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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.65
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.15
  • 食事4.55
宿泊年月
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風呂5

Santa143367さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

Santa143367さん [70代/男性] 2024年05月25日 06:32:35

2024/5/23宿泊。フロントさんの挨拶や部屋の案内までして頂きホッとしました。夕食の料理内容、運ばれるタイミング、一皿毎の量も良くお漬け物バイキングも良かった。その上、料理説明が素晴らしく満足しました。大浴場の泉質、サウナ、水風呂、洗い場全て良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日予約もOK!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:47:20

5月17日に宿泊しました。個室料亭でのゆっくり落ち着いて美味しい料理を頂きました。料理の説明をしてくれたスタッフが楽しそうに笑顔で接客してくれたのが印象に残っています。露天風呂付きの部屋を利用しました。車椅子対応の部屋でトイレが広かったのですが、便座が角に寄りすぎ、ペーパーが取りずらかったです。スタッフの対応が皆さん楽しそうに笑顔で接してくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年05月22日 14:47:21

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
当館はリニューアル後、どなた様でも快適にお過ごしいただけるユニバーサルデザインとなっております。しかしこの度のご宿泊ではご不便を感じさせてしまいましたこと残念でございます。直ちに確認し改善に努めて参ります。
スタッフの対応に関しまして励みになるお言葉ありがとうございます。今後も皆様に温かいおもてなしと、笑顔をお届けできますよう精進して参ります。

是非またご機会ございましたら上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 17:35:39

親父の少し早めの米寿祝いで伺いました。若干の健康不安もありましたがほぼ無事に行けました。当日は金色のちゃんちゃんこでの写真撮影等して頂き本当にありがとうございました。一生心に残るホテルになりました。温泉のお湯も夕食のだし茶漬け最高でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年05月16日 22:17:27

先日は大切な記念のご旅行に上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お客様の心に残るホテルとなれました事大変嬉しく身に余る思いでございます。
温泉や、お食事もお楽しみいただけた様子が伺え何よりでございます。
今後もお客様の心に残るおもてなしをお届できますよう努めて参ります。

是非またご家族皆様で上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

風呂5

さわこのこわささんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

さわこのこわささん [50代/女性] 2024年05月08日 12:07:13

5月6日に宿泊しました。駅から徒歩10分くらい、近くにコンビニもあります。
スタッフさんの平均年齢が若めです。どの方もとても丁寧で感じのよい方ばかりです。
古い建物をリノベーションしているようで、鍵もオートロックでなかったりしますが、清潔感があり、インテリアのセンスが良いので気持ちよく過ごせました。
お風呂はタイルを使った珍しい内装で、畳敷きなのがヒヤッとしなくて快適です。温泉の泉質があっているのか、肌がさらさらすべすべになります。
食事は個室で落ち着いて頂くことが出来ました。トレーニング中のスタッフさんでしたが、応対が一生懸命でとても感じが良かったです。温泉旅館の食事はボリューム多めなので、少な目メニューを選べると良いなといつも思います。
出発の日に諏訪大社4社をバスで案内してくれました。一人で回るのは大変なので、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年05月13日 21:31:41

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館の内装、大浴場はしんゆオリジナルの物が多く、日本の伝統美とアールデコを心掛けたデザインでございます。お楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、ご夕食を担当いたしましたトレーニング中のスタッフへ大変励みになるお言葉をいただきありがとうございます。今後もさらにお客様に寄り添ったおもてなしを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
メニューに関しまて貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

お食事や、諏訪の景色は季節によって違った魅力をお愉しみいただけます。
是非また季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【街側】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 16:15:48

友達と二人で宿泊しました。夕飯、朝食とも薄味で丁寧に料理されており、美味しくいただけました。スタッフの対応も親切で、気持ちよく、滞在中は良い時間を過ごすことができました。機会があったらまた訪れたくなる旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年04月28日 21:46:03

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事、お口に合ったようで大変嬉しく存じます。ご夕食「美湖膳」は信州、諏訪の味を季節ごと旬の食材を使用しご用意しております。是非またご機会がございましたら季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
今後もより良いおもてなしを目指しスタッフ一同精進して参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

風呂5

デブおやじ1480さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

デブおやじ1480さん [70代/男性] 2024年04月20日 09:34:28

4月17日に宿泊しました。
スタッフの接客や食事周りの景観と大変満足したホテルでした。
又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年04月22日 16:39:21

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

ご滞在に満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じいます。
また行きたいと思っていただける宿であり続けられるよう今後も精進して参ります。
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 22:05:39

