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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.66
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.12
  • 食事4.54

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-31 01:27:52

従業員教育、接客、感染症対策と素晴らしかったです。

数少ないマイナスポイントの一つは、お部屋の洗面台が非常に使いずらい事です。うーん、あれは何とかならないでしょうか。デザイン性は高いのですが利便性に欠けると感じました。
もう一つのマイナスポイントは、お部屋に用意してあるお茶です。ティーバッグなのですが、あれは正直飲めるレベルではありませんでした。ひょっとして鮮度が落ちていませんか?
ミネラルウォーターはとても美味しかったです。

お部屋自体は清潔感もありますし、必要なものはすべて揃って居ます。
温泉の泉質が素晴らしく、何度でも入りたくなる程です。

お料理もちょうど良い量で大変おいしくいただきました。しんゆオリジナルのワインも素晴らしかったです。
売店においてあるのではと思いましたが、なくて残念でした。あの味は忘れられません。
また朝食のバランスが非常によくて感心しました。

宿泊した日はほぼ満室のいきおいでしたが、静かに、そして快適に過ごすことができました。
ぜひまた宿泊させていただきたいと思うお宿です。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023-11-02 19:03:53

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当館は皆様にご安心してお過ごしいただけますよう現在も感染症対策に努めております。

洗面台に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。改装の機会がございましたら今回のご意見も参考に改善に努めて参ります。
お部屋のお茶に関しましては、お召し上がりいただけませんでした事大変残念でございます。管理方法含め担当の者と直ぐに確認いたします。
しんゆならではの総タイル張りの大浴場や、朝食の漬物バイキング、お楽しみいただけましたでしょうか。是非また季節を変えたお料理でしんゆオリジナルワインをお楽しみいただければ幸いです。

この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。次回お越しの際はよりご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇8畳和室【山側】】