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ホテル グレイトフル高千穂 クチコミ・感想・情報

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ホテル グレイトフル高千穂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.30
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.63
  • 食事3.83
宿泊年月
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493件中 401~420件表示

サービス4

iwanobu1039さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

iwanobu1039さん [30代/男性] 2011年09月21日 11:38:05

高千穂峡の真ん中に立地しており、大変便利でした。
値段をもう少し抑えられればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
ホテル グレイトフル高千穂 2011年09月21日 15:32:07

この度は、ホテルグレイトフル高千穂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を参考に、お客様が、快適に過ごしやすいホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。また高千穂にお越しの際は、お引き立て賜りますよう宜しくお願いいたします。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
出張&一人旅におすすめ☆シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム 朝食なし】

サービス4

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 16:54:06

前に泊まった方の口コミを熟読し、このホテルにしました。
まだ新しいホテルでしたので、とっても快適でした。アメニティもたくさんついていて大満足。選んでよかったです。ちょっとしたものも、下の階にあるコンビニですべて用が足せるのでとっても便利です。

私はたまたま車で行ったので良かったですが、車が無い場合、温泉や神楽などへの送迎をやっていただけるとなおうれしいのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル グレイトフル高千穂 2011年09月21日 15:56:43

この度は、ホテルグレイトフル高千穂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。送迎に関しましては、今のところ当ホテルでは致しかねますが、今後の参考としてご検討させていただきます。ご多忙の折のクチコミ投稿、感謝いたしております。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】アメニティー充実☆ レディースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 朝食付】

サービス4

ピヨ5884さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

ピヨ5884さん [40代/男性] 2011年08月24日 11:36:06

地元の料理の食べたくて、フロントに尋ねて居酒屋さんを紹介してもらいました。
行ったところ、美味しかったことと、値段のわりにボリュームがあり、また親しみやすいマスターで、楽しくお腹一杯になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル グレイトフル高千穂 2011年08月26日 16:25:55

この度はホテル グレイトフル高千穂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご夕食についてでございますが、基本10名様以上の団体様のみ承っております。個人のお客様につきましては、地元のお店をフロントにてご紹介しておりますので、お気軽にお尋ねください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
出張&一人旅におすすめ☆シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム 朝食付】

サービス4

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 22:15:42

初めて利用しましたが、お部屋も広くベッドもゆったりとしていてゆっくり寛げました。
ビジネスホテルのユニットバスは狭いものですが、このホテルのお部屋はバスタブが広くて気持ち良かったです。
朝食もお得感があり、満足でした。
また是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
出張&一人旅におすすめ☆シングルステイプラン
喫煙シングルルーム 朝食付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル グレイトフル高千穂 2011年08月19日 10:45:56

この度は、ホテル グレイトフル高千穂をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことを、大変うれしく思います。また高千穂にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。お会いできますことを願っております。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
出張&一人旅におすすめ☆シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム 朝食付】

サービス4

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 11:40:21

高千穂の町の入り口にありました。
高千穂神社まで歩いていけない距離ではないので
のんびり散策しながら歩いてもいいかもしれません。

ホテルは新しいだけあってロビーも部屋も
キレイでした。
アメニティ類も最低限揃っていて
気軽に泊まるには、とてもいいと思います。

また1階にコンビニがあるので、
すぐ必要なものは買えるので便利です。

お食事も、朝ご飯を急遽お願いしたのですが
すんなりと入ることができ、美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル グレイトフル高千穂 2011年08月19日 10:19:36

この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。6月28日にグランドオープンをし、施設・設備等真新しホテルではございますが、スタッフ一同それに甘えることなく「お客様への感謝のこころ」を大切にしてまいります。今後ともお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
高千穂でゆったり のびのび リラックスツインプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 朝食なし】

サービス4

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投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 11:46:47

できたばかりのホテルなので、新しくて清潔でした。ただ新建材の匂いが部屋にこもっていましたが、窓が開けられたので(網戸がない)空気の入れ替えができました。ベッドも広くて大きいのでゆっくり休めました。小さいソファーとデスクの椅子があって狭いながらも使いやすかったです。浴衣もスリッパもあり、ホテル並み(ビジネスホテルというようり)でした。インテリアや色使いも落ち着いていて良かったです。従業員の方も不慣れな感じでしたがそれが反対に新鮮で、親切でした。ホテル下にコンビニがあったので助かりました。ホテル駐車場の看板が道路に大きく書いてあるともっとわかりやすいです。駐車場の入り口をコンビニのほうと間違えてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル グレイトフル高千穂 2011年07月21日 09:01:27

