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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.65
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.16
  • 食事4.52

総合5

しん1952さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

しん1952さん [70代/男性] 2024-05-12 15:32:31

5月4日に宿泊。息子の運転で家内と私は初めての諏訪でした、私は72歳。交通事故で左膝の負傷で杖を使用中。がんで食道、胃が無く食事量は通常の方の1/3。先ず従業員が素晴らしく教育されており、廊下で会った時の、立ち位置、挨拶声のトーン、姿勢、表情全てにおいて、マニュアルかも知れませんが、素晴しく気持ち良いものでした。食事処は部屋が良い。配膳の女性も食事の説明も自分の言葉で伝え、よく勉強されて3重丸の接客でした。料理は品数が多く、一品が少量で本来食べられない量なのですが、全部は無理でしたが、一品々に、興味が湧き美味しく気持ちよく食べる事が出来ました。出汁は手作りなのでしょう、兎に角全て柔らかく、美味しく頂きました。器もかわいいのですが、数が多くて、板場の管理を心配しておりました(笑)。
 足が不自由せいか、湯船に入る手摺が一番は端にしかなく、中央にも設置して欲しい、時計がひとつも無い、湯船に腰を下ろす箇所のタイルをはお尻の肌感に優しい形状のものが良いです。大社、ウナギ、そばと家族に分けながらも本当に素敵な旅でした。従業員の方々に感謝です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024-05-16 22:06:27

先日は大切なご家族とのご旅行で上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は季節ごと旬の食材を使用した創作和会席「美湖膳」をご用意しております。お口に合ったようで何よりでございます。ご夕食を担当いたしましたスタッフにも三重丸の評価と励みになるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同お食事、接客共により高みを目指し精進して参ります。
大浴場に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。手すりの位置など皆様が快適にご利用いただけますよう検討いたします。

今回の滞在がご家族皆様の想い出に残るひとときになっていれば幸いです。
是非また皆様で上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【街側】】
しん1952さん
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