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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.69
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.09
  • 食事4.57
宿泊年月
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サービス5

xxあやxxさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

xxあやxxさん [40代/女性] 2023年10月24日 15:33:08

両親と3人で泊まりました。お風呂が最高で、お部屋、アメニティ、館内の雰囲気、接客も素晴らしく喜んで貰えました。お食事は地産地消で美味しかったです。海無し県なので仕方ないのですが、海産物も少しあると嬉しかったです。
両親とまた来たいねと話しました。リピートします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月26日 18:22:19

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

ご両親とのご旅行、喜んでいただけたようで何よりでございます。
お食事は、地産地消を心がけました創作和会席をご用意しております。海鮮物はメニューにございませんが信州、諏訪の昔ながらのお味をお愉しみいただけましたでしょうか。

今後も「また来たい」と思っていただける宿でいられるよう精進して参ります。
是非またご家族の皆様でお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

サービス5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 23:49:43

旅行の初日でしたので、ゆっくりと温泉につかっておいしい物を食べたいと思い、諏訪湖近辺で食事の評価が高いこちらの宿に宿泊しました。
・宿を出て道路を渡ると諏訪湖の湖畔に出られ、散歩などを楽しむことができ、また近くには遊覧船の乗り場があります。
・山側の部屋のため窓の外は駐車場と隣のホテルで、諏訪湖は見えませんでした。
・創作和会席はボリュームが足りないのではと心配しましたが、九谷焼のきれいな皿に盛られた料理を目でも楽しみながらいつの間にか満腹になりました。
朝食では漬物ビュッフェで好きな漬物を選ぶことができるので、朝からご飯が進みます。
夕食、朝食ともに個室での食事となるため、落ち着いていただくことができました。
・大浴場の隣には小さな半露天風呂があるのですが、先客がいたため入れず残念でした。
・宿にあった案内で無料参拝バスのことを知り、翌日はあいにくの雨でしたが、朝から諏訪大社を巡りました。ドライバーさんの詳しい説明も聞くことができ、短時間で四社を巡ることができる本当によいサービスと思いました。
フロント、個室料亭ともに若いスタッフが多かったですが、しっかりと接客してもらいました。チェックアウト後に駐車場から出た後も、見えなくなるまで大きく両手を振ってくれた女性スタッフが印象的でした。
・全体的にリニューアルされていることもあり、きれいなイメージです。ロビーにはチェックイン、チェックアウト時に少しいただけでしたが、ラウンジにあったウイスキーは見るだけでも楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月24日 21:36:50

過日は数あるホテルの中から、上諏訪温泉しんゆをお選びいただき、ご宿泊ありがとうございます。

旅行の初日、諏訪をお愉しみいただけましたでしょうか。
当館を選んでいただいたポイントであるお食事を、器も含めお愉しみいただけた様子が伺え安堵しております。
また、諏訪大社を巡る参拝バスのご乗車ありがとうございます。こちらは大変好評をいただいているツアーでございます。ガイドを交えたツアーで、諏訪大社の魅力が伝わっていれば幸いです。
お客様からいただいた感想やお言葉は、私共の励みになっています。ご不便をおかけしてしまったことも多々あるかと思いますが、より多くのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

また諏訪にお帰りになる機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。その際は是非今回ご覧いただいたバーのウイスキーもお楽しみください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【山側】】

サービス5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 14:25:58

10月11日から二泊三日宿泊しました。働いている方々の対応がとても良いです。二日目はホテルのバスで、諏訪大社四社巡りに参加しました。茅野の別荘地にすんで9年くらいですが、諏訪大社四社には行ったことがなかったので、とても楽しみにしていました。説明も丁寧でとても貴重な時間でした。食事も美味しいですし、館内は2022年にはリニューアルしたそうで、きれいでした。茅野の山の中とは違って上諏訪は暖かく、散歩、食事、買い物を楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月21日 21:08:31

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご乗車いただきました諏訪大社4社巡るバスは大変好評をいただいているツアーでございます。
2日間のご滞在の思い出になっていれば幸いです。
お食事や、諏訪大社は季節によって様々な魅力がございます。ぜひまた諏訪にお帰りの際は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【素泊】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。自家源泉を愉しみつつリーズナブルに
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

