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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.65
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.12
  • 食事4.53
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設備・アメニティ4

うさぎ9165さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

うさぎ9165さん [40代/女性] 2023年08月08日 13:46:29

総じて良かったと思います。温泉宿と言うより温泉ホテルです。道を挟んですぐ湖です。お食事も美味しく、お風呂はちゃんと広い大浴場です。旅の4泊目で荷物も多かったのですが、快く預かってくれてお部屋に運んでくれていました。チェックイン後入室までの間にドリンクサービスがある様ですが、その説明が一切されずそこだけ残念な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月11日 20:26:09

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事やお風呂に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。神秘的な諏訪湖と当館のお食事やお風呂で旅の疲れは癒されましたでしょうか。
また、ウェルカムドリンクに関しましてこちらのご案内不足で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちにスタッフで共有し今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。

是非またお越しいただける機会がございましたら、ご満足いただけますよう最高のおもてなしをいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇8畳和室【山側】】

設備・アメニティ4

SAL8997さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

SAL8997さん [60代/男性] 2023年07月23日 19:59:26

湖側の部屋だったので、見晴らしがとても良かった。
食事もおいしかったし、品数もありました。老夫婦にはちょうどいい量でした。
諏訪大社めぐりのバスは便利でしたし、観光案内も丁寧にしてもらえて、良かったです。
少しだけ残念だったのは、温泉の見晴らしが今一つだったこと。道路の側の立地なので、仕方ないのですが。
それ以外は本当にいい宿でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月26日 21:24:33

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事や諏訪大社巡りをお楽しみいただけた様子が伺え何よりでございます。
また、温泉に関しましてはお客様に安心してご利用いただけますよう目隠しのシートを取り付けております。諏訪湖をお眺めいただくことは難しい作りですが、当館でしか味わえない総タイル状の空間をお楽しみいただけましたら幸いです。
残念な思いをさせてしまったにも関わらず、私共の身に余る評価と励みになるお言葉をいただけましたこと感謝申し上げます。
是非またお越し頂ける機会があればさらにご満足いただけますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF! ≪上諏訪温泉しんゆ≫基本プラン
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 16:18:09

湖が直ぐ目の前にあって、歩いていける距離で良かったです。夏でしたが、湿気がなく過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月24日 20:22:28

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館は諏訪湖のほとりにあり、特に朝晩は過ごしやすい気持ちの良い風が吹いております。
今回のご宿泊では神秘的な諏訪湖をご覧頂けましたでしょうか。
諏訪湖は季節によって様々な表情がご覧いただけます。是非またご機会がございましたら季節を変えてお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

設備・アメニティ4

リプルちゃんさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

リプルちゃんさん [80代/男性] 2023年07月20日 08:03:33

おとな三名で宿泊しました 8畳の部屋でしたがもう少し広ければ最高だと思います
サービスは大変良かったし無料の四社巡りのバスツアーは運転手さんが説明をしてくれて満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月22日 19:40:18

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お部屋に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。ご予約をいただく際にお客様の人数にあったお部屋をお選びいただけますよう予約サイト等見直しを行い、皆様にご快適にお過ごしいただけますよう今後改善に努めて参ります。
また諏訪大社四社巡るバスへのご乗車ありがとうございます。こちらは大変好評をいただいているツアーでございます。ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
諏訪大社も季節によって様々な表情がご覧いただけます。是非またご機会に恵まれまして諏訪へお越しの際は上諏訪温泉しんゆへお越しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【山神◇8畳和室【山側】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:13:34

畳の状態がよくない、と思いました。他はスタッフの皆様も丁寧で、お食事もお風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月20日 22:17:49

過日は上諏訪温泉しんゆへおこしいただきありがとうございます。

今回は、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、畳の状態が悪く残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。直ぐにスタッフで共有し改善に努めて参ります。
またスタッフの対応や、お食事、お風呂に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご夕食は季節によってメニューを変えております。季節を変えてお帰り頂けた際にはさらにご満足いただけますよう努めて参ります。是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇6畳和室【山側】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:09:05

