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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.65
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.12
  • 食事4.53
宿泊年月
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109件中 61~80件表示

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 16:19:06

館内はアロマのいい香りがします。
スタッフ皆様、感じよく対応してくださいました。
食事の味付けは上品で、とても美味しかったです。
お部屋の照明がもう少し明るければ良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年01月03日 19:26:10

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館では白檀をベースにした香りのお香を焚いております。お香の香りで心まで癒される時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
スタッフの対応や、お食事に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お正月ならではのお料理をお楽しみいただけましたでしょうか。ご夕食のメニューは季節によって変わりますので是非また違った季節のお料理をお楽しみくださいませ。
お部屋の電気に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。いただいた意見をスタッフで共有し今後皆様がご快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

是非また季節を変えてご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇10畳和室【眺望なし】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 11:03:25

何もかも素敵でした…!ご飯も美味しく、何が出てくるのかワクワクしました。いつも頑張る夫を労うためにお邪魔しましたが、本人も大変嬉しそうでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年12月24日 11:57:17

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事を含め今回のご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

是非またご機会がございましたら日頃の疲れを癒しに上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【街側】】

風呂4

ぱぴこ1131さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

ぱぴこ1131さん [20代/女性] 2023年12月14日 06:52:48

お風呂はシンプルでしたがモダンで綺麗でとっても広いお部屋と、なんと言っても料理の綺麗さ美味しさが満点でした!機会があればまた泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年12月14日 20:59:35

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館は大浴場含め、お部屋の内装などしんゆオリジナルのデザインをお愉しみいただけます。今回も総タイル張りの大浴場をお楽しみいただけた様でなによりでございます。
お料理は季節によってメニューや盛り付けが変わります。ぜひまた季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお帰り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【街側】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 11:16:36

スタッフの笑顔、接客が素晴らしいです。温泉は別料金なしで露天風呂があれば最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年12月08日 09:35:23

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お客様からいただくお褒めの言葉は私共の励みになっております。今後もより多くのお客様に癒しの時間をお届けできますよう精進してまいります。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇10畳和室【眺望なし】】

風呂4

均ちゃん8397さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

均ちゃん8397さん [60代/男性] 2023年11月22日 16:41:05

11月20日に「しんゆ」に宿泊しました。諏訪大社四社巡るバス旅がセットされて、楽しい思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年11月22日 19:59:51

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。諏訪大社4社巡るバスもご乗車いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様の楽しい思い出となりました事大変嬉しく存じます。
是非また新たな楽しい思い出を増やしに上諏訪温泉しんゆへお帰り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【夫婦旅】ご夫婦カップルに◇お二人の記念になる特別な寛ぎ旅を
ご利用のお部屋
【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 07:23:15

蓼科の方の温泉と同じく、クラシカルなデザインで、高級感があるわりに、小さめの旅館だからか、お手頃に泊まれました。

サービスが良かっただけでなく、食事も健康的な内容で、美味しかったです。

参拝バスで諏訪湖から富士山見れたり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年11月22日 19:53:41

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
お食事は、生姜のすり流しをお口はじめに発酵食品や多くのきのこを使用した健康長寿県ならではの身体温まる冬メニューをご用意しております。お口にあった様で何よりでございます。
また諏訪大社4社を巡るバスのご乗車ありがとうございます。空気が澄んでいるこの時期ならではの富士山もご覧いただけたようで、諏訪での良い思い出になっていれば幸いです。

お食事は季節によってメニューを変更しております。是非また季節を変えてお越しくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 22:57:46

スタッフの方々の接客がとても感じが良かったです。
また、諏訪大社四社巡りを案内して頂いたドライバーの方が素晴らしく、お陰様でとても良い思い出になりました。
また行きたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年11月03日 12:23:24

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また当館の、諏訪大社四社巡るバスへご乗車いただき重ねて御礼申し上げます。

思い出に残るご旅行になった様で私共も大変嬉しく存じます。
今後も「また来たい」と思っていただける宿でいられるよう精進して参ります。

是非また季節を変えて新たな思い出を作りにお帰り下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

風呂4

bettijjapanさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

bettijjapanさん [70代/男性] 2023年10月22日 12:23:50

朝食のつけもの食べ放題は大変美味しかった。諏訪大社巡りの観光は大変良かった。運転手兼務観光ガイドが大変すばらしく大変良い大社巡りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月23日 20:41:38

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

朝食時の漬物バイキングは長野県産の伝統野菜を中心にご用意しております。お口に合ったようでなによりでございます。
また、諏訪大社4社を巡る参拝バスのご乗車ありがとうございます。ガイドを含めお愉しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後もよりご満足いただけるサービスをお届けできますよう努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】三食個室食で選べる昼食サービス付◇神秘なる諏訪湖に心癒される滞在を
ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 14:25:58

