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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ）（福岡県）
5.0
投稿日：2024-01-08 18:23:12
5.0
投稿日：2023-08-15 20:33:02
3.0
投稿日：2023-02-05 22:10:46
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）（静岡県）
5.0
投稿日：2023-02-05 21:11:54
ＴＡＯＹＡ西海橋（旧大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル）（長崎県）
4.0
投稿日：2023-01-17 20:42:06
設備・アメニティ5
ＴＴ6068さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口岩国店 のクチコミ
当日予約で安くて新しいホテルを探してて予約しました。早めに着いたんですがフロントの方の対応も良かったです。部屋きれいで隣にコンビニや王将もあり買物や食事にも困りませんでした。一つ残念だったのは喫煙で予約したのですが、部屋に入ったら喫煙者でも分かる位タバコの臭いが充満していた事です。他は大変満足でした。
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この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂いたご投稿への返信が遅れてしまい、大変失礼致しました。
今回ご利用頂いたお部屋にタバコの臭いが充満していたとの事。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃の者に申し伝え、清掃時に十分に換気を行うよう努めて参ります。
貴重なご指摘誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後もご快適にご利用頂けますよう日々努めて参る所存でございます。
今後も岩国にお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。
フロント・福留