スタッフの皆様は大変フレンドリーでお料理もおいしくよばれました。リニューアルされたとのことですが、ハード面は古いかも。逆に懐かしい感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月20日 22:16:55

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

スタッフの接客やお食事に関しまして嬉しいお言葉ありがとうございます。お食事もお口に合ったようで大変嬉しく存じます。
また当館は昨年リニューアルオープンを致しました。まだまだご不便をおかけしてしまう点はございますが、クッションやカーテンからこだわって作ったアールデコ調の館内をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

また次回お越しの際はハード面でもご満足いただけるよう取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇8畳和室【山側】】

設備・アメニティ4

三河ののむのむさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

三河ののむのむさん [60代/男性] 2023年07月15日 19:11:41

予算の都合でリーズナブルの部屋及びシニア割で利用しましたが料理は通常と変わらず創作和懐石料理を味わいました。土地の食材を使った味わい深い物でした。朝食も漬物バイキングや九谷焼に盛り付けなど他では無い間があり美味しさがあり満足でした。接客も明るく爽やかでした。無料バスの参拝ツアーは車で無い私達には最高のサービスになりました。また違う季節に利用したい宿ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月17日 20:06:21

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お食事や、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご夕食、ご朝食共にご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。

また、諏訪大社4社を巡る無料参拝バスへのご乗車ありがとうございます。こちらは大変好評をいただいているツアーでございます。最高のサービスと言っていただけました事大変嬉しく存じます。
諏訪大社も季節によって違った表情をご覧いただけますので、当館にお帰りいただいた際は是非またご参加くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【山神◇6畳和室【山側】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 20:54:35

諏訪湖のウルトラマラソン大会の前日に泊まりました。
泊まるだけだったので、湖側でない部屋でした。
風呂は最高。もし湖が見える部屋ならいいんじゃないでしょうか?

従業員さん達は親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年07月02日 21:28:03

過日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠にありがとうございます。

温泉にご満足いただけましたようで何よりでございました。当館の温泉は自家源泉である『美翠源泉』と申しまして、お入りいただきますとなめらかでツルツルとした泉質をお楽しみいただけるかと思います。
お部屋に関しましても、湖に面したお部屋でございますと時間と共に移り変わる諏訪湖の景色をご覧いただけます。

機会に恵まれまして諏訪にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回もご満足いただけますようおもてなし致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【山神◇10畳和室【眺望なし】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 19:50:42

接客態度も良く食事も美味しく満足でしたが、温泉が景色もなく殺風景なのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年06月23日 20:55:30

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

スタッフの対応やお食事、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
大浴場は景色をご覧いただくことは難しいですが、当館オリジナルの総タイル張りの内装をお楽しみいただければ幸いです。

お食事は季節によって旬の食材を使用し、メニューを変えてご用意しております。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【光神◇12畳和室【湖側】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 19:41:50

6月12日に宿泊。
快適でした。部屋からの眺めも良く食事も美味しかった。
スタッフの応対も良かった。
客室の風呂は絶えず流れているのだけれど、夜、目覚めてしまいその後流れる音が気になり暫く寝付けなかった。浴衣以外にパジャマも有ったのだけれど私にはウェストのゴムがきつかった。それ程太っているわけではありませんが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年06月20日 16:50:41

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お部屋からの景色やお食事、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の客室風呂は源泉かけ流しでございます。しかしこの度は私どもの説明不足でごゆっくりお休みいただくことができず残念でございます。また、パジャマのゴムがきつかった件に関しましても早急に確認いたします。この度は私どもの配慮が足りず申し訳ございません。

次回またお越しいただける機会がございましたらごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
是非また機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!諏訪湖一望の美景◇露天風呂付客室スイートルーム【美湖の雫】
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付客室最上階スイート【湖眺望7階】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 11:50:52

