お盆中にお世話になりました。
前日に連絡があり、お風呂のボイラーが使えない為、温泉には入れるがシャワーからお湯が出ないとのことでした。代わりにお詫びとして二千円分のクーポン券が頂けて、近くのグループ宿さんのお風呂も使えるとのこと。
雨の予報でしたので宿を行ったり来たりするのは大変だろうなと思いましたが夫の意向でキャンセルはせず伺うことに。結果、別旅館さんのお風呂にも入れたのは良かったですが、バタバタと大変で、思った以上に疲れました笑。シャワーのお湯が出ないのでお風呂から上がる時にさっと浴びることもできず、あまり気持ちの良いものではありませんでした。

宿の雰囲気、接客、温泉、お食事は言うことなしです。
特に我が家は朝食・夕食ともに、お食事に大満足でした。
少しずつ珍しい創作料理はどれもとても美味しく、量もお腹がパンパンになるほどでした。

お部屋の雰囲気やしつらえ、窓から見える川の景色など、もとても良かったのですがただひとつ、においがとても気になりました。
カビ臭いというか、ほこり臭いというか…。お風呂の近くで湿気がこもるのでしょうか？

玄関から二つのお風呂やお食事のお部屋など、ほかのどのお部屋もそのような臭いは全くなく、私たちの泊まったお部屋のみ臭いがとてもきつく、一晩中マスクを付けて眠りましたので辛かったです。
窓を開け放したかったのですが、網戸がなく、外には大きな蚊がブンブン飛んでいましたので換気も出来ずでした。

他が良かっただけに、このお部屋の臭いだけがとっても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

湯谷温泉は２度目の宿泊です。アップグレードしていただきありがとうございました。
館内はタイムスリップしたかと思う雰囲気です。
チェックインは、清流をながめなら、目の前でお抹茶をたてていただき、佛法僧のおまんじゅうをいただきました。
部屋に入るとい草の香りがしてとても気分が良かったです。冷房と空気清浄器のスイッチが既に入っていて快適な室温でした。川の眺めと緑の木々にとても癒されました。
お部屋に冷水とお湯のポットが２つ、お茶は煎茶とほうじ茶の茶筒が２つ、素晴らしいサービスです。
お風呂は、泉質がとても良いので、男女入れ替え制の内風呂、露天風呂、両方満足しました。
夜の露天風呂から星がキレイに見えました。
スリッパに番号のついたクリップをつけるのは、お客様の声を反映されたんですね。
夕食の鳳来牛、４件の農家さんしか生産してないとの事で味も格別でした。一品一品丁寧に作られたお料理、ゆっくりと美味しくいただきました。朝食も、地元の食材と、自分で味噌をといて作る猪肉の味噌汁で大満足です。食後の珈琲等のサービスも有り難かったです。
スタッフの方々のさりげなく控えめな接客に感動しました。
生け花にもほっこりした気持ちになりました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6月7日、仕事帰りと翌日の休暇の飯田線散策に利用しました。今まで知らなかったのですが、鉄分を含んだいい温泉でした。源泉かけ流しとのこと、一部の予約サイトでは循環と記載されており期待していなかっただけに良かった。
翌日姉妹宿のお湯も楽しめました。どちらも源泉かけ流しのようでした。
到着が遅くなり夕食はないプランで、朝のみいただきました。朝であっても量が多く、ひとつひとつ丁寧に料理されており、特に鮎の一夜干しは大変美味しかった。
次回は早く到着し、ゆっくりしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

去年もホタル狩りプランだったけど雨で見られず、今年はとリベンジしたら晴れでホタルが見えてよかったです
お風呂も旅館の雰囲気も良く、最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

昨年10月に続き、二回目の家族三人での宿泊。
部屋は広く、新緑とすぐわきを流れる川の眺めに癒されました。地元の食材の会席料理と鳳来牛のすき焼きがとても美味しかったです。
お風呂の温度は程よく、ゆっくり入れました。脱衣かごが木製で、民芸！でした。
次の日は、すぐそばの東海自然歩道から鳳来寺山までハイキング。
また訪れたい静かなお宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゴールデンウイークに家族で宿泊しました。
満室で対応にお忙しそうでしたが、着くとすぐに、お抹茶とお菓子を用意していただきました。
景色がとても良く、家族も写真を撮りながら、美味しくいただきました。
夕食、朝食共に量も味も良かったです。
特に、鳳来牛のステーキと朝食の鮎の一夜干しは美味でした。
温泉の湯加減もちょうどよく、すべすべになりました。
湯を出た後には、冷やしキュウリやゆずのジュースなどのセルフサービスがありました。
豪華さはありませんが、清潔で風情のあるお宿でした。
でもやはり、トイレ・洗面なしは不便なので、次回は別のお部屋を利用したいです。
また、お世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

急遽、飯田線の旅がしたくなり、駅至近かつ温泉宿を探し御宿に決定。当日予約にも関わらず、しっかりとした対応、接客サービスにより大満足です。
全体の雰囲気、温泉、食事等全てにおいて良かったです。機会があれば2食付連泊したくなる宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

