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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.74
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.22
  • 食事4.60
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

総合5

ake9749さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

ake9749さん [60代/女性] 2025年05月23日 20:04:33

駐車場着いてお迎えしてもらいました ロビーに入るとお香の香りに癒されます 部屋は諏訪湖を望む角部屋でしたがエレベーターからも近く便利 お風呂は内風呂、半露天風呂男女入れ替えなし 特別感はないですが泉質はぬるめのトロトロで気持ち良かったです 夕食は個室の懐石どれも美味しかったですが信州牛しゃぶしゃぶがお肉が柔らかくて特に美味しかったです 朝食は野菜中心の内容ですがバランス良く漬物バイキングも面白かったです
今回この宿を選んだ決めてとなったのが四社巡りがバスで無料で出来ることでした 3時間半かけてまわっても駆け足で参拝する感じですがとても良かったです 時間が合えば是非参加をお勧めします 
観光して宿に泊まり温泉に入るだけじゃないなかなかできない経験をさせて貰いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 ≪上諏訪温泉しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

総合5

HOFR777さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

HOFR777さん [60代/男性] 2025年05月18日 17:20:21

車にて到着時から、フロント、部屋への案内、食事の説明から配膳、館内での挨拶、帰りの見送りまで職員の対応の何と気持ちの良いことか。若い方が多いが教育の高さと、各人のやる気が素晴らしい。 諏訪は縁の深い地域だが今回初めての利用でした。諏訪に宿泊する際はここで決まりかなと。素晴らしい宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年05月23日 21:19:27

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

スタッフの対応、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変励みになるお言葉をいただき身に余る思いでございます。現状に満足せず、しんゆを選んでくださった全てのお客様が非日常の空間でお楽しみいただけますよう、より一層おもてなしを磨いてまいります。
諏訪は季節によって姿を変え、これからの季節は花火が打ち上るなどより賑わってまいります。是非また季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 19:38:39

2回目の利用です。接客、お料理、立地全て満足です!
今回は湖の見えるお部屋を選びました。目の前に諏訪湖があり、景色が素晴らしいです。天気のいい日は運動がてら諏訪湖周りをウォーキングするのもオススメです。(諏訪湖一周が16Kmらしいです)
お料理も地産地消を心がけており、体に良い物ばかりで、日によってメニューが変わります。
また次回も利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年05月12日 13:34:01

先日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠に有難うございます。数ある旅館の中から当館をリピートして頂き嬉しく思います。
今回お泊りいただいたお部屋は湖側でございましたので眼下に広がる諏訪湖をお愉しみいただけたようで何よりでございます。当館の前はウォーキングロードになっておりますので晴れた日のお散歩にはぴったりでございます。
今回は春メニューをお召し上がりいただきましたがお楽しみいただけましたでしょうか。
また次回も信州旬の食材をお召し上がりに当館へお越しくださいませ。お会いできるのを楽しみにしております。
上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
連泊清掃なしでエコ割 プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

総合5

mi526saさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

mi526saさん [20代/女性] 2025年04月30日 17:55:57

送迎の時からホテルの方がとても親切で、ほてるに向かう車の中で既にこのホテルにして良かったなと思える対応でした。
食事会場も個室になっていて周りに気を使うことなくのびのびと美味しい料理を堪能できました。
チェックアウトもフロントの方からの案内で前日の夜から前もって出来たので最初から最後までとてもスムーズに楽しむことができました。
部屋からの景色もよくとても癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年05月08日 16:02:08

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

ご到着からお帰りまでご快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お食事ではプライベートの空間で春の味覚をお楽しみいただけましたでしょうか。
部屋からの景色やご夕食は季節によって違った魅力がございます。是非また季節を変えて上諏訪温泉しんゆをお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 14:07:07