部屋が暗い。眺望が、無いのは良いが、せめて照明はもう少し明るさが欲しかった。食事について、もう少し早く出して貰えたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年06月13日 15:18:30

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。皆様にご快適にお過ごしいただける部屋になりますよう改善策を考えて参ります。
お食事に関しまして、こちらの配慮が足りずお待たせしてしまいました事残念でございます。次回お越しいただける機会がございましたら、お客様のペースに合わせご提供できますよう努めて参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
ご利用のお部屋
【安嬰◇10畳和室【眺望なし】】

設備・アメニティ3

さわこのこわささんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

さわこのこわささん [50代/女性] 2024年05月08日 12:07:13

5月6日に宿泊しました。駅から徒歩10分くらい、近くにコンビニもあります。
スタッフさんの平均年齢が若めです。どの方もとても丁寧で感じのよい方ばかりです。
古い建物をリノベーションしているようで、鍵もオートロックでなかったりしますが、清潔感があり、インテリアのセンスが良いので気持ちよく過ごせました。
お風呂はタイルを使った珍しい内装で、畳敷きなのがヒヤッとしなくて快適です。温泉の泉質があっているのか、肌がさらさらすべすべになります。
食事は個室で落ち着いて頂くことが出来ました。トレーニング中のスタッフさんでしたが、応対が一生懸命でとても感じが良かったです。温泉旅館の食事はボリューム多めなので、少な目メニューを選べると良いなといつも思います。
出発の日に諏訪大社4社をバスで案内してくれました。一人で回るのは大変なので、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年05月13日 21:31:41

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館の内装、大浴場はしんゆオリジナルの物が多く、日本の伝統美とアールデコを心掛けたデザインでございます。お楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、ご夕食を担当いたしましたトレーニング中のスタッフへ大変励みになるお言葉をいただきありがとうございます。今後もさらにお客様に寄り添ったおもてなしを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
メニューに関しまて貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

お食事や、諏訪の景色は季節によって違った魅力をお愉しみいただけます。
是非また季節を変えて上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【街側】】

設備・アメニティ3

デブおやじ1480さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

デブおやじ1480さん [70代/男性] 2024年04月20日 09:34:28

4月17日に宿泊しました。
スタッフの接客や食事周りの景観と大変満足したホテルでした。
又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年04月22日 16:39:21

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

ご滞在に満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じいます。
また行きたいと思っていただける宿であり続けられるよう今後も精進して参ります。
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
ご利用のお部屋
【美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 16:19:06

館内はアロマのいい香りがします。
スタッフ皆様、感じよく対応してくださいました。
食事の味付けは上品で、とても美味しかったです。
お部屋の照明がもう少し明るければ良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2024年01月03日 19:26:10

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館では白檀をベースにした香りのお香を焚いております。お香の香りで心まで癒される時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
スタッフの対応や、お食事に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お正月ならではのお料理をお楽しみいただけましたでしょうか。ご夕食のメニューは季節によって変わりますので是非また違った季節のお料理をお楽しみくださいませ。
お部屋の電気に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。いただいた意見をスタッフで共有し今後皆様がご快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

是非また季節を変えてご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇10畳和室【眺望なし】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:03:51

食事が薄味で物足りなかった
食べやすい大きさで提供してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年12月10日 21:21:40

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館は信州、諏訪のお味をお愉しみいただく創作和会席美湖膳をご用意しております。今回はお口に合わず残念でございます。
いただいたご意見も踏まえ、より多くの皆様にお愉しみいただけるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見、口コミの投稿ありがとうございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【バリアフリー貸切風呂】車椅子でも温泉快適プラン
ご利用のお部屋
【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