サービス5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 13:07:26

あいにくの雨天で諏訪湖が雨に霞みせっかくの景色が見れず残念でしたが、とにかく料理が美味しく従業員の方の接客マナーが素晴らしく大満足でした。
宿泊できなかった他の家族も、泊まりに来たいと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月16日 21:52:20


先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

また、お食事やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
諏訪湖は冬になると雪も被りさらに神秘的な景色がご覧いただけます。是非次回はご家族皆様でお帰りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

サービス5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 20:40:21

こちらの宿には2回目の宿泊です。
食事が大変美味しく、スタッフさんの対応も良く気持ち良く滞在させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月11日 20:19:37

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

お食事や、スタッフの対応に関しまして嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。気持ち良くご滞在いただけました事大変嬉しく存じます。
いただいた評価に恥じぬよう今後も精進して参ります。

是非またご機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【山側】】

サービス5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 22:24:57

お部屋の半露天風呂は諏訪湖の眺望ととろみのある薄い黄緑色の湯が最高です。大浴場は狭くあまりにも激混みで入らずに帰ってきました。お部屋は5階のセミスィートですがユニバーサル仕様との事でリモコン付きリクライニングベッドやたくさんの手すり、介護用機があり病室みたいな感じでした。ベッドも常にキシキシと異音がして気になりました。夕食はどのグレードのお部屋も全て同じメニューのようで季節感はありますが素材は質素で残念でした。参拝無料バスは諏訪大社巡りをとても良いサービスかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月10日 18:27:15

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お部屋にございます源泉かけ流しのお風呂は神秘的な諏訪湖と一緒にお愉しみいただけましたでしょうか。当館の源泉は心も体も癒され美しくなる源泉として皆様にお楽しみいただいております。
また、今回ご宿泊いただきましたセミスイートルームは昨年改装を行い、ご宿泊いただく全てのお客様がご快適にお過ごしいただけるような内装を心がけております。しかしベッドの異音のためごゆっくりお休みいただけませんでしたこと大変申し訳ございません。至急確認し改善に努めて参ります。
お食事に関しましては、地産地消を心がけました創作和会席を季節ごと違ったメニューでご用意しております。信州の幸をふんだんに使用し、信州、諏訪を感じていただきたくご用意しておりますが、ご期待に添えず残念でございます。

こいただいた口コミはスタッフで広く共有し、皆様が快適にお過ごしいただけます様努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

サービス5

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 23:16:38

お食事が工夫されていて、夕、朝ともにおいしかったです。
諏訪大社まわりは、要領よく、ご説明もてきばきと短時間でまわれ大満足。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月05日 14:54:56

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館のお食事は地産地消を心掛けました創作和会席をご用意しております。お口にあった様で何よりでございます。
諏訪大社4社巡るバスもご満足いただけ大変嬉しく存じます。

お食事の内容や諏訪大社の景色は季節によって違った魅力がございます。是非また季節を変えてお越しいただける日をお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【山側】】

サービス4

o_onekoさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

o_onekoさん [60代/女性] 2024年09月16日 16:39:45

お部屋は一番安い部屋を選んだので十分良かったです
食事は提供するペースが早くて急かされた気がしました
ごゆっくりって口では言っているのに行動が伴ってないのが残念です
食事は美味しいけど、以前より品数が一つ減ったかな?晩御飯は少し寂しかった
量は年寄りには丁度良く美味しく食べんことが出来る量なので、あと少し華やかさが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年09月16日 22:10:29

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

せっかく再訪していただいたにも関わらず、ご夕食ではこちらの配慮が足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。言動と行動が伴っていない事に関しましても、お客様におもてなしをするサービススタッフとしてあるまじき行為でございます。いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様に一品一品、信州、諏訪の味をじっくりお愉しみいただく事ができるよう努めて参ります。
もし挽回の機会をいただけましたら、諏訪の地酒と共にお楽しみいただけるよう精一杯おもてなしいたします。

この度は貴重なご意見と共に口コミを投稿していただきありがとうございます。
o_oneko様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【安嬰◇10畳和室【眺望なし】】

