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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.65
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.17
  • 食事4.54

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-22 17:15:23

子供たちの夏休みの思い出にと長野へ旅行に行った際に宿泊しました。先に述べますと、2階だったので目の前の道が見えるのですが、そこに簡易トイレ?が並び目隠し的によしずの様なものがあり眺望的に不快で窓の傍に行くと見えてしまうので離れて湖を眺める形になってのでその点で総合★4としました。ただそれ以外は私的には気持ちの良い宿泊となりました。期間中毎日見れる花火も10分と短いですが、子供が飽きずに楽しめる時間で、またその夜とても涼しく外に出て湖の畔で見ていても心地よく過ごせました。食事も普段の食事では食べないような創作和会席で自家製ドレッシングが気に入って普段もこれで食べたいねと話していました。メニューが秋物に変更されたばかりだったようで、配食毎に感想を聞かれましたが、その場だとなんとなくおいしかったですと言ってしまうこともあると思うのでアンケート形式で記入するタイプの方が率直な感想をもらえるのではと思いました。ものすごく高級感があるわけではありませんが費用対効果として充分で個室で頂けたのもよかったです。お風呂に関しては、まず清潔。脱衣所も目立つ髪の毛などなく大浴場の中も清潔感があったのがとてもよかったです。露天がないのは承知していたので不満はないですが、眺望の良い露天が設置されれば最強だと思います!そしてとにかくスタッフの対応が素晴らしいです。駐車場での出迎えから受付、部屋案内、電話対応、食事処、会計まで笑顔と心地の良い話し方、最後見送りをして頂いた方にチェックアウト後に少し周辺を散策するのに駐車していて良いか確認した際も快い返答をして頂いて最後まで気持ちよく過ごし宿を後にできたことがよかったです。どこにも残念なスタッフがいるもので、旅行の気分が台無しになることもあるのですが、こちらには一人もそのような方がいませんでした。ちなみに外出先でも親切な地元の方に遭遇したこともあり諏訪湖が好きになったので次回は別部屋でまた行きたいなと思える旅でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023-08-23 20:26:48

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

また、今回のご宿泊ではお部屋からの眺望で残念な思いをさせてしまったにも関わらず、お食事や、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食は少し早い秋の味覚をお愉しみいただけましたでしょうか。皆様の声が少しでも多く聞けるよう、今回いただいた意見を参考に改善に努めて参ります。ご到着からお帰りになるまで気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。当館での宿泊と諏訪の花火がお子様の夏休みの良い思い出になっていれば幸いです。
8月15日の大きな花火大会も無事終わり、お部屋からも諏訪湖を存分にお楽しみいただける景色へと戻っております。徐々に秋も感じられるようになりました。

是非また諏訪にお越しの際は当館へお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】