10月11日から二泊三日宿泊しました。働いている方々の対応がとても良いです。二日目はホテルのバスで、諏訪大社四社巡りに参加しました。茅野の別荘地にすんで9年くらいですが、諏訪大社四社には行ったことがなかったので、とても楽しみにしていました。説明も丁寧でとても貴重な時間でした。食事も美味しいですし、館内は2022年にはリニューアルしたそうで、きれいでした。茅野の山の中とは違って上諏訪は暖かく、散歩、食事、買い物を楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月21日 21:08:31

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご乗車いただきました諏訪大社4社巡るバスは大変好評をいただいているツアーでございます。
2日間のご滞在の思い出になっていれば幸いです。
お食事や、諏訪大社は季節によって様々な魅力がございます。ぜひまた諏訪にお帰りの際は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【素泊】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。自家源泉を愉しみつつリーズナブルに
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 13:07:26

あいにくの雨天で諏訪湖が雨に霞みせっかくの景色が見れず残念でしたが、とにかく料理が美味しく従業員の方の接客マナーが素晴らしく大満足でした。
宿泊できなかった他の家族も、泊まりに来たいと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月16日 21:52:20


先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

また、お食事やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
諏訪湖は冬になると雪も被りさらに神秘的な景色がご覧いただけます。是非次回はご家族皆様でお帰りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 23:16:38

お食事が工夫されていて、夕、朝ともにおいしかったです。
諏訪大社まわりは、要領よく、ご説明もてきばきと短時間でまわれ大満足。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月05日 14:54:56

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館のお食事は地産地消を心掛けました創作和会席をご用意しております。お口にあった様で何よりでございます。
諏訪大社4社巡るバスもご満足いただけ大変嬉しく存じます。

お食事の内容や諏訪大社の景色は季節によって違った魅力がございます。是非また季節を変えてお越しいただける日をお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【山側】】

風呂4

カンちゃまさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

カンちゃまさん [40代/女性] 2023年09月19日 13:57:48

久しぶりの2泊3日の夫婦2人旅行の最終日に利用されていただきました。接客もお料理も大変丁寧でゆっくり過ごすことができました。私達の接客は、トレーニング中の名札を付けた方が担当してくださいましたが、大変丁寧に笑顔で接客してくださり、お食事も個室でゆっくり美味しく頂くことができ、癒されました。
一点だけ、貸切家族風呂を利用させて頂いたのですが、最初からお湯の温度が低めでした。さらに、お湯にたくさん何かが浮いており、水面ではなく水中に浮いていたので、取り除くことが難しく、早々に出てしまいました。源泉掛け流しということでしたので、なかなか湯を取り替えることが難しいのかもしれませんが、たくさん何かが浮いていたのは残念でした。。。
しかし大浴場はお湯の温度もそれなりに熱く、何も浮いていなくて長湯することができました。
貸切家族風呂だけが残念でしたが、その他はとても満足いたしました。
また諏訪に行くことがあれば、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年09月20日 19:56:06

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回担当させていただきましたスタッフはトレーニング中でございましたが、お客様に癒しの時間をお届けすることができ大変嬉しく存じます。今回いただきました温かいお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進して参ります。
貸切のお風呂に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館の貸切風呂は源泉かけ流しでございまして、源泉の成分が酸化し固まった湯の花が浮かぶことがございます。私共の説明不足で貸切のお風呂をお楽しみいただけませんでしたこと大変残念でございます。今後皆様にご快適にご利用いただけますよう、いただいた意見をスタッフで共有し改善に努めて参ります。

是非また挽回のチャンスがございましたら貸切のお風呂含め、さらに癒しのお時間をお届けできますようおもてなしさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【夫婦旅】ご夫婦カップルに◇お二人の記念になる特別な寛ぎ旅を
ご利用のお部屋
【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 13:30:48

おもてなしが素晴らしく、お料理も最高でした!
部屋には浴衣とパジャマがそれぞれあり、温泉の後の汗や、浴衣がはだけることも気にせず、快適でした。
諏訪大社の参拝バスではガイド付きでスムーズにおまいりできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年09月13日 16:27:16

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事や諏訪大社四社巡る参拝バスを含め、今回のご宿泊にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今回お召いただいたパジャマは綿を100%使用しております。着心地の良いパジャマでごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今後も皆様に最高のおもてなしをお届けできるよう精進して参ります。

