先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。
また7年ぶりに再訪していただけました事重ねてお礼申し上げます。

当館は昨年の12月末にリニューアルオープンをいたしました。今回ご宿泊いただいたユニバーサルタイプのお部屋は全てのお客様にご快適にお過ごしいただける内装を心掛けております。しかし今回のご滞在ではご不便をおかけしてしまい、また館内でご不快な思いをさせてしまいました事、私共の力不足を痛感しております。今後より多くのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。「またリピートしたい」と思っていただけるよう今後さらにおもてなしに磨きをかけていきたいと思います。
また、今回いただいたご意見を参考に時代のニーズに合わせたプランを提供出来ますよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
是非またお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
お食事、サービス共にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。また、源泉かけ流しの貸切風呂や、個室料亭もお子様とごゆっくりご利用いただけた様子が伺え何よりでございます。
お部屋の手洗い石鹸の件は直ちにスタッフに共有し確認いたします。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ぜひご機会がございましたらまた皆様でお越し頂ければ幸いです。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
またこの度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、遠いところからお越しいただけました事重ねてお礼申し上げます。

20年ぶりのお母様との諏訪のご旅行いかがでしたでしょうか。
当館のお部屋やお食事にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、鍵の件は無事解決しております。ご心配をおかけしました。
是非またお母様と諏訪にお帰りいただける機会があれば当館へお越しくださいませ。安心してご宿泊いただけますよう最高のおもてなしをいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事や諏訪大社巡りをお楽しみいただけた様子が伺え何よりでございます。
また、温泉に関しましてはお客様に安心してご利用いただけますよう目隠しのシートを取り付けております。諏訪湖をお眺めいただくことは難しい作りですが、当館でしか味わえない総タイル状の空間をお楽しみいただけましたら幸いです。
残念な思いをさせてしまったにも関わらず、私共の身に余る評価と励みになるお言葉をいただけましたこと感謝申し上げます。
是非またお越し頂ける機会があればさらにご満足いただけますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回のご宿泊ではお風呂の件で残念な思いをさせてしまったにも関わらず、私共の身に余る評価と励みになるお言葉をいただけました事大変嬉しく存じます。
露天風呂に関しましては、お客様にいただきました貴重なご意見を参考にし、今後改善に努めて参ります。
是非またお越しいただける機会があれば、更にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お部屋に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。ご予約をいただく際にお客様の人数にあったお部屋をお選びいただけますよう予約サイト等見直しを行い、皆様にご快適にお過ごしいただけますよう今後改善に努めて参ります。
また諏訪大社四社巡るバスへのご乗車ありがとうございます。こちらは大変好評をいただいているツアーでございます。ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
諏訪大社も季節によって様々な表情がご覧いただけます。是非またご機会に恵まれまして諏訪へお越しの際は上諏訪温泉しんゆへお越しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事や、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご夕食、ご朝食共にご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。

また、諏訪大社4社を巡る無料参拝バスへのご乗車ありがとうございます。こちらは大変好評をいただいているツアーでございます。最高のサービスと言っていただけました事大変嬉しく存じます。
諏訪大社も季節によって違った表情をご覧いただけますので、当館にお帰りいただいた際は是非またご参加くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
結婚記念日という特別な記念日に当館をお選びいただき、お客様の心に残る想い出になれました事、大変嬉しく存じます。
また、お食事やスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お蕎麦は当館で打った自家製そばでございます。お口に合ったようで何よりでございます。
今回頂いた温かいお言葉はスタッフで共有し、今後、お客様のご期待に添える宿であり続けられるよう精進してまいります。

またお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、諏訪大社四社巡りをご利用いただき、貴重なご意見を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
こちらは、大変好評を頂いているツアーの為、1日2便運行をしており、約3時間20分で四社をお楽しみいただけるスケジュールを組んでおります。
しかし、今回御朱印帳を受け取るのに大変な思いをされたこと、申し訳ございませんでした。
今後、より多くのお客様に快適にツアーに参加していただけるよう改善して参ります。
また、ホテル内や、お食事に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋に関しまして頂いたご意見は、今後皆様にご快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。
今回残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、私共への身に余る評価を頂けました事、大変嬉しく存じます。頂きました心あるご意見は真摯に受け止め、今後より一層精進して参ります。
機会に恵まれまして諏訪にお越しの際は、再度当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
またお会いできます日をお待ちしております。

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では館内や、お食事などご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、スタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から「また、必ず伺いたいホテルです。」と嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフで共有し今後の励みにさせていただきます。

是非、季節を変えてまた皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

先日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠にありがとうございます。

諏訪大社の参拝バスご利用いただき重ねてお礼申し上げます。お楽しみいただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館の参拝バスは４社すべてを巡り、運転手兼バスガイドが地元出身者ならではの話も交えながら解説を致します。

また８月１５日の諏訪湖湖上花火大会はコロナ禍で中止となっておりましたが、４年ぶりに開催されます。華やかで盛大な花火大会でございますので、機会ございましたら是非ご覧くださいませ。

従業員に関しましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様のお声が従業員の励みになっております。お言葉に恥じぬようこれからも
精進して参ります。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

上諏訪温泉しんゆ

過日は上諏訪温泉しんゆにお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、奥様とご一緒の再訪大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉からご満足いただけました様子が伺え安心いたしました。スタッフのおもてなしに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお言葉がスタッフの日々の励みになっております。引き続きご満足いただけるおもてなしができますよう精進して参ります。

諏訪大社も季節によって雰囲気が変わりますので、是非次回お越しの際にもご利用いただければと思います。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

過日は上諏訪温泉しんゆにお越しいただきまして誠にありがとうございます。また二年前に引き続き、当館に再訪いただきました事重ねてお礼申し上げます。

当館のお食事はアレルギーをお持ちの方でもお愉しみいただけますよう、特定原材料の内小麦以外の6種類に関しまして対応しております。ご希望がございましたら、ご宿泊の１週間前までにご連絡いただければと存じます。
お食事もご満足いただけましたようで何よりでございました。

機会に恵まれまして諏訪にお越しの際は、再度当館にお越しいただければ幸いでございます。またお会いできます日をお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

サービスやお食事に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もより質の高いサービスを目指し精進して参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

日々移り変わる諏訪湖の景色は季節によって様々な楽しみがございます。今回のご滞在では満開の桜並木をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お食事も季節によってメニューを変えておりますので、是非ご機会ございましたら季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

ご滞在に満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じいます。
また行きたいと思っていただける宿であり続けられるよう今後も精進して参ります。
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

神秘的な諏訪湖の景色、お風呂のサウナなどお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

是非また諏訪湖の景色に心癒されにお帰りください。またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
またお母さまの卒寿のお祝いという大切な記念のご旅行にしんゆをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

リニューアルした館内でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当館の源泉は美翠源泉と申しまして若返りの効果もあるとされています。しんゆならではの総タイル張りの大浴場でお楽しみいただけましたら幸いです。サウナに関しましてはご不便をおかけいたしました。いただいた意見を踏まえ改善に取り組んでまいります。

お食事は季節によってメニューを変えてご用意しております。是非またお母さまと上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館では白檀をベースにした香りのお香を焚いております。お香の香りで心まで癒される時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
スタッフの対応や、お食事に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お正月ならではのお料理をお楽しみいただけましたでしょうか。ご夕食のメニューは季節によって変わりますので是非また違った季節のお料理をお楽しみくださいませ。
お部屋の電気に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。いただいた意見をスタッフで共有し今後皆様がご快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

是非また季節を変えてご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