この度はホテルグレイトフル高千穂をご利用いただき誠に有難うございます。また、この度のご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしになられたと伺い、大変嬉しく思います。
駐車場の件に関しましては今後の課題とさせていただきます。
今後一層、お客様からのご期待に添えるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
旅の疲れは温泉で心も身体もリフレッシュ!高千穂温泉券付ツインプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 朝食なし】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 18:44:34

下にコンビニがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル グレイトフル高千穂 2024年05月28日 14:33:00

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

今後もより良いホテルづくりを目指し日々精進して参ります。また高千穂町へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地元食材をたっぷり使用した朝から元気応援プラン!
ご利用のお部屋
【□喫煙□セミダブルルーム】

サービス3

投稿者8713さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者8713さん [40代/男性] 2024年05月17日 20:08:27

立地は良く綺麗なホテルです。大浴場は無く部屋のユニットバスになります。朝食はバイキング式で満足でした。
このホテルに限ったことではありませんが、夕食は前もって調べたり予約してないと、店を探すことに苦労するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル グレイトフル高千穂 2024年05月20日 11:53:01

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

お食事処に関しましてはおっしゃる通り、近隣に居酒屋がございますが、お時間帯などにも限りが出てくる為、事前のご予約が必要となる可能性もございます。当ホテルにご来館頂いた際にご案内不足でしたら大変申し訳ございません。

また高千穂町へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地元食材をたっぷり使用した朝から元気応援プラン!
ご利用のお部屋
【■禁煙■セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 18:57:23

清潔感あり、朝食(ビュッフェ)も手作り感のある内容で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル グレイトフル高千穂 2024年05月15日 14:32:18

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

ご朝食内容等につきましてご満足頂け嬉しく存じます。今後もより良いホテルづくりを目指し日々精進して参ります。
また高千穂町へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ウェルカムキッズ!ファミリー応援プラン!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 11:27:16

docomoの電波ほぼ入りません…
電話が使えず仕事にならなかった
良かったところは1階にコンビニがあったところだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル グレイトフル高千穂 2024年01月26日 18:55:35

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊に際し、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

お電話の電波に関しまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。山側に面したホテル立地もあり電波の受信が上手くいかない可能性がございます。
今後も検討を重ね、お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指して参ります。

また高千穂町へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地元食材をたっぷり使用した朝から元気応援プラン!
ご利用のお部屋
【■禁煙■セミダブルルーム】

サービス3

あユキティさんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

あユキティさん [30代/女性] 2023年12月30日 15:50:23

高千穂峡へ行く際に利用しました。神社や道の駅にも近く、立地は最高だと思います!
館内はキレイで、食事は地元の特産なども味わえるので満足です。スタッフさんも親切で温かいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル グレイトフル高千穂 2024年01月07日 18:48:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

当ホテルへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もお客様皆様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。次回、高千穂町へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ウェルカムキッズ!ファミリー応援プラン!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

サービス3

hongyiさんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

hongyiさん [50代/男性] 2023年12月28日 19:35:06

一階にコンビニがあって便利でした。お部屋もきれいで気持ちよかったです。朝ごはんもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル グレイトフル高千穂 2024年01月07日 18:43:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして大変ご満足頂けスタッフ一同嬉しく存じます。

今後もより良いホテルづくりを目指し日々精進して参ります。また高千穂町へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地元食材をたっぷり使用した朝から元気応援プラン!
ご利用のお部屋
【□喫煙□ツインルーム】

サービス3

TMFさんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

TMFさん [50代/男性] 2023年12月11日 16:34:16

2023年12月7日~9日の宿泊です。車で行きました。とても分かりやすい場所にあります。駐車場も広いです。季節が良ければ、高千穂神社、高千穂駅、高千穂峡なども徒歩で行けるかと思います。宿の1階にはコンビニエンスストアーがあるので更に便利です。細かい事を言いますと、ハンガーの数が少なかったのでもう少し多くあっても良いと思います。ちょっと残念に思えたのが、ユニットバスなので仕方ないかと思いますが、もう少し音漏れに気を付けて頂いた方が良いと思います。
次に高千穂へ行く機会があれば、利用指定と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテル グレイトフル高千穂 2023年12月16日 17:22:10

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
おっしゃる通り、春夏秋冬を問わず高千穂町のイベント行事やアクティビティがお楽しみ頂けます。

またお部屋内に関しましてご指摘頂きありがとうございます。ご意見頂いた内容を参考にさせて頂き今後の改善として検討させて頂きます。

また高千穂町へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高千穂峡は車で10分! ビジネスや観光のスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

