こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2013-09-16 09:02:21
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投稿日：2012-12-19 22:47:18
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投稿日：2011-02-08 23:13:10
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投稿日：2010-04-02 22:22:17
サービス3
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猫社員さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口岩国店 のクチコミ
チェックインの際かなりの時間待たされました。恐らく部屋を取り忘れていいたのではないかと思います。フロントで名前を言って「？」という顏をされたのは初めてで、とても不安になりました。
部屋はこざっぱりとしていて気に入りました。
ただ、あのベットに2人は狭すぎます。今回はこのプランしか空いてなかったので仕方なくでしたが、お勧めはでしません。ベットがかなり揺れるので1人が寝返りを打つと、地震か？と思うほどベットが揺れます。2人以上でしたら、ぜひツインをお勧めします。
しかし、朝食付きでこの値段はかなりお安いです。
朝食は、和洋どちらもあります。多くの種類があるわけではありませんが、この料金なら十分だと思います。パンがとても美味しかったです。
リクエストとしては、洗面所に小さなクズカゴがほしいです。どのホテルでもそうですが、あれがあるのとないのでは、なんだかだいぶ違う気がします。ご検討よろしくお願いいたします。
後、フロントに置いてある飲食店の紹介よりも、駅前に自分で行ってからお店を選ぶことをお勧めします。フロントの紙に書いてある寿司屋に行きましたが、高いし口にも合わずお勧めできません。
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この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂き、誠に有難うございます。
こちらの手違いでチェックイン時にお待たせ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルをお選び頂きお越し頂いたにも関わらず、チェックイン時よりご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後はそのような事がないよう、スタッフ一同徹底して確認を行って参ります。
洗面所のクズカゴに関しましては、頂きましたご意見を報告し、検討させて頂きます。
宿泊料金と朝食へのお褒めの言葉とご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント 松下