到着してから帰るまでとても気持ちいい接客でした。一回も不快な思いをせず過ごせました。すべてのスタッフの方が丁寧な対応なので相当努力されているのだなあと感じました。このような宿に今まで泊まったことはありません。夕食時間が少し早いかと思いましたが完全に仕切られた個室で静かに食事できました。料理もちょうどいい味付けで満足できました。館内は少しエスニック調?のようで洗練されており、落ち着いた雰囲気です。全てが完璧にとはいかないのかも知れませんが、お風呂は特に目をはるものはありませんでした。部屋からは諏訪湖が一望でき気持ちがよかったです。また何よりこの宿の名物?である諏訪大社四社めぐりツアーを無料でしていただけることです。バスの乗務員さんが運転もガイドもしていただきとても分かりやすかったですし、ちょっとした裏話や隠れ家店の紹介などもしていただき連れて行ってもらわなければ分からなかったことが知れて大変満足出来ました。また諏訪に来ることがあればリピートしたい宿です。皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年05月05日 19:41:41

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして大変励みになるお言葉をいただきありがとうございます。私共は全スタッフが定期的におもてなし講習を受け、日々お客様が安心してお寛ぎいただける空間作りを心掛けております。この度は不快な思いをせず気持ちよく過ごせたというお言葉をいただき安堵しております。
地産地消を心掛けた創作和会席、日本の伝統美とアールデコをかけ合わせた館内、移り変わる諏訪湖の美しい景色は当館でしか味わうことができない非日常の空間でございます。また、諏訪大社4社を巡る参拝バスも宿泊者限定の好評をいただいているツアーでございます。諏訪を知り尽くした運転手からの貴重な情報も魅力のひとつでございます。諏訪大社、諏訪地域をお楽しみいただけてましたら幸いです。

これからも「また来たい」と思っていただける宿であれるよう、現状に満足せず最高のおもてなしを目指して参ります。
是非また機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

総合4

OK毎日さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

OK毎日さん [70代/男性] 2025年04月26日 14:48:39

春の季節感ある夕食はとても工夫がされており、目でも楽しみながら美味しく頂きました。
また、料理の出されるタイミングも非常に良く、最後の窯炊きウナギご飯がとても美味しく
、完食!
ちょっと残念なのは朝食の食材、盛り付け、ボリューム。夕食とのバランスでもう少し工夫
があれば完璧でしたが、、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年05月02日 22:00:49

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

地産地消を心掛けました創作和会席、春の味覚を存分にお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。九谷焼の器とともに、健康的なご朝食をお愉しみいただけますよう今後も試行錯誤を重ねて参ります。

お楽しみいただきましたご夕食は季節によってメニューが変わり、毎年違うメニューでのご用意でございます。
また機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

総合5

すーみん523さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

すーみん523さん [60代/女性] 2025年04月26日 08:29:49

4月22日に宿泊しました。
食事が美味しいです。朝食に漬物バイキングがありますが、セットのおかずが多すぎてバイキングは必要なかったです。
お風呂ですが、シャワーヘッドとドライヤーがReFaなので感激しました。これを、もっと宣伝したら良いのにと思いました。宿泊先に悩むとき決め手の1つになると思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年05月02日 16:44:41

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館のご朝食は、健康長寿県ならではのシンプルで栄養価の高いメニューでご用意しております。九谷焼の器と共にお楽しみいただけていましたら幸いです。
大浴場のシャワーヘッド、ドライヤーは今年3月新たにReFaを導入いたしました。喜んでいただく事ができなによりでございます。また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お食事は季節によってメニューが変わり、これからの季節は諏訪湖から打ち上がる花火もございます。是非また季節を変えて再訪いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

総合5

reodoneさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

reodoneさん [70代/男性] 2025年04月24日 07:03:29

ホテル近くの散策を含め、ゆっくり過ごすことが出来ました。
スタッフの対応が良く、部屋・大浴場等の施設も心地良かった。
彩の良い食事も大変美味しくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年04月27日 11:05:09

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

諏訪の周辺観光含めしんゆで心地よくご滞在いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お食事は春の味覚をふんだんに使用した創作和会席をご用意しております。お口にあったようで何よりでございます。

季節を変えると違った諏訪湖の景色や、旬の食材を使ったお食事をお楽しみいただけます。是非また機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 08:07:27

2025年4月18日より一泊しました。今回が二度目の利用です。
前回同様にほぼ全てに満足です。
旬の地元食材を使った品数豊富な食事、限定の地酒も美味しかったです。
適温の湯(私にとってですが)女性に対してアメニティの充実、従業員さんの笑顔。
又、諏訪神社巡りの無料バスツアーは十分な半日観光になりました。
バスの運転手さん、運転めちゃ上手いですw
また数年後になると思いますが家族旅行で利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年04月25日 16:46:04

