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ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-08-04 17:56:34
4.0
投稿日：2012-08-05 11:39:03
総合4
アストロ0188さんの ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
早割のため、大変お値打ちに宿泊できました。立地は、悪くはありませんが、新宿駅までの日陰が少なくやや辛かったかな。お部屋は、美しく居心地もよかったです。ただ、連泊をした二日目、2時半頃部屋にもどったところ、掃除がなされていなかったことが残念でした。連泊者の部屋は先に掃除をするなどの配慮がなされているとうれしかったです。あと、風呂については、明らかに自分とは違う長い髪の毛があったことが残念でした。やはり、徹底的な掃除をお願いしたいと思います。ただ、総合的には、リピートしたいホテルです。ありがとうございました。
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この度はヴィアイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この暑い時期新宿駅より少し離れておりますのでお客様にはご足労をお掛けいたしております。日中であれば地下道で近くまでお越しいただく事も出来ますので次回ご確認いただければと思います。
清掃の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。清掃担当にはこの件を伝え今後の改善をしていただくよう注意を促しておきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 田崎