直前に思い立ち、伺わせて頂きました。
はづ別館さんには二年前の同じ時期に初めて宿泊させて頂きました。そのときの朝食の格別の美味しさが忘れられず、再訪です。
前回と大きく印象が違ったのは、お部屋の広さと居心地の良さです。前回も清潔でひなびた宿の趣がありくつろげましたが、今回はリニューアル後なのか、青い畳といい部屋全体の設えといい、ランクアップしたことを感じさせました。川を見下ろす眺望も相変わらず素晴らしいものでした。惜しむらくは、折角のシャワートイレなのに臭いが気になったことです。古い建物は換気がままならないのでしょうか。
食事に関しては、初めての夕食を楽しみにしておりましたが、素晴らしい朝食と比べると、期待ほどではなかったというのが正直な感想です。特にカレー風味のお団子は塩加減がきつすぎて、珍しく残してしまいました。その他のお料理も、個性を出すためか努力をしておられるとは思いましたが、オーソドックスな味付けをセンスで表現して頂きたかったところでした。あえて辛口のコメントを書きましたのは、絶品の朝食を供される旅館にまたお世話になりたいから、という気持ちがあるからです。
それからお風呂ですが、脱衣所も露天風呂も風情があり決して悪くはないのですが、身体を洗っているときなど、すうすうして寒いと思いました。それが旅情を誘うともいえるのですが。
あれこれと書きましたが、それも味わいと思えるような魅力のある旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

1泊2食付きで大変コスパの良い宿泊をさせて頂きました。夕食の鳳来牛のしゃぶしゃぶ鍋がとても美味しかったです。温泉も好みの湯温でゆったり長く浸かることができました。部屋からの眺めも、緑と眼下に澄んだ川が流れ、良かったです。室内、特に洗面台はレトロ感あり。カリモクの机と椅子も新しいながらもレトロ感があり部屋に合っていて素敵でした。シャワートイレや空気清浄機も備わってました。エレベーターがないので浴衣とスリッパでの階段の上り下りはちょっと疲れました（特に湯上り後）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

初めての湯谷温泉、たしかに寂れた感の温泉街だが、それはそれでいい雰囲気。料金も泉質も立地も料理も宿の風情もとても満足。必ずまたお邪魔します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

2022年1月のお正月休みに宿泊しました。露天風呂、ひのき風呂ともに趣があり雪風呂も体験でき、非日常なひとときを楽しみました。地元の食材をふんだんに使った朝食もとても美味しかったです^ - ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

湯谷温泉の風情を満喫したく、宿をお願いしました。宿に入ってすぐ、滔々とした河の流れが見える広間でいただいた抹茶、美味しかったです。
部屋や建物は古いですが、しっかり手入れがされていて年月が感じられました。食事も美味しかったです。大人用はもちろん、子供(4才)用にお願いした夕食のハンバーグが美味しく(子供用の食事は冷凍食品?のようなラインナップが多い)子供も喜んで食べていました。良い宿に泊まれたと満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

外装は古い見た目なものの、内装は全体的に古風な作りで、手入れが行き届いており綺麗でした。お部屋は運良くご厚意によりアップグレードして頂き、3部屋もあるお部屋でゆったり過ごせました。お部屋に上がってすぐの床が軋むのが気になるくらいで、それ以外はとても満足しました。
夕飯は評判通りおいしく、お品書きが豊富で、ボリュームもたっぷりでした。
褐色の温泉については、内風呂も良かったですが、川を眺めながらの露天風呂は贅沢すぎました。湯の風HAZUのお風呂も利用させて頂き、満喫でしました。
従業員の方みなさんから一生懸命さを感じました。朝5時くらいの薄暗いうちから、玄関前の掃き掃除と打ち水してる姿を見て、良い旅館だなと改めて思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

食事がとてもおいしかった。温泉は、さらさらとしていて、すごく気持ちよかった。また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

渓流が見える部屋のため、展望は最高でした。渓流の音が心地よく、窓から外を眺めながらのんびり過ごしました。食事はとても美味しく大満足。日頃の疲れが癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

食事、部屋、接客などとても満足でした。
ただ、ホタル狩りプランを選んだのに残念ながら雨でした。それは仕方ないのですが、車内からのみでした。
傘も持っていたので、降車させてもらえてたら、もう少し見れたのかなとちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

到着するとすぐにお抹茶でおもてなししていただけました。子供はりんごジュースでした。
温泉が源泉掛け流しで濁っておりとても気持ちよく、雰囲気も古き良き日本旅館の佇まいで、最高でした。お料理もこれでもかというほど沢山でて、大変美味しかったです。また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

口コミをたよりに どうかなぁとおもいながら予約しました。だけどいって大正解！私達だけでなく子供達も喜んで、本当に雰囲気も周りの景色とあいまって、絶妙でした。ロビーもおもてなしもコーヒーもお料理もおいしくて大満足です。旅館の方々も心良いおもてなしありがとうございました。
ぜひまた訪れたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食事がとても良かったです。夕食も朝食も、個性があって、美味しいし、お腹いっぱいになりました。旅館の人も、皆さん丁寧で、建物も風情があって、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

地元の食材を使った、味わい深い食事がとても美味しかったです。温泉もいい湯加減で、リラックスできて最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月