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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)

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    上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.53
    • アンケート件数:1879件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.66
    • 立地4.66
    • 部屋4.29
    • 設備・アメニティ4.29
    • 風呂4.16
    • 食事4.56

    総合2

    忍たま54404020さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    忍たま54404020さん [50代/男性] 2023-04-23 16:06:47

    毎年利用させて頂いております。
    リニューアル後初めて宿泊しましたが、気になる事がいくつかあります。
    全館でお香を焚いており(客室以外風呂脱衣室も)、臭いがキツくて非常に辛かった事、特に食事処までするのはいかがなものかと思います。
    食事の味にも影響が有りますし、落ち着ける所が客室しかないです。
    お土産コーナーも、これは買わないだろうという物に様変わりしていて、前回までは商品数は少ないまでも厳選された感があり、ほぼこちらのコーナーで事足りておりました。
    あとバーラウンジは必要無いと思います。
    フロントの方々のサービスはいつもの様に心温まるものがあり、お風呂、お食事は非常に良かっただけにあまりにも変わってしまった事が残念に思います。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年04月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023-04-27 21:18:34

    過日は上諏訪温泉しんゆにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

    また数あるホテルの中から当館をお選びいただきリピートしてお越しいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

    当館はリニューアルオープンに伴いまして、ブランドコンセプトも再検討し現在の新しいしんゆとしてお客様をお迎えしております。今回のご滞在で、お気に召していただけず残念に思います。
    今回の貴重なご意見は、更に多くの方に快適にお寛ぎいただける宿にするため、今後の参考にさせて頂きます。

    機会に恵まれまして諏訪にお越しの際は、再度当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
    またお会いできます日をお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
    ご利用のお部屋
    【山神◇8畳和室【山側】】
    忍たま54404020さん
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