女性] 2017年12月09日 21:50:03
-
12月7日に宿泊しました。
お料理は、梅プランでした。どの料理もおいしくて残してしまったことが悔しいです。
お部屋は、洋室の山側で厳島神社は見えませんでしたが、きれいな部屋でよかったです。
接客もどの方も笑顔と丁寧な対応で嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年12月11日 10:09:17
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、ホテルのサービスに、お誉めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。これからも、お客様にお喜び頂けるよう、更にサービス向上に努めて参ります。改めてのお帰りを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ！広島県】迷ったらこちら！山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン 秋冬
- ご利用のお部屋
- 【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月12日 13:12:39
-
立地が素晴らしいので、厳島神社を丸ごと楽しめますした。
ちょうど神社の背後になるので、後ろ側から一望できるのと、神社の裏側に宿場の小道があることを知って、とても楽しめました。
但し部屋は狭く、ベッドも小さいので、１００ｋｇある私には地獄でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年10月14日 08:55:48
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ダブルベッドのサイズが小さく、寝苦しいご様子で、恐縮しております。
私共では、様々なタイプの部屋がございますので、次回は広めのお部屋も選択肢に入れて頂ければ幸いでございます。
次回のお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 08:49:11
-
お料理は竹のプランでしたが松に変更してもらいました。皆さん仰る通りとてもボリュームがあり、味付けも美味しかったです。伊勢海老の具足煮だけ少し残念でした。伊勢海老はそのままか焼いただけのものを食べたかったです。味付けも甘く口に合いませんでした。でもそれ意外は本当に美味しかったです。朝ごはんは全然期待してなかったのですが、シンプルでしたがご飯とお味噌汁がめちゃくちゃ美味しくてヴュッフェ形式でなくてもこんなに満足できるんだと感動しました。お部屋も清潔感があり、とても居心地よく、窓から見える大鳥居も素晴らしかったです。また絶対行きたいと思えるとても素敵なお宿でした！本当に素敵な時間をありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年10月10日 12:47:15
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
夕食でのご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。早速、料理長に伝え、今後の参考をさせて頂いた次第です。
また、大鳥居を臨むお部屋でおくつろぎ頂けたご感想を伺え、大変嬉しく思っております。
春夏秋冬、いつお越し頂いても心安らぐ宮島に、改めてのお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理グレードアップ】海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・竹プラン
- ご利用のお部屋
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木天蓼と寒天さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 木天蓼と寒天さん [20代/男性] 2017年09月30日 10:37:48
-
今回は山側の洋室に泊まりましたが、次回はぜひ海側に泊まってみたいです。宮島の夜を満喫するにはちょうどよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年10月02日 13:58:42
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
私共には、鳥居を正面に臨む、海側の部屋がございます。お昼間の景色はもちろんのこと、夜は、ライトアップされた鳥居を見て頂けます。次回にお越しの際は、ぜひご検討下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 10:26:59
-
接客サービスはすばらしかったです
ホテルに着いた時は桟橋から遠いなって第一印象でしたが
探索する度に立地条件が良くてビックリしました。
是非もう一度お世話になりたいと思ってます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年09月23日 11:33:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、菊乃家のサービスを評価頂き、大変嬉しく思っております。
神社には近いのですが、桟橋から若干、距離があります当ホテルでは、３台の車をフル稼働し、お客様の送迎から、お荷物のお預かり、またお渡しまで行わせて頂いております。次回も、弥山の麓に位置するホテル菊乃家で、宮島の自然を感じて頂きたく思います。改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
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hut545さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- hut545さん [40代/男性] 2017年09月18日 21:26:26
-
9月16日から2日間利用しました。妻の誕生日祝いで、初の宮島旅行でした。台風でしたが、厳島神社、水族館など立地的にも近くて十分楽しめました。食事の際、誕生日のサプライズケーキを頂き、素敵な旅行になりました。車での送迎などもして頂いた他、スタッフの方の気配りが行き届いており、素晴らしいホテルです。宮島に来たときはまた利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年09月19日 11:08:47
-
先日のご宿泊、誠にありがとうございました。ご主人様の優しさに心打たれ、心ばかりですが、奥様へのサプライズバースデープレゼントを用意させて頂きました。
私共は、鳥居を正面に臨む和室もございます。ぜひ、次回は、対岸、宮島口、大野町の瀬戸内の景色をご堪能下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 21:05:15
-
7月29日に宿泊しました。従業員はみんな親切、窓からの眺めは最高でした。
満潮、干潮が部屋の窓から分かるので、それを見て大鳥居へ出発。歩いて鳥居まで行きました。
港まで車で送迎、荷物が多くても楽々。ロープウェイにも近いよ。
大変楽しい1日でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年08月01日 12:33:23
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、
重ねて御礼申し上げます。
まだまだ不十分ではありますが、少しでもお客様にお喜び頂けますよう努めて参ります。
改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
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りゅうせいやろうさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- りゅうせいやろうさん [30代/男性] 2017年07月11日 21:31:27
-
二泊させていただきましたが、清掃も行き届いていましたし、お料理も、2日間とも大変美味しく、見た目も素晴らしくて、満足しております。景色は窓辺から海に浮かぶ大鳥居が望め、夫婦で展望を楽しみつつのんびり出来ました。チェックアウト後でも荷物を預かって頂き、最後まで身軽に観光することができました。荷物をフェリー乗り場まで届けてくれるサービスもあり有り難かったです。
またリピしたくなりました。中居さんも気さくで大変気がきく方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年07月12日 11:11:37
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けましたご感想をお聞かせくださいまして、大変嬉しく思っております。宮島は、夏を迎え、沢山のお客様をお迎えしております。頂戴いたしましたお言葉は、きっと疲れ気味のスタッフに、元気の源になることと思います。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 09:07:09