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

地酒と共にお食事をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
諏訪大社4社を巡る参拝バスは大変好評をいただいております。運転手のガイドに加え道中アニメーションを交えながらお楽しみいただいております。諏訪大社の魅力を感じていただけましたら幸いです。

この度は励みになるお言葉をありがとうございます。笑顔でのおもてなし、次回もご満足いただけますよう現状に満足せず日々精進してまいります。是非またご家族皆様で上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室スイート【湖眺望6階】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 20:58:16

食事、お部屋、温泉、スタッフさんの接遇、4社めぐりバス
みな素晴らしかったです
大浴場のシャワーとドライヤーがリファだったのも嬉しいポイント
また違う季節にゆっくり訪れたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年04月03日 11:56:36

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
大浴場は全てリファのシャーワーヘッドやドライヤーを使用しております。毛穴の汚れ除去や肌のキメ改善、保湿などが期待できます。喜んでいただけて何よりでございます。

季節が変わりますと桜や花火などお楽しみいただけます。
是非また季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 15:54:21

両親がいつもお世話になっているので、家族(夫婦、小学生4年、2年男子)で利用させていただきました。
お部屋もお風呂もセンスのインテリアでくつろげました。
子供が小さいので2階の部屋でとても便利でした。
お料理がいつも素晴らしくて、よくあるお刺身、焼き物、揚げ物…ではなくて、感動します。
寒天や地元の食材がたくさん使われていて完食できる量です。
旅館のおもてなしですが、ホテルのような距離感でとても快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年03月24日 14:41:22

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

ご家族皆様でお寛ぎいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当館は日本の伝統美とアールデコを意識した内装となっており、カーテンや座布団もオリジナルのものでございます。お愉しみいただけたようで何よりでございます。
お食事は地産地消を心掛け、信州、諏訪の味を存分にお楽しみいただけるメニューでございます。季節によってメニューが変わり、毎年違ったお食事をご用意しております。
是非また機会がございましたらご両親、ご家族皆様で上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 ≪上諏訪温泉しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 17:28:52

お部屋もお風呂も良かったのです。アメニティも充実してました。あとは車がなかったので諏訪大社四社を巡る無料参拝バスがとてもありがたかったです。スタッフの方々もみなさん笑顔で対応してくれて楽しく旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年03月18日 21:06:48

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

諏訪大社4社巡るツアーバスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めいただき、楽しく旅行が出来たとのことで安堵しております。
是非また機会がありましたら当館でしか味わえない地産地消のお食事もお楽しみいただけますと幸いです。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ 

ご利用の宿泊プラン
【素泊】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。自家源泉を愉しみつつリーズナブルに
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 11:35:15

何度も利用させていただいておりいつも清潔感があり満足しております。一点だけ意見させていただくとすれば夕食時の担当女性の香水のような香りが鼻につき不快感がありました。その他はとても満足できる宿だと思いますので改善可能であれば対応願いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年03月18日 20:17:32

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

この度もご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。
しかし、夕食時はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館はお客様の安心安全を第一にアピアランスの徹底を行っております。このようなことがないよう今一度見直しを行って参ります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
是非また機会がありましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 14:58:39

諏訪大社を巡るバスがあり、上社と下社が少し距離があるので大変助かりました!
夕食も朝食も大変美味しく満足です
またゆっくり泊まりたいと思う素敵な旅館でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年03月18日 19:55:16

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また諏訪大社4社巡るバスへご乗車いただき重ねてお礼申し上げます。

当館のお食事は季節ごと旬の食材を使用したメニューでご用意しております。是非また季節を変えてお食事もお愉しみくださいませ。
その際は再びゆっくりお寛ぎいただけますようおもてなしいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月06日 01:35:42

