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HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.88
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.37
  • 食事4.20

立地4

ガンタロ0071さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

ガンタロ0071さん [50代/男性] 2022-05-29 06:33:41

2泊すると分かっているのに、ルームキーを抜くと全電源がオフになることを防ぐプラスチックのスティックをなぜ案内してくれないのか?この暑さで、冷蔵庫に入れていたものが痛むと想像してくれないのか?必ず案内してほしい。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2022-05-29 17:33:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。
プラスチックのスティックに関しましてスタッフの案内不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
宿泊して頂くお客様に、分かりやすく十分な説明をし快適に宿泊ができるよう、従業員一同にもう一度指導して参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】
ガンタロ0071さん
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