-
広いお部屋と食事のボリュームが凄かった。
部屋から厳島神社の鳥居が見えるのも良かった。
大浴場に予備のタオルが用意されていて、何枚も使えるのは嬉しかった。
ただ、部屋のエアコンがうるさいのが気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年03月15日 18:42:15
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。エアコンの音の件では、申し訳ございませんでした。空調設備、見直しの時期に、見直しを行いたいと思っております。次回のお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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cuemaster77さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- cuemaster77さん [40代/男性] 2017年03月06日 15:02:45
-
2月23日に宿泊しました。
宮島には午後３時頃到着し、宿に連絡して荷物だけ先に届けてもらいました。
ナイトツアーに参加する際も桟橋までの行き帰りの送迎があり大変助かりました。
夜ちょっと歩いて鳥居を見てくるのにも、ゆるい坂の上り下りはありますが、そう遠くはない距離ですので楽しめました。
帰りはチェックアウト後も荷物を預かってくれるので、午前中宮島島内を散策して、午後桟橋まで送迎してもらいました。
島内を満喫する拠点として、とても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年03月07日 13:11:01
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。ホテル菊乃家は、弥山の麓に位置し、厳島神社には近いものの、桟橋から少し距離がございます。その距離とご移動される時間を埋めるべく、ホテルの車、3台を使用し、お客様の送迎だけでなく、観光して頂きやすいよう、お荷物のみのお預かりとお届けもさせて頂いております。
春夏秋冬、いつお越し頂きましても趣のある宮島に、改めてのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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suzu6871さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- suzu6871さん [40代/男性] 2017年02月20日 22:53:34
-
フェリー発着場までの送迎頂き、大変助かりました。またナイトクルーズの際の送迎もありがとうございました。食事はボリュームもあり、少し残してしまいました。綺麗なお部屋でゆっくり出来ました。足湯も楽しめました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年02月22日 20:25:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
私共は、海の見える和室もご用意いたしております。次回は、ぜひご検討下されば幸いでござます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2週間前がお得！＊期間限定＊大鳥居を間近で眺める！ナイトクルーズチケットプレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【【デザイン性重視のお洒落空間】洋室スーペリアツイン】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月07日 08:59:14
-
大変良い旅行になりました。
母親の誕生日の記念に宿泊しました。食事の時にスタッフの方々からサプライズで歌を歌っていただき
良い記念となりました。
また、体調が悪くせっかくの食事もほとんど食べられず残しましたが、いやな顔ひとつせずに体を気遣って
もらったことに感謝します。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年11月08日 17:13:38
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またお母様のお誕生日、おめでとうございました。様々な記念日に、ご宿泊頂いており、その都度、どのようにすれば、お喜び頂けるかを、毎回スタッフと考えながら、お祝いをさせて頂いております。この度は、皆でバースデーソングを歌わせていただいきました。お喜び頂けたようで、大変嬉しく感じております。
次回もぜひ、何かの折に、ホテル菊乃家へお帰りになって下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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ジャングルpocketさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- ジャングルpocketさん [40代/男性] 2016年10月23日 17:55:27
-
宮島の自然と街並みを感じれる立地にあり、観光の拠点として楽しめました。
送迎がとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年10月24日 20:12:06
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
今回は、洋室にてご宿泊頂きましたが、私共では、海を臨む和室もございます。ぜひ次回は趣を変えてお楽しみ頂ければと思っております。
次回のお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 15:54:04
-
部屋からの眺めも良かったし、食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年09月27日 16:33:56
-
この度は、ご遠方のところ、当ホテルにお越し頂きまして、誠にありがとうございました。海の見えるお部屋をご予約頂き、おくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
これから、宮島は、紅葉の季節を迎えます。また桜の季節もとても華やぎます。ぜひ、改めましてのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月19日 18:46:27
-
楽天トラベルのホームページを見てホテル菊乃さんを予約しました。9月6日～7日一泊二日お世話になりました。安芸の宮島に来たのは2回目！今回は前回とは違う宿泊施設を考え夕食は外で味わってみたかったので夕食なしの洋室（ツインルーム）を予約しました。午後1時頃着いたので昼食後観光しながら歩いて到着しました。外見は和風で、足湯もあり、ほっこりする古風かな？と思いましたが、自分が想像していた受け答えではなく、ビジネスホテルに来た雰囲気でした。気を取り直して部屋に入るとビジネスホテル！おもてなしの お茶菓子もなく浴衣も男柄と女柄でしたので、女性２人なので、同じ柄の浴衣がよかったですね。浴衣を着て外に散歩はできませんでした。私服に着替えて島内散策 美味しいものを味わうことができたことがうれしかったです。朝食は美味しかったです。 チェックアウト後も送迎の車が玄関前に待機していましたが、「お送りいたします」と言う言葉もなく変だな？、あれ！と思うことがたくさんありがっかりしてしまいました。値段でサービスが違うのでしょうか？楽天トラベルで予約して利用させていただいてますが、こんな気持ちにななったのは初めてでした。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年09月21日 10:02:10
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご指摘頂いております点、大変申し訳ございませんでした。不快な想いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今回、頂戴しましたご意見をミーティングで取り上げ、改善、サービスの向上に努める所存です。ご意見頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
なかなか、キレイなホテルでした。露天風呂がいまいちで、お風呂が狭かったです
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の広さについて、ご意見を頂戴することもあるのですが、なかなか直ぐに改善に至ることが出来ない状況でございます。次回の改装時には、検討したく思っております。
それでは改めましてのお帰りをお待ち申し上げております。