子育てで忙しく、宿選びに苦労している方は多いと思いますが、こちらのお宿をおすすめします。
まず、HPからでは伝わりにくい事ですが、ホスピタリティーの高さに驚きました。研修中の方にも、対応していただきましたが、素晴らしい対応でした。スタッフの方々は、男女、国籍問わず、どなたも穏やかで親切丁寧です。
このホスピタリティーの高さは、なかなかないレベルです。
さらに、おすすめポイントとして、お風呂は、源泉かけ流しの貸切風呂があり、時間指定で家族でゆっくり入れます。
食事は、部屋食ではありませんが、会場が個室の座敷のため、ほぼ部屋食と言える環境です。
さらに、器のセンスが良く、食材も旬の食材を豊富に取り入れ料理もおいしいです。
今まで、子供が小さいと迷惑をかける事を恐れて部屋食、露天風呂付きの宿で探していましたが、こちらのお宿は、子供の温泉デビューにもおすすめできるかと思います。
是非また、利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年03月06日 17:06:37

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

この度は当館のスタッフのホスピタリティーにお褒めの言葉をいただき、また研修中のスタッフにも関わらず、素晴らしい対応と言っていただけました事大変嬉しく身に余る思いでございます。
当館は源泉かけ流しの貸切風呂をご用意しております。小さなお子様がいるご家族や、お身体の傷が気になる方でも気兼ねなくご利用いただけます。この度はご家族皆様でごゆっくり利用いただけた様子が伺え何よりでございます。
またお食事も小さなお子様からご年配のお客様までお愉しみいただけますよう座敷の他にテーブルのお席もご用意しております。
夕食は地産地消を心掛け季節ごと旬の食材を使用したメニューをご用意しております。器までこだわり当館でしか味わうことのできないお食事となっております。お口に合ったようで大変嬉しく存じます。

この度は励みになるお言葉をありがとうございます。
また機会がございましたらご家族皆様で癒しひと時をお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ 

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日予約もOK!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【安嬰◇10畳和室【眺望なし】】

総合5

ちゅなな~さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

ちゅなな~さん [30代/女性] 2025年02月26日 20:44:30

全ての点において大満足です。

誕生日旅行の予定が前倒しできそうだったので、道中この付近で一泊する事にしました。
フラっと前日に予約したので特に期待していなかったのですが、本当に素敵な時間を過ごせました。

特にサービス面においてはこれまで宿泊した高級ホテルや高級旅館と比べても大差ない、いや、それ以上だなと感じました。

どの従業員さんたちも本当に素敵な笑顔と言葉遣いで、そこまでしていただいていいのか…と思うようなことばかり。

生年月日を記載したので
誕生日だと気づいて下さり。お祝いにと食後にフルーツとケーキをいただけたり、写真を撮って現像していただけたり。
朝、お誕生日おめでとうございますと声をかけてくれたり。
いやもう、こんなにリーズナブルなのにここまでサービスが良いのかと本当にびっくりしました。

0歳児を連れて行っていたのですが、赤ちゃんに対しての配慮も素晴らしかったです。
夕食時は座敷の個室を用意してくださり、トイレ横にはオムツを捨てるバケツも用意してくださり、従業員の方々はたくさん息子に話しかけてくださってずっとご機嫌でした。
お風呂もリーズナブルな値段で貸切のお風呂を借りれるので、困りませんでした。
食事はいうまでもなく素晴らしかったんですが、特に朝ごはんは感動レベルでした。
ここまたすぐ予約しようと話しながら車に乗り込んだのは初めてです。
本当に素敵な誕生日になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年02月27日 14:11:19

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
またお誕生日の記念旅行に当館をお選びいただけました事大変嬉しく存じます。

サービス面に関しまして、大変励みになるお言葉いただき身に余る思いでございます。
当館は小さなお子様からご年配のお客様まで、どなた様でも快適にお過ごしいただけますようユニバーサルデザインを取り入れ、スタッフもユニバーサルマナーの研修を行っております。この度はお子さまと快適にお過ごしいただけた様子が伺え安堵しております。
またお褒めいただきましたご朝食は、長寿県信州ならではの食材を使用し、シンプルで栄養価の高い献立となっております。伝統野菜を使用したお漬物ビュッフェもお楽しみいただけましたでしょうか。

当館での滞在が撮影したお写真と共にご家族皆様の想い出となっていれば幸いです。
今後も現状に満足せず、「また来たい」と思っていただける宿であれるよう精進して参ります。
是非また機会がございましたら、お誕生日はもちろん、お子様の記念日や大切な日にご家族皆様で上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。再び想い出に残るご旅行になりますようおもてなしさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日予約もOK!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 22:02:17