サービス4

モンBajaさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

モンBajaさん [60代/男性] 2024年09月07日 16:43:51

2回目の利用になります。
今回はリーズナブルなプランにしましたが、部屋や食事など十分に満足できるものでした。特に、従業員の方々がとても気持ち良い対応をしてくれるのが嬉しいです。
今回一点だけ気になった点を挙げるとすれば、料理を出すタイミングがちょっとずれていたことです。ちょうどよく提供するということは、なかなか難しいとは思いますが、前回がとても良かったので期待値が上がってしまいました。
いずれにしても満足度は高く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年09月08日 21:09:18

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事やスタッフの対応に関しまして嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
この度は楽しみにしてくださっていたお食事で配慮が足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回また挽回の機会がいただけましたら最高のおもてなしができるよう努めて参ります。

是非またのお帰りをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

サービス4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 18:23:13

予約するのが遅かったため、こちらのお部屋しか空いておらず残念でしたが、以前宿泊した際に食事が美味しかったのでまた今回も利用させてもらいました。接客も丁寧で個室でゆっくりと食事ができました。
しかし、布団が湿っぽい感じで、家族が布団で寝たら手足が赤くなってしまいダニがいるようでした...。旅の疲れをとるにも痒くて寝られず辛かったです。気になってシーツをめくると、マットレスもかなり汚れており驚きました。
接客や食事等は良かったのですが、その点が残念でした。今後、利用されるお客様が私たちのように不快な思いをされないように、大変かとは思いますが布団の湿気やダニ等に関して改善していただけるとよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年08月20日 15:24:13

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また、以前お越しいただいた際、お食事を気に入っていただき再びお越しいただけました事大変嬉しく存じます。

お布団に関しまして貴重なご意見いただきありがとうございます。
当館はお客様の安心安全を第一にメンテナンスを定期的に行っております。幸い前後のお客様の被害はなく、今回の件については原因の解明に努めております。
今後も皆様が安心してお寛ぎいただけますよう全部署で全館の安心安全を保ってまいります。

この度は貴重なお時間を割いて口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【安嬰◇10畳和室【眺望なし】】

サービス4

きちん3020さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

きちん3020さん [60代/男性] 2024年06月15日 15:19:59

ロビーにあったウェルカムドリンクが、デトックス水、冷たいお水等、暑い日だったのでとても美味しく嬉しかったです。
6階のリニューアルされた部屋に泊まりました。入った途端、とても素敵でテンションが上がりました。
コーヒーカップもグラスも素敵で綺麗、トイレも広く壁紙もとっても素敵でした。
部屋のドアの所にあった折りたたみの椅子が、椅子を履く時に便利でした。
又、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年06月22日 21:24:11

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、今年の3月にリニューアルオープンした当館で全3室のみの和洋室でございます。
このお部屋からしかご覧いただくことのできない諏訪湖の景色と上諏訪の街並みをご一緒にお楽しみいただけましたら幸いです。
季節によって諏訪の景色も違った魅力がございます。是非また季節を変えてお越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【NEW◇山神◇和洋室【湖部分眺望】】

サービス4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 16:30:52

父の故郷が上諏訪なので小さい頃よく諏訪には来ていましたが観光等は殆どしたことが無く改めて諏訪観光をしてみたくて此方を選ばさせて貰いました。無料の諏訪大社四社バスツアーはガイドさんが説明してくださりとても有意義な時間でした。近くにはお蕎麦屋コンビニラーメン屋等あり湖畔沿いで目の前は遊覧船乗り場やレンタル自転車屋があります。
8畳間を12畳間(シャワー付き)にアップグレードして頂けました。食事もお風呂も満足でしたが有料の貸切風呂も入っておけば良かったかな。後部屋からの景色を望むなら其れなりの料金プランを選ぶべきでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年06月07日 19:54:16

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
お父様との想い出の地の再訪に当館をお選びいただけました事大変嬉しく存じます。

当館の諏訪大社4社を巡る参拝バスは大変好評をいただいております。お楽しみいただけた様でなによりでございます。
貸切のお風呂は源泉かけ流しのお風呂をプライベートな空間でお楽しみいただけます。是非また上諏訪へお帰りいただく機会がございましたらご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【街側】】

サービス4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 17:19:45

非常に綺麗なホテルで、サービスの質も高いと思います。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年05月24日 15:46:21

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

サービスやお食事に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もより質の高いサービスを目指し精進して参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