両親と信州の親戚に会いに行き一泊させていただきました。父の足腰が弱っており、一人で行かねばならない大浴場では転倒の恐れがあると思い、露天ぶろ付きの部屋を奮発しましたが、大正解でした。お部屋も広々としており、父も母も諏訪湖を見渡せる部屋の露天風呂に満足し、わざわざ大浴場に行かなくてもいいと、お風呂を楽しんでいました。宿の方も、チェックイン時に父の足が覚束ないのを見て、すぐに洗い場用に背凭れ付きの椅子を持ってきてくださいました。部屋着も浴衣とパジャマの2種が用意されていて、足元が取られやすい浴衣ではなくパジャマが選べたのは良かったです。
また、両親はほぼ部屋を出なかったので使うことはありませんでしたが、部屋の鍵が二つ付いており、家族で一斉に大浴場に行くときなど、それぞれが鍵を持っていけるようにとの心づかいが見られ、小さなことですがとても感心しました。
食事も個室で地元の素材をふんだんに使ったお料理を、年寄りにも丁度いい量出していただき、とても楽しい食事の時間でした。近隣のお部屋で海外の方が賑やかにしていたのを食後に配膳の方に謝罪されましたが、私たちは私たちで、美味しい料理に夢中で良い時間を過ごせていたので、周囲の喧騒はあまり気になりませんでした。
こちらは、車いすで入れるお風呂もあるようなので、父が車いす生活になってしまっても、また利用することが出来るかなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年04月14日 22:14:24

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回のご滞在では、お父様お母さまとごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。ご宿泊いただきましたお部屋は皆様にご快適にお過ごしいただけるユニバーサルデザインのお部屋でございます。源泉かけ流しの客室風呂は移り変わる諏訪湖の景色をご滞在中何度でもお楽しみいただけます。
また当館のご夕食は地産地消を心掛けた創作和会席をご用意しております。お口に合ったようで何よりでございます。この度は「とても楽しい食事の時間でした」とお言葉をいただき身に余る思いでございます。今後皆様がよりプライベートの空間でお食事をお楽しみいただけますよう改善に努めてまいります。
私共も常にお客様の状況に寄り添ったおもてなしができるよう精進して参ります。是非またご家族皆様で上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室スイート【湖眺望6階】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 23:29:23

宿泊日に電車が遅れていた為、到着が遅れたのですが、宿の従業員のお気遣いにとても感激しました。
お部屋も清潔感があり、お風呂も畳敷きなのが良かったです。
食事も味が濃くなくて、健康的な料理に大満足でした。
4社巡りもできて、しんゆを選んで本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年04月13日 12:47:28

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回のご滞在ではお風呂やお食事に満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
諏訪大社4社巡りのバスもお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も「しんゆを選んでよかった」と言っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
是非また季節を変えてお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 09:36:47

3月21日に誕生日プレゼントとして連れて来て頂きました
6階に宿泊
部屋は綺麗で広く、温泉も掛け流しで諏訪湖を一望出来て最高のロケーションです
スタッフの方のホスピタリティーも素敵でとても気持ちよく過ごさせて頂きました
そして何より食事が素晴らしかった
鰆の蕗味噌焼きは全ての食材に適度な下味が付いており、蕗味噌と食べて本当に丁度良いお味
日本料理の丁寧な仕事に感銘を受けました
そして何よりうなぎの釜炊きご飯が美味しすぎました
これだけをまた食べに来たいと思わせるほどの美味しさ
部屋と料理のクオリティがとてもお得に感じ、彼女と2人で大変満足して近いうちにまた来ようと話しました
色々な所に行きましたがオススメの宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年03月24日 13:25:24

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また大切な記念のご旅行に当館をお選びいただけました事大変嬉しく存じます。

源泉かけ流しのお風呂を楽しみながら、神秘的な諏訪湖の景色をお楽しみいただけましたでしょうか。
スタッフの対応やお食事に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館の夕食は季節によってメニューを変えております。今回お召し上がりいただいた春メニューは、桜や旬のお魚を合わせ春らしい香りもお楽しみいただけるメニューでございます。お口にあったようで何よりでございます。

移り変わる諏訪湖の景色やお食事は季節によって違った楽しみがございます。「また食べに来たい」と嬉しいお言葉をいただきました鰻の釜炊きご飯もスイートルームご宿泊のお客様に年間通してご用意しております。ぜひまたご機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!諏訪湖一望の美景◇露天風呂付客室スイートルーム【美湖の雫】
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室スイート【湖眺望6階】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 22:27:29

とても良いホテルでした。
部屋もお風呂もバリアフリーで心地よくのんびり過ごすことが出来ました。
何よりスタッフの方の気遣い嬉しかった。
また絶対に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年03月01日 21:21:51

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、2022年に改装を行い、どなた様でも快適にお過ごしいただけるユニバーサルデザインのお部屋でございます。
客室の源泉かけ流しのお風呂は神秘的な諏訪湖の景色を眺めながらお楽しみいただけましたでしょうか。

