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4.0
投稿日：2024-04-09 21:52:04
5.0
投稿日：2023-10-04 17:00:41
5.0
投稿日：2023-08-04 22:14:23
3.0
投稿日：2023-07-10 21:10:08
4.0
投稿日：2023-04-05 23:11:43
総合5
みかづき3356さんの 上諏訪温泉 しんゆ（親湯） のクチコミ
暑い中駐車場の入口での出迎えはとても助かりました
ホテルが沢山あると入口が何処か他の観光地でも迷う私なので
2013年16年と今回で３回目の利用です
その年その年でサービスが更新されてて
工夫されてるんだろうなと思いました
お部屋は広く入口がスロープだったり引き戸だったりバリアフリーに対応してます
ただ広すぎてお茶セットを運ぶにもテーブルが遠かったです
Nespressoを淹れるにもコンセントが近くになく私は脱衣所で淹れました…(どこが近かったのかな？)
また洗面所に化粧品を置いておく場所が狭かったです
あと２階に氷を取りに行ったら喫煙所の扉が全開でむせってしまい
くさっと言いながら
扉を閉めたらマッサージ室？の方と目が合ってしまいました(汗)
ここまでネガティブな事を書きましたが
スタッフの方たちはすべての方が丁寧で礼儀正しく気持ち良い対応されていて
リピートは間違いなかったと思います
ただどこでも思うのですが
露天風呂付きのお部屋に１人でも宿泊できればいいなと思うのです
これから社会環境も変わり１人ゆっくり過ごしたい諏訪湖で癒やされたい旅行客もいると思います
ここまで部屋は豪華でなくても部屋付きのお風呂が温泉だったり露天風呂だったら
癒やされた後の次への生活への活力になると思います！
３回目の今回もありがとうございました
いい時間が過ごせました
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先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。
また7年ぶりに再訪していただけました事重ねてお礼申し上げます。
当館は昨年の12月末にリニューアルオープンをいたしました。今回ご宿泊いただいたユニバーサルタイプのお部屋は全てのお客様にご快適にお過ごしいただける内装を心掛けております。しかし今回のご滞在ではご不便をおかけしてしまい、また館内でご不快な思いをさせてしまいました事、私共の力不足を痛感しております。今後より多くのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。「またリピートしたい」と思っていただけるよう今後さらにおもてなしに磨きをかけていきたいと思います。
また、今回いただいたご意見を参考に時代のニーズに合わせたプランを提供出来ますよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
是非またお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
上諏訪温泉しんゆ