部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月12日 22:02:43
-
食事時間をチェックイン時に聞かれ予約をしたのに、結局待つ羽目になってしまった。それ以外は概ね満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 大江戸温泉物語 あわら 2021年05月13日 11:57:34
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事会場につきましては事前にお伺いしていたにもかかわらず、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ただ、そんな中でもそれ以外は概ね満足とのお言葉に感謝申し上げます。
次回ご利用の際は、より一層ご満足頂ける様今後もスタッフ一丸となって精進して参ります。
又のご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】落ち着いた風情と料理が自慢 1泊2食付<3/19~4/30 かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 禁煙】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 13:13:58
-
2024年12月28日に宿泊しました。
カニ食べ放題のプランでカニをおもいっきり食べるはずでしたが一杯食べて満足してしまいました。
他のバイキングも食べたかったので・・・。
温泉、食事は満足しましたが価格と天秤のせて比較したらこの様な評価となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわら温泉140周年記念】【スタンダードプラン】 1泊2食付 かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室10畳(風呂無・禁煙)】
部屋4
まっこ555さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- まっこ555さん [40代/女性] 2023年08月10日 08:49:05
-
芝政ワールドの帰りに宿泊しました
初めての大江戸温泉物語の宿泊でしたので楽しみにしていました
予定より遅くなったので、ホテル内で夕食をしようとしたら日帰りのお客様用の金額になるとのことで、夕食券を券売機で購入しました
予め夕食をする予定でしたら、2食付きプランをおすすめします
忘れ物をしましたが、丁寧に探していただき着払いで送っていただくことができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし・朝食付】観光にもビジネスにも♪22時までチェックインOK 1泊朝食付 バイキング
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 禁煙】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 21:40:09
-
バイキングの料理が美味しくて満足でした!また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 あわら 2023年03月29日 12:37:10
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、お越し頂くお客様皆様にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってよりよいホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 <4/1~4/28まで>かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 17:40:55
-
障害者の母と一緒の宿泊でバイキングの食事の席が遠くて不便でした。料理の近い席でお願いしたのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 あわら 2022年11月25日 18:58:46
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事会場におきましては大変ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂き、今後お客様目線に立ち優しい接客を行えるように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるように精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【和洋特別室(禁煙):アップグレード】
部屋4
ykay72さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- ykay72さん [30代/女性] 2022年08月16日 16:37:09
-
ご飯は良かったし席も決めてあって楽でしたが、布団が硬すぎて体が痛くなった。風呂場もぬめっとしてるところがあり(床)子供が何度もこけました。あと、喫煙する側が悪いんですが、換気扇が部屋になく部屋全体にタバコの臭いが充満しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大江戸温泉物語 あわら 2022年08月18日 15:20:04
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわら へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、この様な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては清掃係に報告させて頂き、徹底した清掃を行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、70分アルコール飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 12:37:33
-
夕食ノブイアベースが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 あわら 2022年04月07日 18:16:23
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
特にお食事につきましてご満足頂けた様で嬉しく思います。
次回、あわら温泉へお越しの際も是非、当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋4
takeoffsatoさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- takeoffsatoさん [60代/女性] 2022年03月24日 16:12:02
-
朝ごはんのお野菜が
冷凍でなく、素材が吟味されていて
美味しかった。
乗せ放題の海鮮丼も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大江戸温泉物語 あわら 2022年03月29日 17:23:47
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
特にお食事につきましてはご満足頂けた様で嬉しく思います。
