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投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 11:57:14
-
当日限定デラックスシングルの内容で宿泊しましたが部屋はスタンダードで残念だった。
ゲストが気付き尋ね聞いて来ないならそのまんまなんでしょうか
部屋にホテルのパンフレットが置いてありスタンダードとデラックスの違いがあからさまで腹立った博多どんたくとゴールデンウイークで空部屋もないのでしょうが、インターネットには空き部屋が有る表示だった。
料金もデラックスシングル上の当日限定料金で設定なはずだし重ねて腹立ちます
それとも私の勘違いなのでしょうか？
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】デラックスシングル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- サットンホテル博多シティ 2011年05月10日 21:55:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様へ直接ご返信させて頂きました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル】
総合5
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 10:24:50
-
ゴールデンウィークに宿泊しました。
外観はとても綺麗です。
フロントも内装も綺麗でした。
部屋に入るとフローリングで風呂 トイレも綺麗だし広かったです。
食事は外で食べましたので評価は出来ませんが、朝食のパンのバイキングはとても美味しかったです。
設備は自転車をお借り出来き出かける際は駅も近いしとても便利でした。
これはいい案だと思います。
また行く機会あれば宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サットンホテル博多シティ 2011年05月10日 21:51:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。「また行く機会あれば宿泊したいです。」とのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。これからも多くのお客様にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW特別プラン】日にちが合えばお得にスタイリッシュステイ in 博多
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】デラックスシングル】
総合2
ふじけん0206さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- ふじけん0206さん [50代/男性] 2011年05月05日 18:25:34
-
ツインで2人宿泊15000円余りでそれほど不満を言うわけにはいかない。
しかし、ベッドをおいたらもう歩く余地ないくらい狭い。5月のはじめというのに空調が効かずに暑い。居心地という点では不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- サットンホテル博多シティ 2011年05月06日 10:23:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適なご滞在をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】ハリウッドツイン】
総合4
ze23623さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- ze23623さん [40代/男性] 2011年05月04日 01:04:13
-
新しくなってはじめて利用しましたが
部屋も、朝食サービスも満足です
ただ、ネットコーナーがなくなっていたのは
残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サットンホテル博多シティ 2011年05月06日 09:45:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見賜ります事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
以前のインターネットコーナーは無くなりましたが、変わる新しいサービスを今後、より多くご提供して参りたいと思っております。まだまだ、至らぬ点はございますがこれからも皆様に愛されるホテル作りを行って参ります。また、福岡にお越しの際はサットンホテル博多シティをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW特別プラン】日にちが合えばお得にスタイリッシュステイ in 博多
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル】
総合4
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 19:43:24
-
スタッフの対応もよく、洗面所がすごく広々としていて良かったです。また無料の朝食なんですが、パンとコーヒー、ジュースがあると案内がありましたが、コーヒーもジュースも数種類あり何よりヨーグルトがあったのがありがたかったです。
ただ残念だったのは、禁煙の部屋にもかかわらずタバコのにおいが残っていたことです。全体的にはいい印象です。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サットンホテル博多シティ 2011年05月06日 09:33:32
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見賜ります事を重ねて御礼申し上げます。朝のカフェモーニングサービスに関してお褒めのお言葉誠にありがとうございます。これからも更に充実を図って参りたいと思います。しかし、お部屋の臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。禁煙フロアには禁煙ルームにてご予約を頂きましたお客様のみをご案内させて頂いておりますが、清掃時の確認が足りなかったようでございます。今後はこのような事の無いよう努めて参ります。また、福岡にお越しの際はサットンホテル博多シティをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW特別プラン】日にちが合えばお得にスタイリッシュステイ in 博多
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】スーペリアツイン】
総合4
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 09:12:29
-
設備は満足ですが、少し高いです。
名称変更したのは経営者が変わったのでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サットンホテル博多シティ 2011年05月06日 09:04:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは2011年4月より運営新たに「サットンホテル博多シティ」としてオープンさせて頂きました。今後も多くのお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。また福岡にお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】博多駅より徒歩5分！チェックアウト11時■優雅なご滞在を！（カフェモーニグ無料サービス）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月27日 00:01:27
-
以前と変わらず、博多の常宿です。経営主体が代わるとのことで、ちょっと心配してましたが、チェックイン＆料金支払いの際に領収書が必要か聞かれたこと（いつも、「いらない」と言っていたらいつの間にか、「領収書は不要でよろしいですか」と言ってくれていた）、朝食が置いてある場所が変わっていたこと、料金が多少変わっていたことといった、細々したことを除き、特に変わらずで助かります。料金は今回程度、またはそれ以下をキープしてもらえると、次回以降も利用します。
部屋のテレビをそろそろ地デジ化してもらえるといいんですが。
【ご利用の宿泊プラン】
【祝！OPEN！】 オープン記念キャンペーン
【禁煙フロア】ダブル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サットンホテル博多シティ 2011年05月06日 08:55:04
-
サットンホテル博多シティをご利用頂き誠にありがとうございます。また以前からのご利用を心より御礼申し上げます。テレビの地デジ化に関しましては現在進めております、大変申し訳ございませんがもうしばらくお待ち頂けると幸いでございます。これからも多くのお客様に料金面・ソフト面・ハード面に関してご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。また福岡にお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！OPEN！】 オープン記念キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】ダブル】
総合3
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月10日 18:24:56
-
駅やコンビニが近く立地は大変良かったです。
寒いといった私にすぐハロゲンヒーターを貸してくださったスタッフにも感謝いたします。
しいていえば、部屋のブラインドのしまりが悪いのかああいうものなのか
早朝から日差しが差し込み寝不足になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サットンホテル博多シティ 2011年05月06日 08:37:05
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ブラインドの遮光性につきましては大変申し訳ございませんでした。
しかし、その他の点ではご満足いただけ様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足いただけます様努めて参ります。また、福岡にお越しの際はサットンホテル博多シティをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！OPEN！】 オープン記念キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】セミダブル】
総合5
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
ユニットバスも広くきれいで、木のフローディングは高級がありとても良い部屋でした。
ベッドも広くて寝心地もよく、GWを優雅に過ごせるホテルでした。また機会があれば是非泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙フロア】セミダブル
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりご滞在頂けた様で大変嬉しく思います。これからも多くのお客様にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。福岡・博多にお越しの際はどうぞよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。