外国人観光客も来ている状況でしたので、改善をお願いしたく投稿します。


造りが古く、左右、上下のどこかの部屋で戸を閉めた音が響きます。緩衝テープを張るとか改善しましょう。

マット（布団）がありえません。低反発すぎて腰を痛めます。
そのマット上に薄いシートを敷いてありましたが、よれてしまいしわになり、背中に不快感です。

部屋は埃が舞っています。掃除機をかけているんだと思いますが？　白くて薄いタオルは、封を開けるとボロボロで埃が飛びます。もう少しましなタオルにしましょうよ？　

８畳の部屋で５階でしたが、ボイラーの音が24時間響いています。

男性浴場の脱衣場は臭い。トイレの臭い。

朝食のみ利用しましたが、一番遅い時間を聞いたら「8時」と言われたので、了承しました。（確か前回は8時30分だったから変更したのか）で、食べていたら、なんと8時30分から別のお客さんが来た！
なぜ嘘をつくんですかね？？

かなりレベルの低い接客の為、間違われないように、
みそ汁は選べるので、大き目の声で「赤味噌で」と言い、うなづかれたので大丈夫だろうと。
で女性が持ってきたみそ汁の蓋をあけると「白と赤の合わせ味噌」でした・・・

もうあきれるしかないので、お代わりを持ってきてもらうときに少し残して、この味噌の色は赤に見えませんが何ですか？と聞いたら「合わせ味噌」ですと。男性のかたはストレスで表情がヤバイです。

で、他の部屋から「すみません」と店員の声が聞こえます。おそらく他の部屋でもミスをしているんでしょう。

もう行く予定はないですが、

日本の観光のレベルがこんな低いと思われたくないので、改善をお願いします、。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月