この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館へお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は飛騨牛すき焼きを召し上がって頂きました。飛騨牛のプランは他にもしゃぶしゃぶや郷土料理の朴葉味噌陶板焼きもございます。次回は是非、違ったプランもご賞味下さいませ。
また、夕食時の飲み放題ですが、この度リニューアル致しました！
「奥飛騨」の他にも「やんちゃ」や「久寿玉」、「天領」など新しい日本酒を仕入れました。
皆様にいつお越し頂いても楽しんで頂けるよう工夫しております。こちらもまたお楽しみ下さいませ。
今後もお客様からの声を大切に満足してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参ります。また下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
当館へたくさんのあたたかいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
今回は、朝食付きのプランでご宿泊頂きました。次回は是非、夕食付きのプランもお試し
下さいませ。Ａ5ランクの飛騨牛を使ったしゃぶしゃぶやすき焼きのプラン、郷土料理の朴葉味噌陶板焼きのプランもございます。また、全ての夕食付きプランには90分間の飲み放題がついております。お酒好きの方にはもちろんお子様にも楽しんで頂けます様アルコール・ソフトドリンク共に多種ご用意しております。是非ご賞味下さいませ。
これからもご利用いただいたお客様に満足して出発していただける様なサービスの向上に努めて参ります。
また、下呂へお越しの際はぜひ、当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご家族様とのご旅行をご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。スタッフ一同とても喜んでおります。
当館では全ての夕食付きプランに90分間の飲み放題が付いております。
アルコールは地元の焼酎を始め、女性に人気の果実酒や下呂牛乳を使ったカクテルなどどなたにでも喜んで頂けるレパートリーになっております。
お客様に更に喜んで頂ける様、季節限定の日本酒やカクテルなど時期に応じて
ご用意しております。前回利用した際はなかったお飲み物が必ずや見つかると思いますので、こちらの方もどうかご期待下さいませ。
今後もお客様からの声を大切にして満足してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
当館の食事やサービスにたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。スタッフ一同、感激しております。
夕食時の飲み放題はアルコールはもちろん、お酒があまり得意でない方にもお楽しみ頂けるようソフトドリンクもご用意しております。年末年始やゴールデンウィークなど期間限定で新しいお酒が登場することもございます。いつお越し頂いてもお楽しみ頂けるようなラインナップとなっております。また、是非こちらもご賞味下さいませ。
今後もお客様からの声を大切にして満足してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参ります。また下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はブリーズベイホテル下呂にお越し頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、当館に貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。大浴場の椅子の件でございますが、只今調査、検討中でございます。なんとかご期待に添えるように話を進めていきたいと考えております。
お風呂やお食事、スタッフのサービスにはお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。またお越し頂けるよう更にサービス向上して参ります。日に日に寒さが増してまいりました。どうか風邪など召されませんようお気を付け下さいませ。
　　　♪～全国130店舗展開中～♪
　　　　　ブリーズベイホテル＆リゾート下呂
　　　　　　　　フロント：中島

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスにお褒めのお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
今回は、飛騨牛のすき焼き会席プランをお召し上がり頂きました。
当館では、他にも飛騨牛のしゃぶしゃぶプランや飛騨地方の郷土料理「飛騨牛朴葉味噌陶板焼き会席プラン」もございます。また、飲み放題のお酒も今月から、新しく期間限定のものを入荷致しました。こちらも、お食事と共にお楽しみ頂ければと思います。
洗面台のタオルですが、ご不便をお掛けしまして大変、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重な声として頂戴して今後検討させていただきます。
これからもご利用いただいたお客様に満足して出発していただける様なサービスの向上に努めて参りますのでまた下呂へ起こしの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へお越し頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
チェックアウト時、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
不在のプレートを出し忘れたままフロントを離れてしまった事、深く反省しております。