設備・アメニティ3

キウイQさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

キウイQさん [40代/女性] 2023年11月27日 09:22:16

23日から2泊しました。
走ることを目的に来ましたが、諏訪湖は一部工事中の箇所がありますが、ランナーにとってはとても走りやすく、距離も16キロ程度なので長すぎず、短すぎずで丁度いい距離でした。
走った後は宿の温泉でじっくり体をほぐせました。夕食も連泊だった為、メニューをかえて出していただきとてもおいしく頂けました。電車で来ていた為、車で四社を巡って頂き丁寧に説明していただけたので個人で参拝するよりも効率も良く楽しむことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年12月02日 15:53:58

過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

当館の温泉は疲労回復や健康増進など幅広い効能がございます。ランニング後のお身体をじっくりほぐす事ができたようで何よりでございます。
また、2日間のお食事や諏訪大社4社巡るバスもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
諏訪湖周辺は季節によってお愉しみいただける植物や景色が違い、季節を変えるとまた違った景色でランニングもお楽しみいただけるかと思います。その際は是非上諏訪温泉しんゆの温泉で温まっていただければ幸いです。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】三食個室食で選べる昼食サービス付◇神秘なる諏訪湖に心癒される滞在を
ご利用のお部屋
【山神◇6畳和室【街側】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 19:52:34

施設案内がスマホでQRコードを読み込まないと見れない、高齢者など使えない人に対しての配慮、他にも所々、配慮がないと感じる部分があった。接客は良かった。
風呂のお湯は良かったが、壁面に使われているタイルが煩わしく、自分は落ち着けなかった。
食事の内容はとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月26日 21:14:10

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

今回のご宿泊ではこちらの配慮や、ご案内の不足で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。残念な思いをさせてしまったにも関わらず、接客やお食事に関しましてお褒めの言葉をいただき身に余る思いでございます。
今回いただいた口コミはスタッフで共有し皆様がご快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。

挽回の機会がございましたら最高のおもてなしをいたします。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【山側】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 16:25:29

10月22日に家族で宿泊しました。ホテル全体は少々古いと感じましたが、食事がおいしくどれも上品な味でで、多すぎずにちょうどよい量でした。従業員の対応もとてもよく大変満足です。
畳のお風呂は滑る事無く優しくて良かったのですが、露天風呂がもう少し大きければよいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月26日 19:19:04

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

施設に関しましてはご不便おかけしてしまった点あるかと思いますが、日本の伝統美とアールデコの内装や、総タイル張りの大浴場はお愉しみいただけましたでしょうか。
お食事はご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。夕食は季節ごと旬の食材を使用したメニューをご用意しております。是非また季節を変えてお愉しみいただければ幸いです。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。今後も最高のおもてなしを目指して精進して参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【山神◇10畳和室【眺望なし】】

設備・アメニティ3

bettijjapanさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

bettijjapanさん [70代/男性] 2023年10月22日 12:23:50

朝食のつけもの食べ放題は大変美味しかった。諏訪大社巡りの観光は大変良かった。運転手兼務観光ガイドが大変すばらしく大変良い大社巡りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月23日 20:41:38

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

朝食時の漬物バイキングは長野県産の伝統野菜を中心にご用意しております。お口に合ったようでなによりでございます。
また、諏訪大社4社を巡る参拝バスのご乗車ありがとうございます。ガイドを含めお愉しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後もよりご満足いただけるサービスをお届けできますよう努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】三食個室食で選べる昼食サービス付◇神秘なる諏訪湖に心癒される滞在を
ご利用のお部屋
【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 20:17:32

リニューアルしていて内装は綺麗なのですが、一部畳にシミがあって気になった。 少し床が揺れた。夜、排水の音が気になった。
料理は美味しかったし、朝食のお漬物バイキングも楽しかった。
器がとても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月16日 21:33:40

先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

お部屋の件に関しましてご指摘いただきありがとうございます。せっかくのご滞在でご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。直ぐに確認し,ご快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
またお食事は器も含めお愉しみいただけた様子が伺え何よりでございます。

ご夕食は季節によって旬の食材を使用したメニューに変えております。是非またご機会がございましたら季節を変えてお待ちしております。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
ご利用のお部屋
【嘉景◇8畳和室【山側】】

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