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HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.82
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.39
  • 食事4.19

サービス2

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-18 15:01:01

部屋においてあった2つのガラスコップが濡れていて、汚れていた。(唇の後がついていた)思い出しただけでも気持ちが悪い!!!ぞっとする!!
大体、消毒済みのビニールカバーがかけられているのですが、部屋のコップそして洗面所のコップ、両方ともカバーはかけられてなくふせてあるだけだった。その他は、綺麗で清潔感のあるホテルだったのにとても残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2011-08-19 21:26:23

この度は亀の井ホテル山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お掃除が行き届いておらず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起らぬ様、掃除に関しましても見直してまいります。
ご投稿に有難うございました。
             フロント お客様係

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ネット特別価格
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】