今後このような事がないよう気持ちを入れ替えて
サービス向上に努めてまいります。

最後になりましたが、今回の件に懲りず再度お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。




ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：小林
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、ご滞在中お客様にお寛ぎいただけますよう、無料のサービスを多くご用意しております。無料貸出品（加湿器・シャンプー類・ドライヤー・ゲーム等）、漫画コーナー、無料マッサージ機、無料カラオケ（1時間）など多彩にご準備しております。
※無料カラオケ・無料貸切露天風呂はチェックイン先着順要予約制で御座います。あらかじめご了承下さいませ※
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
めいほう００７様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：山崎
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
「申し分ない。」とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今回、お客様にお召し上がり頂いたのは飛騨牛の朴葉味噌陶板焼きと鶏ちゃんと2つの
郷土料理を味わえるプランでございます。その他にも、飛騨牛をメインにしたすき焼きや
しゃぶしゃぶのプランもご用意しております。違ったプランもぜひ、ご賞味下さいませ。
これからもお客様からの声を大切にし、改善を重ねてご来館いただいたお客様に来て良かった、また利用したいと感じていただけるようにサービスの向上に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際はぜひとも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足して出発いただけた様で大変に嬉しく思います。
また傘のビニール袋の件、浴場マッサージ機の件、スロープ設置の件と大変貴重なご意見賜りまして有難うございます。
さっそく検討いたしましてお客様に満足してご利用いただける様に今後のところで対応させていただきます。
これからもお客様からの声を大切にし改善を重さねてご来館いただいたお客様に来て良かった、また利用したいと感じていただけるようにサービスの向上に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際はぜひとも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　小島

★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館のお食事にお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは全ての夕食付プランに飲み放題がついておりまして、お酒好きのお客様はもちろん、お子様にもお楽しみ頂けるようにアルコール・ソフトドリンク共に多数ご用意しております。新しいお酒も入りましたので、お食事と併せてお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また下呂へお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：山崎
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

前回のご宿泊に続き、ご家族と一緒に来て頂きまして誠に有難う御座います。
夕食時の際には残念な思いをさせていまい、大変申し訳御座いません。
お肉の盛り付け方に関しましては調理スタッフと相談の上、お客様にご満足いただき、味だけではなく見た目でも味わえるように創意工夫を重ねていこうと思います。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

お食事の時間は基本お客様のご要望にお答えしています。団体様が入られるお時間と被りますと、ご案内が遅れてしまったりお寛ぎができなかったりという場合がございますので、出来るだけお待たせをしないお時間にご案内させて頂いております。

当ホテルの夕食・サービスにご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。

飲み放題は、約25種類のお酒とソフトドリンクをご用意しております。
お酒は季節限定・期間限定の物もご用意しており、何時ご来館頂いても楽しんで頂けますよう努力しております。またお子様やお酒が飲めないお客様にも楽しんで頂けます様ソフトドリンクも多種ご用意しております。是非皆様でお楽しみ下さいませ。
無料カラオケは予約状況によって臨機応変に対応させていただいています。

また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
マリンさま様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：沼倉・山本
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン可能時間帯と夕食の時間帯の表示につきまして、少し分かりにくい所に記載が御座いますので、お客様がすぐに分かるように改善致します。

当ホテルの夕食・サービスにご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回お召し上がり頂きましたのは、国産牛食べ放題のプランで御座いました。
お召し上がり頂いたお肉に高評価を頂きまして有難う御座います。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。
食べ放題の他にも、飛騨牛のプランや、郷土料理が楽しめるプラン、お肉が苦手な方でも楽しめる魚会席のプランもご用意しております。違ったプランも是非お楽しみ下さいませ。
そして、すべての夕食付プランには90分飲み放題がついておりまして、お酒好きの方にはもちろんお子様にも楽しんで頂けます様アルコール・ソフトドリンク共に多種ご用意しております。季節限定のお酒もご用意致しております。是非ご賞味下さいませ。

当ホテルは、ご滞在中お客様にお寛ぎいただけますよう、無料のサービスを多くご用意しております。無料貸出品（加湿器・シャンプー類・ドライヤー・ゲーム等）、漫画コーナー、無料マッサージ機、無料カラオケ（1時間）など多彩にご準備しております。
※無料カラオケ・無料貸切露天風呂はチェックイン先着順要予約制で御座います。あらかじめご了承下さいませ※

「次もまたここに泊まりたいです。みんなにオススメ出来るところです。」とのお言葉誠に有難う御座います。
お客様のお言葉を励みに日々精進致します。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さい。
かずちゃん5327様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：山本
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越しいただき誠に有難うございます。
当館のお料理やサービスについて好評価を頂き、大変嬉しく思っております。
当館には無料の貸切露天風呂以外にも、無料で御利用頂けるサービスが御座います。
数に限りが御座いますので当然先約順になってしまうこともありますが　リラグゼーションコーナーにはマッサージチェアが4台と漫画コーナーの単行本も少しずつ数を増やしております。
また、カラオケルームやDVD、3種類の選べる枕の貸し出しなども御座いますので、次回お越しの際はあますことなく御利用頂き満喫して頂きたいと存じます。
お客様の温かいお言葉を胸に、スタッフ一同　更にサービス向上へと努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
～全国100店舗展開中のBBHホテルグループ～
　　　　　　　　　　フロント：中島