今後も「また行きたい」と思っていただける宿であれるようスタッフ一同精進して参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【バリアフリー貸切風呂】車椅子でも温泉快適プラン
ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室スイート【湖眺望6階】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 21:28:11

部屋、お食事、お風呂、スタッフの皆さんの心遣い、全てに大満足でした

天気も良く、部屋広縁からとホテル真ん前の湖畔からの夜景の美しさと澄んだ冷気に心洗われました

予約の段階では、諏訪の滞在時間の関係で四社巡りは諦めてましたが、宿主催のバスツアーにチェックイン前に参加させて頂き、四社ともお詣りできました
楽しく詳しくガイドして頂き、本当に大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年02月13日 10:43:12

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

雪景色の諏訪湖は特に神秘的でございます。
移り変わる諏訪湖の景色を眺めながらごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また諏訪大社4社巡るバスもタイミングよくご乗車いただくことができ、ご満足いただけたようで何よりでございます。

諏訪湖や諏訪大社、当館の食事など季節によって違った魅力がございます。是非また季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 06:41:18

昨年の10月に娘と宿泊してとても良い宿だったので今回は夫との旅行でまた予約をし宿泊しました。
接客、食事もすべてにおいて申し分のない旅館なので諏訪湖に行く際にはまた泊まりたいと思います。
諏訪湖が一望できる和室ベッドのお部屋で夫とゆっくり過ごせました。
食事の際に頼んだ焼酎のボトルをお部屋までスタッフさんが届けてくれてコースターに書いてくれたメッセージありがとうございました。
またぜひ利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年02月07日 19:00:51

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。
新たに大切なお連れ様と再訪いただけましたこと大変嬉しく存じます。

お部屋では冬の諏訪湖の景色をお楽しみいただきながらごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
担当スタッフへのお言葉もありがとうございます。
是非またご家族皆様で上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

風呂5

たまぷりっつさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

たまぷりっつさん [30代/女性] 2024年02月04日 16:05:23

スタッフさんの親切な対応、お食事も最高でした!
部屋からの眺めも最高!!
わりとこじんまりしている旅館なのでガヤガヤせず、ゆっくりと過ごせて本当にステキな時間でした。

諏訪大社めぐり、
ドライバーさんの案内もあって色々なことが学べ更に堪能できました。

また季節を変えて行ってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年02月07日 17:55:23

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

神秘的な諏訪湖の景色をご覧いただきながら、非日常の時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの対応や、お食事に関しましてもご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また諏訪大社めぐりでは当館スタッフのガイドで諏訪大社の魅力が伝わっていれば幸いです。

季節によって移り変わる諏訪湖の景色と、旬の食材を使用したお食事を是非また上諏訪温泉しんゆでお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 13:36:25

5階のセミスイートの部屋に宿泊しました。
2台のベッドのうち1台は3モーター仕様の電動ベッドでしたので、同行者の起き上がり等の際には安全安心で便利に利用できました。
部屋の中は完全バリアフリーで要所には手すりが設置されており、体の不自由な人にはとても優しい作りでした。
廊下で、貸切風呂から出てくる車椅子に乗った方とすれ違いました。年齢を重ね身体の自由がきかなくなっても、周りの人に支えてもらい旅を楽しむことができることを実感しましした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年01月26日 17:58:26

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館のユニバーサルデザインのお部屋は全部屋に露天風呂客室と電動ベッドを1台完備し、どなた様でも快適にご利用いただけるお部屋を心がけております。今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけた様子が伺え安堵しております。
施設だけでなく、スタッフの多くは旅のユニバーサルアドバイザー資格を所得しております。皆様が安心して快適にお過ごしいただけますよう今後も精進して参ります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

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システムバスさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

システムバスさん [60代/男性] 2024年01月12日 22:36:30

令和6年1月5日に、セミスイートに宿泊しました。部屋の広さは丁度良く、諏訪湖一望が出来天気にも恵まれ夕日が本当に綺麗でした。部屋の浴室も広く温泉かけ流しで快適に入浴出来、リラックスした時間を過す事が出来き、バスタオル、パジャマ等欲しい物も揃って快適に過ごさせて頂きました。
電気スイッチの表示がスペース的無理があると思いますが小さな字で良く分からなかく限度はあると思いま す少し大きめだと分かりやすいいと思います。

夕食は全て美味しく頂きました。見た目以上に品数も多く最後の鰻の炊き込みご飯が食べきれず、勿体ないと思い、おむすびにお願いしたら嫌な顔もせずお部屋まで届けて頂き夜食に美味しく頂きました。
献立表もついていましたが、私にはチョット字が小さくもう少し大きくなれば良いなと思いました。

