この度は亀の井ホテル佐久ＩＣ店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらの不手際でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。こうした事のないよう確認を怠らず改善していく次第でございます。
お部屋に関しましてデラックスルームはクィーンサイズ、スタンダードルームはダブルサイズのベッドを採用しておりますので、スタンダードルームですと圧迫感も軽減されるかと思います。
多くのお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。　　　　　フロント　内藤

この度は亀の井ホテル佐久IC店をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想を寄せて下さり、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、改善できるよう只今検討中でございます。
お客様への対応、サービス向上に努めつつ、
これからも安価にご提供できるよう,努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　内藤　　　　　　　　　　

この度は亀の井ホテル佐久IC店をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の３月にオープンしたばかりとなってます。
この清潔さを常に保っていけるよう、日々努力していきたいと思います。
お忙しい中、ご感想を寄せてくださりありがとうございました。
またのお越しを、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は亀の井ホテル佐久ＩＣ店を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備、食事へのお褒めの言葉を頂きましたことを、
厚く御礼申しあげます。
チェックイン時にお時間を取らせてしまいました事を、お詫び致します。
お客様への対応、サービス向上に努めつつ、
これからも安価にご提供できるよう
努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。

ご朝食の内容がほぼ同じとのご意見を頂き、
昨今の物価高の影響を受けつつも、
同じサービス・金額でお客様へご提供出来る様、
努めておりますが、ご満足のいくお食事をご提供出来ず、申し訳ございません。

この度は貴重なご意見を頂き有り難う御座いました。
このご意見を糧とし、至らぬ点もあるかと存じますが、
スタッフ一同努めて参ります。

今後ともHOTEL　AZチェーンをご利用頂けます様、お願い申し上げます。



　　　　　　　　HOTEL　AZ長野佐久IC店
　　　　　　　　フロント　清水

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。

当館はインターチェンジからのアクセスがしやすい分、最寄りの駅からは遠く、駅よりご利用のお客様へはご不便をお掛け致しております。

駅からの利便性が欠けている分、お客様へより良いサービスをご提供出来る様、努めて参ります。

また佐久にお越しになられた際は、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　HOTEL　AZ長野佐久IC店
　　　　　　　　　フロント　清水

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難う御座います。

朝食のメニューに関しまして、以前より種類を増やし、日替わりで一部メニューを替えるなどして工夫をさせて頂いておりますが、至らぬ点もございますのでご容赦下さい。

また、お客様に気持ち良く過ごして頂ける様、
サービス向上に努めて参ります。

またのご利用、お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　HOTEL　AZ長野佐久IC店
　　　　　　　　　　フロント　清水

いつもご利用頂き誠に有り難うございます。

定宿にした頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。常に初心に帰りこれからも精進して参りたいと思います。

これからもホテル　AZ　長野佐久IC店を宜しくお願いします。

お客様の次回のご来館心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ　長野佐久IC店　フロント　青木

いつも当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有り難う御座います。

お部屋の件ではお客様にご不便をお掛け致しております。
水圧の件でございますが、定期的に点検をさせて頂いておりますが、点検の時期等も併せて見直しを検討させて頂きます。

本日は貴重なご意見賜り、誠に有り難うございます。
また、ご利用頂ける様、スタッフ一同
努めて参ります。

　　　　　　　　　　　　　フロント　清水

この度は亀の井ホテル佐久ＩＣ店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。確かにお子様がいらっしゃるご家族の方には大変好評いただいております。次回ご利用の際には２部屋とっていただき、広めのベッドでごゆっくりおやすみくださいませ（*^_^*）今後も多くのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂ける様、努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　HOTEL　AZ長野佐久IC店
　　　　　　　　　フロント　清水

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難う御座います。

価格に関しまして、ご満足頂けました様で幸いです。また、Wi-Fiが遅く不便との事で、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当館のWi-FiはFREEの為、アクセス数の制限が無い分、一度に沢山のお客様がアクセスされますと、通信速度が遅くなる場合がございます。ご理解頂けますと幸いです。
お客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。本日は貴重なご意見を賜り、誠に有り難う御座いました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　HOTEL　AZ長野佐久IC店
　　　　　　　　　　フロント　清水

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様のご希望に添えず、申し訳ございません。

当館の客室は自動換気ではございますが、長期滞在のお客様が多い為、清掃時にも換気し消臭作業を行っておりますが、臭いがかなり残る場合もございます。

そして、非喫煙のお客様を喫煙部屋にお通しする際は消臭スプレーの御貸し出しもございますので、その際はお声掛け下さいませ。

また、ご予約時に禁煙希望とご連絡頂けますと禁煙室の空きがわずかでは御座いますがある場合が御座いますので、お手数では御座いますがご一報頂けますと幸いです。

お客様が気持ち良くお部屋で過ごして頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので、佐久にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら、幸いです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　フロント　清水

この度はHOTELAZ長野佐久IC店に
ご利用ご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お部屋のバスルームにつきましてお褒めを頂き有り難うございます。
しかしながら朝食につきましては、ご満足頂けず申し訳ありません。
現在長野県佐久市に置いては新型コロナ変異種のレベル4（最高5段階）になっており、皆様を守る観点から、蔓延防止の為
皆様にご協力をお願いし、おにぎりのご提供としています。
今後ご満足頂けます様努めたまいりますので、
次回コロナウイルス収束しましたらバイキングをお楽しみ頂ければと思います。

HOTEL　AZ長野佐久IC店　　齋藤

この度はHOTEL AZ 長野佐久IC店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
遠方からお越しの方に特に多くご利用して頂いております。
また長野県にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　HOTEL　AZ　長野佐久IC店　フロント　浅沼

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

当館ではお客様に気持ち良く過ごして頂ける様、清掃には特に力を入れさせて頂いておりますので、「きれいで良かった」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。更にお客様に気持ち良く過ごして頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
また、ご朝食に関しましてお客様にご満足頂けるような、内容の物をご提供出来る様、検討していきたいと思います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　HOTEL　AZ長野佐久IC店
　　　　　　　　　フロント　清水