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、食事内容やスタッフの対応に高評価を頂きスタッフ一同大変、喜んでおります！
お客様の暖かいお言葉を励みに皆でより良いサービスにつなげて行きたいと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

～全国100店舗展開中のBBHホテルグループ～
　　　　　　ブリーズベイホテル＆リゾート下呂
　　　　　　　フロント：中島

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋の空調に関しましては、朝夕冷え込み日中は暖かく、空調の切り替えができておらずお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。現在は冷房に切り替えて対応しております。お部屋が暑い場合は、扇風機（数に限りが御座います）貸出やお部屋の窓をお開けします。また寒い方は毛布貸出も行っておりますのでフロントまでお申し付け下さいませ。

当ホテルの夕食・飲み放題にご満足頂きまして大変嬉しく思います。
飲み放題は、約25種類のお酒とソフトドリンクをご用意しております。
お酒は季節限定・期間限定の物もご用意しており、何時ご来館頂いても楽しんで頂けますよう努力しております。また是非期間限定酒等お試し下さいませ。

「楽しく食事も出来てスタッフの応対も明るく満足しました」とのお言葉誠に有難う御座います。
お客様のお言葉を励みに日々精進致します。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：山本
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当ホテルの客室、サービスにご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

レストランスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難う御座います。レストランスタッフも喜んでおり、お客様のお言葉は大変励みになります。
また、フロントスタッフの対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂きました件に関しましては今後スタッフの再教育を図るとともに、今回の件を真摯に受け止めスタッフ一同気を引き締め努めて参ります。

当ホテルは、ご滞在中お客様にお寛ぎいただけますよう、無料のサービスを多くご用意しております。無料貸出品（加湿器・シャンプー類・ドライヤー・ゲーム等）、漫画コーナー、無料マッサージ機、無料カラオケ（1時間）、無料貸切露天風呂など多彩にご準備しております。
※無料カラオケ・無料貸切露天風呂はチェックイン先着順要予約制で御座います。あらかじめご了承下さいませ※

「また立ち寄りたいホテルです」とのお言葉誠に有難う御座います。
お客様のお言葉を励みに日々精進致します。
貴重なご意見、誠にありがとう御座いました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山本

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用いただき、誠にありがとう御座います。

当館の御夕食・温泉共にご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
御夕食時の「飲み放題90分」では季節によってお酒の種類を変えてお客様が何度ご来館頂いても飽きさせる事の無いようレストランスタッフが日々ドリンクメニューを考えております。また次回ご利用の際もお楽しみ下さい。

「また違った食事のプランで伺いたいと思います」とのお言葉大変嬉しく思います。
今回ごん太的ジョナサン様のご利用プランは「★飛騨牛しゃぶしゃぶ会席★」でございましたが当館には様々なプランがございます。
現在冬季限定ではございますが「飛騨牛朴葉みそ＆鶏ちゃん」プランが３月末までご利用頂けますので是非１度地元の郷土料理を堪能して下さい。
また当館ではお酒だけではなくお食事も季節限定プランや新メニュー等も作っていき、より一層お客様に楽しんで頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　 　　　フロント：赤川

★☆全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂き、誠にありがとう御座います。

当館の朝食・サービスにご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館の朝食は和食中心のバイキングでございますが、お客様からのお声を参考に洋食メニューも少しずつ増やしております。たくさんのお客様にご満足頂けますよう今後も工夫して参ります。

ホテルスタッフの対応につきましては、ご案内等が分かりにくく、お客様を困らせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
今後はお客様への丁寧な接客を心掛け、ご案内等も分かりやすく行えるよう努力して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとう御座いました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　 　フロント：山本
★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂を御利用頂き、誠にありがとう御座います。

当館のサービス・朝食にご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館はお客様がご滞在中、おくつろぎいただけますよう、カラオケルーム（１時間無料）・リラクゼーションルーム等、館内施設も充実しており、枕や加湿器、ゲーム、DVD等のレンタル商品も数多く無料で御用意致しております。また、ロビーに無料のドリンクサービスが御座います。かき氷は夏季限定で現在は終了致しましたが、お子様から大人の方まで楽しんで頂ける大変人気のサービスで御座います。是非お楽しみ下さいませ。

朝食に関しましては、和食・洋食が御座いまして、ビーフカレーなども御座います。お客様に美味しくお召し上がり頂けましたようで何よりで御座います。今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同改善・工夫を行って参ります。

また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　 　フロント：山本
★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆★