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HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.84
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.30
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-20 21:21:07

朝食の際に人が多すぎて食べられない、というレビューが連投されていますね。
私はいつも7時半~8時ごろに食べますが、1度もそんなことはありません‥ たまたま運が良かったのかな?
確かに、朝食付きだと宿泊者の殆どが朝食を食べると思うので、団体さんが入っている日はかなり込み合うこともあります。(その旨の注意書きが、エレベーターの所に貼られていることもありました)
それでも、今まで見てきた限りでは、行列ができていても10分以上も待つということはないと思うので、レビューを書かれた方も読んだ方も、あまり腹をたてたり構えたりしなくて大丈夫なのでは?と思います。

こちらの朝食で好きなところは、生卵(納豆玉子かけご飯が大好きなので)と、バナナとヨーグルトがあるところです。
夕食は、野菜・肉・魚のバランスがとれていて品数も豊富で、鶏の唐揚げ・豆と根菜のサラダ・コーヒーゼリーが特においしいです。

またこれからもお世話になります^^

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
HOTEL AZ 山口岩国店 2014-11-08 19:19:43

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難う御座います。
ご朝食に関しまして、お客様目線での所感をご投稿頂き、しっかりと拝読させて頂きました。
ご指摘を受け、日々改善に努めており、現在ももっと分かりやすくスムーズなご案内はできないかと、従業員一同で知恵を出し合っております。
当館のお客様の層と致しまして、工事関係の長期の仕事師の方が多くご宿泊頂いている傾向にあり、何分ホテル正面の国道2号線が朝方は大変渋滞しやすくなっており、ご朝食も早い時間のご利用ですと込み合ってしまいます。今後も当館の課題としながら、少しでも良い方向へ改善できるように取り組んで参ります。
折角のお客様からの喜びのお言葉でございます。
従業員でしっかりと共有し、日々の業務に活かせるように団結し当たって参ります。

またお待ちしております。
嬉しいお声を有難う御座いました。

HOTELAZ 岩国店 岩井 勇樹

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】