部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 20:32:06
-
5月5日に泊まりました。夜のバイキングは、いまいちでした。朝は、美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年05月19日 12:27:01
-
この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
夕食バイキングでご期待に沿う事ができず、大変残念でございます。
季節ごとにお料理を変更してご提供させていただいておりますので、次回ご来館いただく機会がございましたら今回とは違ったお料理をお楽しみいただけることと思います。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 70種類のバイキング2食付!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 17:21:08
-
次回も利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年03月24日 09:03:00
-
投稿者様
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。
端的に次回のご利用のご意思をご記入いただきありがとうございます。
次回もご満足いただけますようお待ちいたしております。
大江戸温泉物語あわら スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 飲み放題付き、お日にち・室数限定、お得な気まぐれプラン!
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 禁煙】
部屋3
舞ちゃん0184さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 舞ちゃん0184さん [30代/女性] 2017年12月11日 17:52:01
-
リーズナブルなお宿で料理、部屋、満足しました。
温泉がぬるくて寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 大江戸温泉物語 あわら 2017年12月12日 17:17:03
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事共に、ご満足頂けたご様子で嬉しいかぎりでございます。
ご宿泊当日の外気との兼ね合いでお湯が寒くなってしまい申し訳ございませんでした。今後、お客様が快適に大浴場をご利用になれるよう取り組んで参りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館、お待ち申し上げております。
大江戸温泉物語あわら 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF・70種類のバイキング2食付!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 禁煙】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 21:29:06
-
6月26日に宿泊しました。フロントでも食事処でもスタッフの少なさが気になりました。まず、チェックインに時間がかかり行列ができます。食事処も予約してあるのに席に案内するスタッフが少なく、待たされます。食事は夕食朝食ともにバイキングで好きなものを好きなだけたべられましたし、美味しくいただきました。お風呂は内風呂と露天がありますが、露天は虫が多くあまりお勧めできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大江戸温泉物語 あわら 2017年07月01日 14:23:30
-
投稿者様
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用頂き誠にありがとうございます。その際の不手際を深くお詫び申し上げます。今後社内で協議し、お客様にご不便をおかけしない様に改善をはかって参ります。露天風呂の虫についいては、防虫を施しておりますが、防ぎきれないものもございます。ご了承下さいますようお願い申し上げます。 これに懲りませず、当館をご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち・室数限定、お得な気まぐれプラン!
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋3
CASVAL REM DAIKUNさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- CASVAL REM DAIKUNさん [30代/男性] 2017年06月27日 17:44:14
-
食事のメニューが店屋物です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大江戸温泉物語 あわら 2017年07月01日 14:06:38
-
投稿者様
この度は、大江戸温泉物語 あわらをご利用頂き誠にありがとうございます。 食事内容については、調理人が色々と考えて、提供させて頂いております。そのようにとらえられ非常に残念で御座います。今後、そのような疑念を抱かせない様に日々努力して参ります。これに懲りませず、大江戸温泉物語 あわらをご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 70種類のバイキング2食付!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙)】
部屋3
ふくろう196507さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- ふくろう196507さん [50代/女性] 2017年04月22日 14:36:44
-
お部屋でスマホが使えなかった。
大江戸温泉物語だからと期待したがいまいちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 あわら 2017年04月23日 13:47:47
-
投稿者様
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき
誠にありがとうございました。Wi-Fiにつきましてご不便をおかけしたことお詫び申し上げんます。
Wi-Fiにつきましては、1Fロビー周辺でご利用いただけます。その他のご評価については、今後ご期待に応えられるよう精進して参ります。これに懲りませず大江戸温泉物語をご利用いただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- まずはプファ~と1杯!生ビール1杯付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム (景観無し) 禁煙】
部屋3
楽天大好き1214さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 楽天大好き1214さん [40代/男性] 2016年10月23日 14:50:07
-
部屋は広くてよかったし 食事の場所でのスタッフの人達も感じよかった 部屋の照明がちょっと暗い感じ 埃もいっぱいだったよ~だいぶ汚れていました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大江戸温泉物語 あわら 2016年10月24日 17:43:19
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。まずお部屋の埃につきまして、不愉快なお思いをいただくことになり本当に申し訳ございません。早速清掃スタッフを集め、清掃状況の確認等厳重に注意、指導をいたしました。このような事に二度となりませんよう注意いたして参ります。このような見直しの機会をいただいたことを真摯に受け止め感謝いたします。折角、お褒めのお言葉もいただきましたが今回は深く反省し、次回のお越しの機会がありますことをお祈りしお詫びとさせていただきます。
本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室30%OFF≪まんぷく♪≫70種類のバイキングプランっ!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 07:57:32
-
他の大江戸温泉物語を利用して良かったのと、急遽休みがとれたので利用しました。なかなか年季が入っています。食事の時のスタッフの方々の対応が、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大江戸温泉物語 あわら 2016年10月01日 14:52:13
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。食事時のスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後の励みとしてますますお喜びいただけるような運営に努めて参ります。レストランスタッフだけでなくその他のスタッフもレストランに負けないような対応を目指して参りますので次回もこちらにお越しの際は当館をご利用いただきますようスタッフ一同心からお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- まずはプファ~と1杯!生ビール1杯付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 21:08:13
-
去年も同じ時期に楽天トラベルを通して同じ価格の予約をしたと思いますが、去年は館内利用券1000/1人やカラオケ1時間無料券/1人がついていてとてもお得だと思って今年も予約したら何も特典が付いていませんでした非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 大江戸温泉物語 あわら 2015年09月12日 20:03:17
-
この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございます。また、昨年もご利用いただいた上でのご来館うれしく思います。
プランにつきましては、時期により内容が異なってまいります。ただ、今回のご意見を拝見しカラオケ付のプランをアップすることになりました。
早い時期での掲載となります。
ぜひ、そのプランでのお申込みお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪まんぷく♪≫70種類のバイキングプランっ!
