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湯田温泉 名勝 山水園 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 名勝 山水園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.83
  • 食事4.33

総合4

オセロ3512さんの 湯田温泉 名勝 山水園 のクチコミ

オセロ3512さん [50代/女性] 2014-03-24 08:54:12

ゆっくりとした時を過ごすために主人と利用しました。
部屋食なので自分達だけのくつろぎの時間を過ごすことが出来ました。
お風呂は外湯と館内と両方利用しましたが、外湯はお湯もぬるく、ロッカーの鍵の故障で従業員さんがバタバタされていたので落ち着きませんでした。
館内のお風呂はとても暖かく、とても良かったのですが、思いのほかお風呂が深かったのでビックリしました。せめて1箇所でも手すりがあればと思いました。それと、脱衣所に時計が無かったので食事の時間に間に合うか不安でした。小さくていいので掛け時計があると助かるのにと思いました。

また御縁がありましたら利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
湯田温泉 名勝 山水園 2014-03-26 19:57:16

この度は弊園をご利用頂きましてありがとうございました。
翆山の湯にお越しになったとき、丁度脱衣籠の鍵の不具合でバタバタしてしておりまして、お寛ぎのところ大変申し訳ございませんでした。外湯の温度管理には気を付けているつもりですが、外気温によって思わぬ変動をしてしまうことがございます。ぬるかったとのこと申し訳ございません。今後は一層留意して、より心地よい天然温泉のご提供に努めたいと思います。
館内のお風呂の手すりですが、少々問題もございまして今後の検討事項とさせて頂ければ幸いです。
時計につきましては、ゆったりのんびりとお湯を楽しんで頂きたいとの思いから、あえて設置をしておりませんでしたが、この度のご意見を選考にさせていただき、近日中に設置することと致しました。貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。
山水園

オセロ3512さん
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