朝食もおいしく、漬物も一杯食べすぎてしまいました。

従業員の皆様も若い人が多かった様に思いましたが、皆明るく親切で非常に好感が持てました。一泊だけでしたが、リラックスして温泉も数回入り疲れが取れ、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年01月13日 19:00:09

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたセミスイートルームは諏訪湖が一望でき、源泉かけ流しのお風呂がお楽しみいただけます。ご滞在中は綺麗な夕日もご覧いただけたようで、諏訪湖に癒される時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
電気スイッチの表示や、お品書きの文字の大きさに関しましては今回いただきました意見を参考に見やすさの改善に取り組んでまいります。
お食事は季節によってメニューを変えております。是非またご機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。疲れを癒し、特別な時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同おもてなしさせていただきます。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

風呂5

ユッティ8677さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

ユッティ8677さん [40代/男性] 2024年01月08日 16:30:21

風呂のトイレ流さない客がいて嫌な気分になった。ほんとそれ以外は素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年01月09日 09:45:22

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

大浴場の清掃、点検は定期的に行っておりますが、この度は快適にご利用いただくことができず残念でございます。
大浴場では残念な思いをさせてしまったにも関わらず、私どもの励みになるお言葉や評価をいただけましたこと大変嬉しく存じます。今後も皆様が快適に過ごせる宿を目指して精進して参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

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投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:37:31

今回年始に母と宿泊させていただきました。お部屋もとても綺麗で、窓からは諏訪湖を眺めることができ、ゆっくりくつろぐことができました。また、母が術後であるとこを伝えると貸切風呂を無料で手配してくださり助かりました。宿泊中、常にスタッフの方々が明るく挨拶してくださり、対応も素晴らしく、とても気持ちよく過ごすことができました。ぜひまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年01月05日 18:33:13

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お母様とごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご利用いただきました貸切風呂は源泉かけ流しでございます。プライベートの空間で泉質もお愉しみいただけましたら幸いです。
今回のご滞在はお正月ならではのイベントもお愉しみいただけましたでしょうか。
諏訪湖や当館の食事は季節によって様々な魅力がございます。
是非また機会がございましたらお母様と一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:03:51

食事が薄味で物足りなかった
食べやすい大きさで提供してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年12月10日 21:21:40

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館は信州、諏訪のお味をお愉しみいただく創作和会席美湖膳をご用意しております。今回はお口に合わず残念でございます。
いただいたご意見も踏まえ、より多くの皆様にお愉しみいただけるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見、口コミの投稿ありがとうございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【バリアフリー貸切風呂】車椅子でも温泉快適プラン
ご利用のお部屋
【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

風呂5

あるふぁ0542さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

あるふぁ0542さん [30代/男性] 2023年12月08日 12:21:11

いいお湯ですね!

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レジャー
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家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年12月08日 20:53:13

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館の源泉、美翠源泉は心も体も癒され美しくなると考えられてあります。お愉しみいただけたようで何よりでございます。

是非またご機会がございましたら当館の温泉で癒しのお時間をお過ごしくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室スイート【湖眺望6階】】

風呂5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 13:46:53

今まで数々のお宿に泊まってきましたが間違いなく過去最高です。駐車場スタッフの方から手厚いおもてなしの心を感じました。館内においても素晴らしい接遇でした。特に廊下でスタッフの方とすれ違うとき、必ず目を見て、一言添えて、おじきをされました。すべてのスタッフの方がやっていることに感動しました。お料理においてもお皿、盛り付け、味とすべてが素晴らしく大満足の内容でした。用意してある地酒も本当に美味しかったです。このおもてなしでこの金額で泊まるのは申し訳ないと思い、おもわず追加でお料理と地酒をたくさん注文してしまいました(笑)物価高騰で大変かと思いますが、今後もこの接遇とお料理を是非とも維持してほしいと念願します。思い出に残る素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年12月08日 20:47:45

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、数あるホテルの中から過去最高という嬉しいお言葉をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事は諏訪の地酒とご一緒にお愉しみいただけたようで何よりでございます。当館地産地消を心がけました創作和会席をご用意しております。また、追加のメニューでしかお召し上がりいただく事の出来ないお料理もいくつかご用意しております。今回のご滞在では信州、諏訪のお味を沢山お召し上がりいただけた様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。お食事は季節によって旬の食材を使用したメニューに変えております。是非また季節を変えて、旬の食材と旬の日本酒をご一緒にお愉しみくださいませ。

お客様がまたお帰りになった際、変わらない心からのおもてなしとお客様の期待に添える宿であり続けるため、いただいた評価に満足せず、今後もスタッフ一同精進して参ります。
ぜひまたご機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。新たな旅行の思い出となれますようおもてなしさせていただきます。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

111件中 1~20件表示

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