この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋では窮屈な思いをさせてしまった様ですが
「ぐっすりと寝ることができました」と
仰っていただきホッとしております。
しかしながら、私共フロントスタッフの対応により
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じご指摘を頂かないためにも
今一度接客対応を見つめ直しお気持ちよく
チェックインしていただける環境を
作って参りたいと存じます。
また次回岩国へお越しの際は当館をご利用頂けますと
幸いでございます。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　飯山