これからも、「安かろう悪かろう」ではなくお越し頂くお客様皆様が快適に余暇をご堪能頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 禁煙】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月17日 15:17:23
-
売店利用券付きでかなりお得に泊まりました。
温泉も大きく露天風呂もかなり満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大江戸温泉物語 あわら 2021年01月19日 12:46:09
-
この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素敵な想い出になったようで嬉しく思います。
是非、次回あわらの地にお立ち寄りの際は当館へお越し頂ければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【売店利用券】客室菓子や自分へのお土産でもご利用頂ける、2,000円分の売店利用券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 13:18:51
-
キャンペーン中だったせいか、フロントがとてもバタバタしていました。
卓球のラケットを借りるのにも、少し時間を要しました。
従業員さんが、好い人とそうでない人があり、頑張っておられる方には残念だと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 あわら 2020年11月28日 18:56:06
-
この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、混雑な状況になり、申し訳ございません。
加えて、『やさしい対応』をモットーにしていますが、今回のスタッフ対応で大変不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度、より一層のスタッフ教育に力を入れ、優しい親切な対応が出来る様に精進致します。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ割引】4人以上で宿泊ならこちらのプラン!楽しく過ごせるグループプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋4
はげぱっくんさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- はげぱっくんさん [60代/女性] 2020年08月16日 16:46:41
-
コロナ対策で経費がかかっているのはわかりますが、
夕食のバイキングの食材にもう少し費用を掛けていただきたい。
種類は多いけれど、年配者が食べられるものが少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 大江戸温泉物語 あわら 2020年08月17日 20:01:56
-
この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへおこしいただきまして誠にありがとうございます。
バイキングの件、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、あわらをお楽しみいただける様に一層の努力を行ってまいります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール!1人1,000円割引実施中】お日にち限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 15:46:55
-
女風呂の飲料水の浄水器から、黒い浮遊物、黒い水垢?みたいなのがでてました。
内部を掃除してないのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年12月08日 13:38:59
-
この度は不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
定期的に清掃はしておりますが固着していたものがはがれてしまった可能性もございます。
すぐに確認し再清掃いたしました。
これに懲りずに、またのご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 大特価プラン 3名様以上均一プラン!
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月23日 14:26:58
-
お部屋は広くてよかったのですが、蜘蛛の巣がはっていたので掃除は行き届いていないのだなと感じました。食事はお刺身の種類が少なく、いつ行っても品切れで残念でした。お風呂はとてもよかったです。あと刺青のお客様の入館お断りとうたっていますが、半袖シャツからガッツリと出ている方がおられて子供たちはビックリしていました。結局従業員の方は何も言えないんだなといろいろと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年08月24日 18:23:59
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難う御座います。
お部屋の広さ、お風呂をお褒め頂き誠にありがとうございます。
しかし清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を徹底し、清潔なお部屋をご提供出来る様改善して参ります。
食事につきましても種類の少なさ、品切れ状態が続いてしまったとのことで、残念な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
絶えず新鮮な物を切れることなくご提供出来る様努力して参ります。
そして、お風呂場に刺青をされた方がいたとのことで、夏休みのお子様が大変多い中怖い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
1時間に一度の清掃、及び巡回はしているのですが発見が出来なかったようなので巡回時間、間隔を検討したいと思います。
たくさんの不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み・限定日数量限定・直前割プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室18畳 風呂なし (喫煙)】
部屋4
アレンチャンさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- アレンチャンさん [50代/女性] 2019年07月17日 20:14:16
-
一泊二食付きで お安く宿泊させて頂きました。
食事はバイキングでしたが 品数が多くあれもこれもと 欲張りすぎてお腹一杯になりました。
朝晩共に 赤肉メロンのソフトクリームがあり 美味しかったです。
朝食の 鯛茶漬けは最高でした。
しかし お風呂が 特に露天風呂が 垢がいっぱい浮いて気持ち悪かったです。
他の方の口コミにも書いてありましたが
数か所 オーバーフローする様になっていたら 自然に流れ出ていくのではないでしょうか。
入浴中にお湯の調査に来てるのに 調査人はこの垢何も思わなっかったのでしょうか。
お風呂以外は このお値段は 価値がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年07月21日 18:11:44
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねて口コミのご投稿ありがとうございます。
当館の詳細なプレゼンテーション感謝申し上げます!
「朝食バイキングの鯛茶漬け」は私も「絶品」と感じております!
