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ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-11-16 23:16:11
3.0
投稿日：2022-01-15 22:07:12
5.0
投稿日：2022-01-05 23:59:51
5.0
投稿日：2021-09-14 00:40:14
5.0
投稿日：2021-08-20 01:08:20
総合3
kaigoshokuninさんの ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
ヴィアインシリーズは、広島、新大阪、秋葉原で何度か利用した事があったのですが、こちらは初めてでした。新宿三丁目駅からは少し距離がありますが、近くにコンビニや飲食店があり便利でした。部屋は新しく綺麗なのですが、当日シャワーに女性の長い髪の毛が2～3本絡まっていたり、木目調なので光に反射して目立つのですが、壁面に水滴の乾いた跡がそのまま残っていたりと浴室の清掃が不十分だったのは不満でした。ただ、造り自体は明るくデザイン性、機能性に富んでおり、またエレベーターのセキュリティなどもしっかりしており、安心・快適に過ごす事が出来ました。フロントでお茶類などのアメニティを選んで持っていくスタイルは無駄がなく良いなと感じました。2Fのカフェテリアがフリースペースとして活用出来るのもビジネス利用には有り難いです。フロントの若いスタッフも感じが良く、また利用したいホテルの一つです。
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この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、日頃よりヴィアイングループを御愛顧いただき、ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。
清掃の不備に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないよう、清掃スタッフの指導を徹底して参ります。
また新宿周辺でご宿泊のご予定がございましたら、是非ヴィアイン新宿をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 桐生