是非またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 17:25:15

8月21日に1泊、学生時代の友人と3名で利用しました。駅から15分くらい歩く場所ですが、時間帯によっては送迎していただけるので、帰りは駅まで送迎をお願いしました。
スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。
直前の予約で広いお部屋が空いておらず、3名で8畳のお部屋は布団を3組並べてぎゅうぎゅうで少し狭かったですが、合宿のようで友人同士ならばアリだなと思いました。
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月26日 19:39:10

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

この度はご友人との旅行、当館しんゆでお楽しみいただけましたでしょうか。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、気持ちよくお過ごしいただけた様子が伺え大変うれしく存じ上げます。当館様々なお部屋タイプがあり、諏訪湖を一望できるお部屋もございます。是非またご機会がございましたら皆様でお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【山神◇8畳和室【山側】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 10:29:36

夏休みの間に毎日開催される花火鑑賞がメインの旅行でした 
部屋の目の前に上がる花火はとても素晴らしかったです 窓を少し開けてみると打ち上げ時の音が体に感じられて、10分間とはいえ充分すぎるいい経験ができました 
思いがけずとてもよかったサービスが、ホテルバスでの諏訪大社4社巡り 無料なので各大社への送迎サービスかと思っていましたが、ドライバーさんによる各大社の詳しいガイドがあり 個人で参拝していたら気が付かないことなど丁寧な説明に感動しました ドライバーさんありがとうございました
ホテルスタッフ皆さんは、どなたも気持ちのいい対応でした 
諏訪湖方面に行くときにはぜひ再訪したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月20日 21:41:34

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

諏訪湖のサマーナイト花火、お楽しみいただけた様で何よりでございます。間近で上がる花火、迫力ある音と共に夏休みの想い出になりましたでしょうか。
また、諏訪大社4社巡るバスのご乗車ありがとうございます。ガイドを踏まえたツアーで諏訪大社の魅力を感じていただけましたら幸いす。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。今後もお客様の期待を超えられる宿であれるよう努めて参ります。

是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【花火鑑賞プラン】諏訪湖の花火をリニューアル客室から鑑賞(諏訪湖サマーナイト花火)
ご利用のお部屋
【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 11:36:40

無料の諏訪大社巡りがとても良かったです。近いので車で自分でも巡れますが、ガイドがあると興味の度合いが変わりますね。(普段無口な思春期の息子も珍しく面白かったとの感想でした笑)
お風呂に露天が無かった(立地上厳しいかと・・)ので一応4点にしましたが、足の悪い義母が部屋から花火を鑑賞できたことに感動していました。立地も、湖畔で行きたい観光場所に近く、ちょっとしたスタッフの方々の振る舞いに品があり、価格より上質な宿だったという感想を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月18日 20:29:05

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
また、諏訪大社4社巡るバスもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。

諏訪大社に興味をお持ちいただけ、面白かったと感想をいただけました事大変嬉しく存じます。
諏訪湖のサマーナイト花火もお部屋からご覧いただけた様で何よりでございます。皆様の夏の想い出になっていれば幸いです。
お風呂の件で残念な思いをさせてしまったにも関わらず、私共の身に余る評価をいただけました事感謝申し上げます。いただいた評価やお言葉に恥じぬよう今後も精進して参ります。

諏訪大社や、湖畔は季節によって様々な表情をお愉しみいただけます。是非また季節を変えてお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

風呂4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 20:10:49

お部屋が広くて大変綺麗です。湖が目の前で、夏の間毎日開催される花火も目の前で見ることができました。ヘアアイロンも用意されていて備品が充実していました。夜に翌日着る予定の服のしわに気づいたのですが、アイロンをお願いしたところほとんど待たずにお持ちくださいました。
電車での旅でしたがチェックアウトの際に送迎バスに乗せていただき駅まで送っていただけ助かりました。
お風呂は綺麗でしたが露天風呂がなかったです、湖の前ですので致し方ないとは思います。
朝食のみプランでしたが個室での食事でのんびりいただけました。
室内から廊下の話し声がきになることもなく、総じてくつろいだ気持ちで過ごせる良いお宿だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月12日 21:28:36

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回のご宿泊ではのんびりとお寛ぎいただけた様子が伺え大変うれしく存じます。また、諏訪湖のサマーナイト花火も目の前でご覧いただけようで、今夏の思い出になっていれば幸いです。
お風呂に関しましてはお客様の安全を考慮し諏訪湖をご覧いただける露天風呂はございませんが、当館でしか味わえない総タイル張りの大浴場と若返りの温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。
当館はご夕食も個室料亭でお召し上がりいただけます。ぜひまたご機会がございましたら当館のご夕食、季節によって旬の食材を使用した創作和会席をお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