サービス4

ナイリャンさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

ナイリャンさん [70代/男性] 2024年04月20日 20:04:17

窓から湖の眺めは非常に良い。ちょうど桜が満開の時期だったので、きれいな桜並木を見ることが出来た。
接客は丁寧で気持ちが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年04月22日 16:49:00

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

日々移り変わる諏訪湖の景色は季節によって様々な楽しみがございます。今回のご滞在では満開の桜並木をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お食事も季節によってメニューを変えておりますので、是非ご機会ございましたら季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

サービス4

デブおやじ1480さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

デブおやじ1480さん [70代/男性] 2024年04月20日 09:34:28

4月17日に宿泊しました。
スタッフの接客や食事周りの景観と大変満足したホテルでした。
又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年04月22日 16:39:21

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

ご滞在に満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じいます。
また行きたいと思っていただける宿であり続けられるよう今後も精進して参ります。
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

サービス4

均ちゃん8397さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

均ちゃん8397さん [60代/男性] 2023年11月22日 16:41:05

11月20日に「しんゆ」に宿泊しました。諏訪大社四社巡るバス旅がセットされて、楽しい思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年11月22日 19:59:51

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。諏訪大社4社巡るバスもご乗車いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様の楽しい思い出となりました事大変嬉しく存じます。
是非また新たな楽しい思い出を増やしに上諏訪温泉しんゆへお帰り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【夫婦旅】ご夫婦カップルに◇お二人の記念になる特別な寛ぎ旅を
ご利用のお部屋
【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

サービス4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 16:25:29

10月22日に家族で宿泊しました。ホテル全体は少々古いと感じましたが、食事がおいしくどれも上品な味でで、多すぎずにちょうどよい量でした。従業員の対応もとてもよく大変満足です。
畳のお風呂は滑る事無く優しくて良かったのですが、露天風呂がもう少し大きければよいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月26日 19:19:04

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

施設に関しましてはご不便おかけしてしまった点あるかと思いますが、日本の伝統美とアールデコの内装や、総タイル張りの大浴場はお愉しみいただけましたでしょうか。
お食事はご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。夕食は季節ごと旬の食材を使用したメニューをご用意しております。是非また季節を変えてお愉しみいただければ幸いです。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。今後も最高のおもてなしを目指して精進して参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇10畳和室【眺望なし】】

サービス4

bettijjapanさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

bettijjapanさん [70代/男性] 2023年10月22日 12:23:50

朝食のつけもの食べ放題は大変美味しかった。諏訪大社巡りの観光は大変良かった。運転手兼務観光ガイドが大変すばらしく大変良い大社巡りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月23日 20:41:38

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

朝食時の漬物バイキングは長野県産の伝統野菜を中心にご用意しております。お口に合ったようでなによりでございます。
また、諏訪大社4社を巡る参拝バスのご乗車ありがとうございます。ガイドを含めお愉しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後もよりご満足いただけるサービスをお届けできますよう努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】三食個室食で選べる昼食サービス付◇神秘なる諏訪湖に心癒される滞在を
ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

サービス4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 08:14:57

その土地の名産や旅館オリジナルのドレッシングなどを使った旬のお料理がどれも絶品だった。
また、それらを一品一品丁寧にご紹介してくださるスタッフの方自身がイキイキとされていて、旅館への愛を感じられた。
家族みんなまた泊まりたいと話していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月21日 21:55:32

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回のご滞在ではお食事をお愉しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。信州、諏訪の食材の魅力が伝わっていれば幸いです。
またご機会がございましたらご家族皆様でお越しくださいませ。
ご家族の皆様にも諏訪、しんゆの魅力を感じていただけますようスタッフ一同全力でおもてなしさせていただきます。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

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投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 20:17:32

リニューアルしていて内装は綺麗なのですが、一部畳にシミがあって気になった。 少し床が揺れた。夜、排水の音が気になった。
料理は美味しかったし、朝食のお漬物バイキングも楽しかった。
器がとても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月16日 21:33:40

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お部屋の件に関しましてご指摘いただきありがとうございます。せっかくのご滞在でご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。直ぐに確認し,ご快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
またお食事は器も含めお愉しみいただけた様子が伺え何よりでございます。

ご夕食は季節によって旬の食材を使用したメニューに変えております。是非またご機会がございましたら季節を変えてお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【山側】】

88件中 61~80件表示

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