大浴場の垢につきましては不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
排水方法、清掃時間等気をつけて参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】51%OFF・70種類のバイキング2食付!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 14:23:05
-
足が悪いと伝えていたら、車椅子を用意してくれていました!大変嬉しかったです!
部屋も古いながらもしっかり手入れされておりました。
ご飯が口コミで見た通り微妙で、ご飯用のカートも無く、そして人の気が利かず、他の大江戸温泉と違うと思いました。
コンビニが歩いてすぐの場所にあり、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年07月11日 17:54:04
-
このたびは当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お食事がお口に合いませんでしたようで、大変残念でございます。また、スタッフの気遣いが不足しておりましたことに関しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただきたく思います。
当館スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★あわら限定・お得な″うきうきプラン”!★★
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月04日 08:37:55
-
宿について、部屋に入ると予想よりも広く、畳のにおいがして満足でした。風呂も広くてきれいでした。これも満足です。しかし、夕食のバイキングは、点数が予想より少なく、何か取り合いの様になっていましたし、カニはパサパサでしたし、肉は固くなっていました。ゆっくり食べれなかった。残念でした。朝食はおいしくいただきました。今度は懐石料理の所に行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年06月06日 19:42:02
-
このたびは大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
ご夕食につきまして、ご満足いただけなかった点を今後の参考とさせていただき、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★あわら限定・お得な″うきうきプラン”!★★
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 14:41:55
-
バイキング会場でエレベーター降りるとすぐ会場になっていて時間前お客さんが狭いスペースにごったがえしていたのはどうにかならないかなと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年05月19日 12:09:25
-
この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
レストラン会場の待合がなく、お時間によってはエレベーター前が混雑いたします。改善すべき点であるため担当部署にお話をさせていただき、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキング2食付!スタンダードプラン 4/1~
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室10畳(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 09:58:35
-
また行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年04月27日 17:27:52
-
投稿者様
この度は当館へのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、ご意見をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当館レストランでは、季節ごとのバイキングのお料理をご用意してお客様にお楽しみいただいております。次回もきっとご投稿者様にご満足いただけることと思いますので、次回芦原温泉へのご旅行の際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のご利用を、当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 飲み放題付き、お日にち・室数限定、お得な気まぐれプラン!
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 禁煙】
部屋4
ばっちゃん7933さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- ばっちゃん7933さん [60代/女性] 2017年10月19日 15:48:24
-
男風呂の露天ぶろがアカがたまっていたみたいで少し不愉快だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 あわら 2017年10月19日 17:05:47
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は大浴場にて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
大浴場ではお客様と従業員での目線で相違が生まれやすいです。少しでもお客様の目線に合わせ清潔に保てるよう、現在では巡回頻度を上げて清掃に取り組んでおります。
日帰りでもご利用可能ですのでお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までがお得!飲み放題付「さき楽」プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (禁煙)】
部屋5
うっち7769さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
9月29日から一泊しました。部屋は広く、きれいです。隣りの部屋とは少しスペースが開けてあり、静かです。
バイキング料理はカニが食べられない私と、カニを食べたい主人と、好きな物を選んで頂けるので、お互いに良かったのですが私にとって楽しみの魚の刺身は、冷凍で美味しく無かったです。盛り付けも、ビニールから出したままのような固まった形の残るイカそうめんなど、盛り付けも残念でした。
お風呂は従業員さんがお喋りしており、その間を裸で通る感じで、脱衣所のロッカーは扉が開かない場所が、おおく、使えるロッカーを探すのに苦労しました。
お湯はぬるめです。長湯できます。サウナは最高でした。
シャワーはすぐ止まってしまうので皆さん足で押さえてシャワー浴びてました。ホテル内は自販機で飲み物購入で、ロビーには、ウェルカムドリンク等はありません。前回下呂の大江戸に行ったときはいろいろあったので少し期待していたのですが、観光する場所も徒歩圏内は無く、あわらは残念でした。
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