部屋にある空気清浄器が少しカビ臭かったので使用しませんでした。
備え付けのタオルが少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年02月26日 13:37:40

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お客様の安心、安全を第一に日々の清掃を行っておりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に残念でございます。
直ちに確認し、管理方法の見直しを検討いたします。

この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【NEW◇山神◇和洋室【湖部分眺望】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 14:23:10

二回目の宿泊です。食事が更に美味しかったです。部屋から眺める諏訪湖が神秘的で、ゆったりした気分になりました。四社まいりのバスもありがたいサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年02月23日 19:41:08

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

地産地消を心掛けましたご夕食、少し早い春の味覚をお楽しみいただけましたでしょうか。
季節や時間によって移り変わる諏訪湖の景色は神秘的でございます。ゆったりとした気分でお寛ぎいただけました事私どもも嬉しく存じます。

春になると諏訪湖沿いの桜も綺麗にご覧いただけます。是非また季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

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【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

総合3

T A Yさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

T A Yさん [50代/男性] 2025年02月22日 09:58:16

色々な面で惜しい宿。
1泊約3万、という価格には見合っていないと感じた。

以下、気になった点、不満点について箇条書きにて。

4社巡り
一社当たりの時間が少なく、とても忙しい。折角の専用アプリも使う暇がない。ゆっくりお詣りしたい人には向かないと思う。

部屋
照明が多くスイッチも多く分かりにくい。何度も入り切りしてしまった。
女性用パジャマの襟がほつれてボロボロ。確認していないのか?
アメニティで何故か1個しか無いものがあった。ヘアブラシ等。節約なのかそういうものなのか不明。
トイレの便器と壁がとても近く違和感。トイレロールがとても切りにくく苦労した。

部屋付き風呂
ぬるい。しかも蛇口を最大にしておかないと更にぬるくなる。
椅子がなく身体を洗うのと洗髪に苦労した。
風呂自体は足を伸ばせる程広く良かったのたが。

料理
料理を出す間隔が何故か長い。特に前半。
量も多くなく物足りないと感じるかも。
内容もこの価格にしては普通かと。

接客
きちんと教育している、と感じた。ただし、何処から来たのかを聞いておいて、その後の話を広げられないならば、聞かない方がいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年02月23日 19:26:45

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また、こちらに不手際があったにも関わらず貴重なご意見を投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

4社巡りのバスに関しまして、運転手のガイド、専用のアプリも含め皆様にお楽しみいただけますよう改良を重ね、より充実したツアーになりますよう努めて参ります。
お召し物では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。メンテナンスの徹底や手順を見直し改善に取り組んで参ります。
お食事は地産地消を心掛け、信州、諏訪の味、その中でも一般的には手に入らないきのこや食材を使用し調理したメニューもご用意しております。出来立てのお食事を最高のタイミングでご提供できますよう努めておりますが、この度はこちらの配慮が足りずお客様をお待たせしてしまい残念でございます。

至らない点が多く、いただいた投稿を広く全部署へ共有しいち早く改善できますよう努めて参ります。
もし挽回のチャンスをいただけましたら、ごゆっくりと快適に上諏訪温泉しんゆをお楽しみいただけますようおもてなしさせていただきます。

この度は貴重なご意見、ご感想を承りありがとうございます。

上諏訪温泉しんゆ

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【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
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【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

総合4

ひえポンさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

ひえポンさん [30代/女性] 2025年02月21日 21:44:03

諏訪大社4社巡りのため、利用させていただきました。
夕食、朝食ともに量が丁度よく、美味しくいただきました。
お部屋から諏訪湖が広く見渡せて、とても感動しました。
次は花火の時期に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2025年02月22日 19:00:35

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また、当館の諏訪大社4社巡るバスへご乗車いただき重ねてお礼申し上げます。

この度宿泊いただきましたお部屋は、花火が上がると遮るものがないため迫力ある花火をお楽しみいただけます。
お食事も季節ごと旬の食材を使用したメニューでご用意しております。是非また機会がございまいたら夏の諏訪湖もお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

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