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳(バス無し 景観指定無)】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月07日 12:26:39
-
お部屋もきれいで広く良かったのですが,ハチが室内にいて,刺されてしまったために残念な旅行となってしまいました。スタッフの方に,対応をお願いして,アイスノンなどを貸していただきましたが,帰り際にも何も気遣われることなくそのまま帰りました。少しぐらい気にしていただけると嬉しかったかなと思いました。
夕食会場での,スタッフの方の対応が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 大江戸温泉物語 あわら 2013年12月12日 18:40:49
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントでの夜と昼のスタッフの間で、連絡漏れがあり、不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。この事はフロントだけではなく、各セクション間でも同様です。注意喚起させていただきました。
ハチに刺された患部はいかがでしょうか?お大事にしてくださいませ。
またのご予約お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <まんぷく♪>70種類のバイキングプランっ!
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●別館 和室10畳(景観指定無)】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月11日 15:22:37
-
料金から考えたら満足です。ビジネスホテルと考えたらコンセントが少なく意味のない部屋の広さ。温泉旅館に有りがちな酔っ払いの深夜の徘徊。細かい事は有るがこの料金なら何も言う権利はないです。ただ自動販売機にもレストランにもキリンビールがないのは残念。今度は向かいのローソンで買って行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 大江戸温泉物語 あわら 2012年12月16日 01:49:44
-
投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当館におおむねご満足いただけたようで、嬉しく思います。当館の洋室シングルのお部屋は、和室に比べお安くご利用頂けます。今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <まんぷく♪>70種類のバイキングプランっ!
- ご利用のお部屋
- 【別館 洋室シングル(バス無し 景観指定無 )】
部屋3
ためためごーさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- ためためごーさん [30代/女性] 2012年04月22日 05:34:02
-
食事も豊富でたくさんあって、良かった。
お風呂の脱衣所にも休憩所もあって、テレビ見てのんびりできる。
近くは何もない。山ばかり。所要時間3時間とかいてたが、もっとかかった。
一番ムカついたのは、このあわらホテルで使えた、割引券が使えなかったこと!!
はじめての楽天トレベルで、機嫌良く予約してたのに、向こうで会計すると、
楽天トラベルからの申し込みは割り引き券は使えないと言われた。
そんなこと、予約のところに何も書いてなかったので、逆にとても損をしました。
しかも楽天トラベルを問い合わすところも分からず、ここに不満を書きました。
楽しく行ったのに、楽天と割引券が併用できないなんて、そんなこと分かってたら、
ここから申し込まなかった。
ポイントなんて、少ししかもらえず、割り引き券の方が、割り引き率が高かった。
サイアクです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 大江戸温泉物語 あわら 2012年06月25日 20:33:26
-
ためためごーさん様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は、割引券の件でご不快な思いをされたようで残念でございます。割引券(湯めぐりクーポン)のご利用ですが、大江戸温泉物語各館への直接のご予約に限っており、楽天トラベルなどのインターネット予約サイト(当社ホームページ以外)や旅行代理店からのご予約は利用いただけないことになっております。
告知方法について、当社ホームページや湯めぐりクーポンの裏面にて行っているところですが、改善して参ります。
今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。ためためごーさん様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <まんぷく♪>70種類のバイキングプランっ!
