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上諏訪温泉 しんゆ（親湯）のクチコミ･お客さまの声
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週末に1番高いプレデンシャルスイートに2泊したにも関わらずタオルの追加をお願いすると有料だと言われビックリ！！今迄、スイートに宿泊してタオルが有料と言われたのは初めて。2泊で15万円近くしたのに…客室露天風呂付き部屋でもシャワールームはとにかく狭いユニットバスで洗って離れた露天風呂に移動スタイル。露天風呂も湯船が木製のため中の踏み足台がグラグラして乗れば崩れて怪我しそうな程でオマケに滑っているから尚の事。（直さないと危ないです！）食事も値段の割には大したものでは無く、 チェックアウトの朝食はビジネスホテル並みでお皿に広げたロースハムや冷凍かぼちゃが入ったクリーム煮など殆ど食べる物なし。又々、ビックリ！！ビジネスホテルなら納得出来ますが改善の余地あり。折角の初諏訪でしたがテンションが下がり、宿選択を間違えました。
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先日は上諏訪温泉しんゆへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。タオルについては大変申し訳ございませんでした。当館の至らなさの結果だと受け止めております。お部屋のシャワールームについては多くのお声をいただいております。すぐに改善とは参りませんが次回の改修の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。露天風呂の足場については早急に確認し改善致します。不安な思いを抱かせてしまった事お詫び申し上げます。お料理の内容がご満足いただけなかった事大変残念に思います。お客様のご満足のための貴重なご意見、ご感想としてスタッフ全員に共有致します。諏訪へのご旅行の中で折角当館をお選びいただきましたがご期待に沿えるご宿泊に出来なかったこと再度お詫び申し上げます。挽回のチャンスをいただけるようでしたら上諏訪温泉しんゆへ足をお運びくださいませ。心からおもてなし致します。上諏訪温泉しんゆ
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上諏訪温泉 しんゆ（親湯）（長野県）
1.0
投稿日：2019-06-17 17:50:49
四季Ｙｕｚａｗａ ＱＵＡＴＴＲＯ（クワトロ）（新潟県）
4.0
投稿日：2016-03-22 17:06:04
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タケトシ81さんの 上諏訪温泉 しんゆ（親湯） のクチコミ
週末に1番高いプレデンシャルスイートに2泊したにも関わらずタオルの追加をお願いすると有料だと言われビックリ！！
今迄、スイートに宿泊してタオルが有料と言われたのは初めて。
2泊で15万円近くしたのに…
客室露天風呂付き部屋でもシャワールームはとにかく狭いユニットバスで洗って離れた露天風呂に移動スタイル。
露天風呂も湯船が木製のため中の踏み足台がグラグラして乗れば崩れて怪我しそうな程でオマケに滑っているから尚の事。（直さないと危ないです！）
食事も値段の割には大したものでは無く、 チェックアウトの朝食はビジネスホテル並みでお皿に広げたロースハムや冷凍かぼちゃが入ったクリーム煮など殆ど食べる物なし。
又々、ビックリ！！
ビジネスホテルなら納得出来ますが改善の余地あり。
折角の初諏訪でしたがテンションが下がり、宿選択を間違えました。
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先日は上諏訪温泉しんゆへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
タオルについては大変申し訳ございませんでした。当館の至らなさの結果だと受け止めております。
お部屋のシャワールームについては多くのお声をいただいております。すぐに改善とは参りませんが次回の改修の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
露天風呂の足場については早急に確認し改善致します。不安な思いを抱かせてしまった事お詫び申し上げます。
お料理の内容がご満足いただけなかった事大変残念に思います。お客様のご満足のための貴重なご意見、ご感想としてスタッフ全員に共有致します。
諏訪へのご旅行の中で折角当館をお選びいただきましたがご期待に沿えるご宿泊に出来なかったこと再度お詫び申し上げます。
挽回のチャンスをいただけるようでしたら上諏訪温泉しんゆへ足をお運びくださいませ。心からおもてなし致します。
上諏訪温泉しんゆ