サービス3

アイキューブ21さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

アイキューブ21さん [60代/男性] 2023年12月04日 17:10:47

朝食の量及び質が 最高でした。 味も文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル グレイトフル高千穂 2023年12月16日 17:13:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルのご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

当ホテルのご朝食は地元食材をたくさん使用した日替わりメニューでご案内しております。今後もお口に合うお料理をご提供できますよう日々精進して参ります。
また高千穂町へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地元食材をたっぷり使用した朝から元気応援プラン!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 18:08:01

コンビニが併設されているので助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル グレイトフル高千穂 2023年12月16日 17:07:54

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

今後もより良いホテルつくりを目指し日々精進して参ります。
また高千穂町へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地元食材をたっぷり使用した朝から元気応援プラン!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:24:50

高千穂観光に立地が良く下にコンビニもあるので便利
駐車場がいっぱいのときは道路を挟んで向かいに臨時駐車場があるらしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル グレイトフル高千穂 2023年11月21日 08:00:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

おっしゃる通り、当ホテル真向かいに武道館の施設がございます。当ホテル駐車場が満車の場合に臨時でご利用頂けます。その際は当ホテル側よりご案内させて頂きます。

また高千穂町へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高千穂峡は車で10分! ビジネスや観光のスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【□喫煙□ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:40:51

部屋に入った際、ルームキーを差し込むのではなく、鍵を回して灯を点けると言う、フロントでの説明が無かったので、少し慌てました。フロントは外国の方が担当されていたのですが、対応はとても丁寧でした。
ナイトウエアが、浴衣だったので個人的には、ガウン式が有れば良かったと思います。
一泊なので、持参しなかったので…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル グレイトフル高千穂 2023年10月19日 23:47:03

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての大変貴重なご意見ありがとうございます。

お部屋のルームキー利用について説明が不足してしまい誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ指導を怠る事無く日々精進して参ります。

お部屋着につきましてのご意見ありがとうございます。今後検討を重ね、改善の参考とさせて頂きます。

また高千穂町へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の御来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【□喫煙□ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 13:29:01

併設の町唯一のコンビニは便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル グレイトフル高千穂 2023年10月19日 23:42:09

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またホテルご利用に際しましての大変貴重なご意見ありがとうございます。


今後ともより良いホテルつくりを目指し日々精進して参ります。
また高千穂町へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 15:20:22

部屋は思っていた以上に広く良かったです。窓も開くので換気もできコンビニが1階にあるので便利です
観光には少し距離があるように思いましたが、受付の方も親切で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル グレイトフル高千穂 2023年10月19日 23:39:39

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

ご宿泊に際しまして大変ご満足頂けスタッフ一同嬉しく存じます。
おっしゃる通り、観光地までは少し距離がある場所ではございますが、またご利用の機会がございましたら幸いでございます。

今後ともより良いホテルつくりを目指し日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高千穂峡は車で10分! ビジネスや観光のスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル グレイトフル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 08:03:26

こちらのホテルは高千穂において比較的価格が手頃であることを前提に、いくつか要点があります。
・ホテルが中心部からは離れていること
・朝食時の従業員の対応について

高千穂は多くの坂があり、観光中はかなり体力を消耗することがあります。そのような状況の中で、ホテルが高台に位置しており、アクセスが遠いという点は少し厳しいかもしれません。

朝食は地元の料理が豊富に取り揃えられており、その点は魅力です。
しかし、常連客と思わしき人物と従業員がマスクをせずに騒々しくおしゃべりしていたました。
2023年8月末という時期はノーマスクの傾向も理解できますが、他方で外部から来るお客様には感染防止策としてビニール手袋の着用が義務付けられていることと照らし合わせると、矛盾が生じていると言えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル グレイトフル高千穂 2023年09月05日 19:18:25

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

おっしゃる通り、ホテル観光地へ赴く場合につきましては少し場所が離れている為、車やタクシーなどの交通手段も必要となる可能性がございます。タクシーなどのお手配につきましては随時フロントでお受けをしておりますのでお気軽にご用命下さいませ。

朝食スタッフの言動に関しまして大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。おっしゃる通り、お客様への注意喚起を行っていながら当ホテルスタッフが行動に伴っていない点につきましては言語道断でございます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ指導に役立てて参る所存です。
今後もより良いホテルつくりを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

また高千穂町へのお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地元食材をたっぷり使用した朝から元気応援プラン!
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

493件中 401~420件表示