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室10畳(バス無し 景観指定無)】
部屋3
シャララララーさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- シャララララーさん [30代/女性] 2012年02月15日 14:43:42
-
宿泊施設の内容は良かったと思います。
ただ、冷蔵庫に忘れてきてしまった飲み物数本を、翌日忘れ物の問い合わせをしたら、フロントの方からは、そんな忘れ物が無かったと言われました。
間違いなく冷蔵庫に入れたままだったのに、無かったと言う事は、部屋の掃除の方が持って帰ったんだろうなと思いました。
ちゃんとした大きな会社の温泉なので、社員やパートさんの教育がしっかりしているんだろうと思っていたのに、なんだかガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 大江戸温泉物語 あわら 2012年03月16日 21:27:06
-
シャララララー様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。返信が遅れまして申し訳ございません当館の施設にご満足いただけたようでうれしく存じます。
忘れ物の対応ですが、オープンしたばかりで従業員が不慣れなこともあり、誤解をまねくような対応になってしまい申し訳ございません。お客様のご意見が我々の教育と存じます。まだまだ至らない点がございますが、お客様に少しでもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。シャララララー様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <澤村千夜がやってくる♪>劇団天華応援プランっ!
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(バス無し 景観指定無)】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 11:53:14
-
子ども二人を連れて泊まりました。
部屋についているトイレの流す音が大きく怖くて1回きりしか使えませんでした。
ご飯の時間が遅くしか取れずバイキングの最終の時間だったのか料理がないところもあり朝食、夕食ともに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 通常価格よりお得に!外壁工事があるため訳アリ部屋。プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 禁煙】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 12:50:59
-
バイキングは品数が豊富で良かったです。
水風呂が無かったのが残念かな。
一番残念だったのが、電波が入らなかったたのが残念です。
電波が入らないなら、Wi-Fiを設定して欲しかったです。
そうか、電波が入らない表記が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム (景観無し) 禁煙】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 18:51:41
-
部屋が狭く感じる。
別館のエレベーターで何回も待たされる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 あわら 2023年05月12日 14:49:26
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず館内でのご滞在におきましては大変ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後お越し頂くお客様が快適にお寛ぎ頂ける様に社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし・朝食付】観光にもビジネスにも♪22時までチェックインOK 1泊朝食付 バイキング
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 禁煙】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 12:45:24
-
個々に盛り付けられた小鉢料理が無く、一般家庭料理がズラリと並び地域食皆無。
清掃はされているが、建物が古く清潔感を感じない。
あわら温泉は初めてなのでよくわからないが、温泉泉質が良くない、スベスベ感無く、匂いもカルキ臭い、これで温泉?
露天風呂を含め浴槽は3箇所あるが変化がない!ジェットや泡、電気、寝湯などあると良い。
愉快リゾートと差別化無し、値段で決めればOK.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 あわら 2022年11月29日 15:22:45
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては今後の良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 <9/1~11/30 秋の創作バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室10畳(風呂無・禁煙)】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 19:48:48
-
お料理はたくさんの種類があり
よかったと思います。
お部屋の窓際にストッキングがおちていたり、小さな障子を開けたら蜘蛛の巣が張っていて掃除してない感じがしました。
大浴場は使用してないので評価できません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 あわら 2022年06月13日 12:44:51
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は清掃係へ報告させて頂き改善に向けて取り組ませて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室10畳(禁煙)】
部屋2
libra92さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- libra92さん [30代/男性] 2022年04月25日 18:32:00
-
確かに安いのですが、設備はかなり古いです。
冷蔵庫は電源入れていると異音がしてうるさいので結局切っていました。
あとWi-Fiは一階ロビーしか使えません。
部屋で寛ぐタイプの旅館ではなく、安く泊まってバイキングが目的というならありかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 あわら 2022年05月10日 12:03:08
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き今後のより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館得シングル(禁煙)景観または風呂無し】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
今まで
行った大江戸温泉の中では私の印象は残念ながら
イマイチでした。
料理は刺身は美味しかったけど、全体的に料理の並ぶスペースが狭く、テーブルも感覚が狭い。受付の方もとても親切な方と何度も説明をしているからか
聞き返すと少しうんざりした感じをみてとれた方がいたので、
残念です。館内が新館、別館と複雑な作りなんだからこっちはすぐ理解できなくて聞き返しただけなのに。色々なサービスと値段で好きな大江戸温泉だけに残念でした。
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この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございます。折角ご利用をいただいたにも関わらず、当館側の教育不足でお客様に不愉快なお思いをいただき誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め従業員の再教育をいたして参り、お客様の中でも合格点をいただける従業員教育を行って参りますので、次回もチャンスをいただけるなら当館をご利用いただけますよう心からお待ち致しております。ありがとうございました。