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サットンホテル博多シティのクチコミ･お客さまの声
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「季節の変わり目で空調整備中なので送風しか使えません」と当たり前のようにフロントで言われ入室。暑くてたまりませんでした。1泊1名26000円でした。そのような状態なら事前に知らせるとか扇風機を用意するとか。せめて、申し訳ないくらいの態度があっても良いのではないでしょうか。フロントの対応も最低で二度と使いません。
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平素は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました空調でございますが、当ホテルは一括空調を採用しており、季節の変わり目に冷暖房の切り替え作業を行っております。その間は送風のみの運転となり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また従業員の不手際がございました事を重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
「季節の変わり目で空調整備中なので送風しか使えません」と当たり前のようにフロントで言われ入室。
暑くてたまりませんでした。
1泊1名26000円でした。
そのような状態なら事前に知らせるとか扇風機を用意するとか。
せめて、申し訳ないくらいの態度があっても良いのではないでしょうか。
フロントの対応も最低で二度と使いません。
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平素は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました空調でございますが、当ホテルは一括空調を採用しており、季節の変わり目に冷暖房の切り替え作業を行っております。その間は送風のみの運転となり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また従業員の不手際がございました事を重ねてお詫び申し上げます。