楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.89
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.35
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-30 22:41:24

浴槽のお湯を流したら下から溢れてバスマットが水浸しになったです。残念です…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024-05-03 15:24:31

投稿者様
この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
浴槽のお湯を流したら下から溢れて水浸しになってしまった件で、お客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
メンテにも共有し、改善してご宿泊されるお客様に快適にお過ごしいただけるようにいたします。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】