風呂4

うさぎ9165さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

うさぎ9165さん [40代/女性] 2023年08月08日 13:46:29

総じて良かったと思います。温泉宿と言うより温泉ホテルです。道を挟んですぐ湖です。お食事も美味しく、お風呂はちゃんと広い大浴場です。旅の4泊目で荷物も多かったのですが、快く預かってくれてお部屋に運んでくれていました。チェックイン後入室までの間にドリンクサービスがある様ですが、その説明が一切されずそこだけ残念な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月11日 20:26:09

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事やお風呂に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。神秘的な諏訪湖と当館のお食事やお風呂で旅の疲れは癒されましたでしょうか。
また、ウェルカムドリンクに関しましてこちらのご案内不足で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちにスタッフで共有し今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。

是非またお越しいただける機会がございましたら、ご満足いただけますよう最高のおもてなしをいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇8畳和室【山側】】

風呂4

じゃまくん5415さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

じゃまくん5415さん [50代/男性] 2023年08月07日 14:44:59

昨年7月1日に母親を連れて宿泊し、今回7月22日に妻と宿泊しました。
前回の諏訪大社巡りのバスがとても良く妻を連れて行きました。
夕食も朝食も昨年通り大変美味しかったです、今年の朝食は「漬物バイキング」が加わり、漬物だけでご飯二膳頂きました。
諏訪大社巡りは今回はルートが変わり、前回よりも諏訪湖を見れて良かったです。冬は富士山が見えて奇麗でしょうね。
 偶然にも昨年と同じ運転手さんで昨年参加した事を覚えてて下さり嬉しかったです。
秋宮だったかでの案内時に「三又の緑の松葉を見つけたら財布に入れておくとお金が貯まります、たぶん見つかりませんが頑張って探して下さい」と。必死で探し私は1本見つけました。
その松葉の効果か、株が400円・500円・1,000円と上昇し3日で3千数百円も上昇しました。
運転手さん、ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月09日 16:03:22

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

また今回も諏訪大社巡りのバスにご乗車いただき、重ねてお礼申し上げます。奥様とお愉しみいただけましたでしょうか。秋宮で珍しい松葉も見つけられ、じゃまくん5415様に早速幸運がございました事私も大変嬉しく存じます。
お食事に関しましても、新しくご朝食に加わりました漬物バイキングをお愉しみいただけた様子が伺え何よりでございます。

諏訪大社やお食事は季節ごと違った愉しみがございます。ぜひまたご機会がございましたら季節を変えてお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇8畳和室【山側】】

風呂4

みかづき3356さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

みかづき3356さん [40代/女性] 2023年08月04日 22:14:23

暑い中駐車場の入口での出迎えはとても助かりました
ホテルが沢山あると入口が何処か他の観光地でも迷う私なので
2013年16年と今回で3回目の利用です
その年その年でサービスが更新されてて
工夫されてるんだろうなと思いました
お部屋は広く入口がスロープだったり引き戸だったりバリアフリーに対応してます
ただ広すぎてお茶セットを運ぶにもテーブルが遠かったです
Nespressoを淹れるにもコンセントが近くになく私は脱衣所で淹れました…(どこが近かったのかな?)
また洗面所に化粧品を置いておく場所が狭かったです
あと2階に氷を取りに行ったら喫煙所の扉が全開でむせってしまい
くさっと言いながら
扉を閉めたらマッサージ室?の方と目が合ってしまいました(汗)
ここまでネガティブな事を書きましたが
スタッフの方たちはすべての方が丁寧で礼儀正しく気持ち良い対応されていて
リピートは間違いなかったと思います
ただどこでも思うのですが
露天風呂付きのお部屋に1人でも宿泊できればいいなと思うのです
これから社会環境も変わり1人ゆっくり過ごしたい諏訪湖で癒やされたい旅行客もいると思います
ここまで部屋は豪華でなくても部屋付きのお風呂が温泉だったり露天風呂だったら
癒やされた後の次への生活への活力になると思います!
3回目の今回もありがとうございました
いい時間が過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月06日 21:37:48

先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。
また7年ぶりに再訪していただけました事重ねてお礼申し上げます。

当館は昨年の12月末にリニューアルオープンをいたしました。今回ご宿泊いただいたユニバーサルタイプのお部屋は全てのお客様にご快適にお過ごしいただける内装を心掛けております。しかし今回のご滞在ではご不便をおかけしてしまい、また館内でご不快な思いをさせてしまいました事、私共の力不足を痛感しております。今後より多くのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。「またリピートしたい」と思っていただけるよう今後さらにおもてなしに磨きをかけていきたいと思います。
また、今回いただいたご意見を参考に時代のニーズに合わせたプランを提供出来ますよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
是非またお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室スイート【湖眺望6階】】

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