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HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.82
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.39
  • 食事4.19

総合4

ありママおかんさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

ありママおかんさん [40代/女性] 2011-08-31 16:21:37

父の田舎に沢山親戚で行くので、うちの家族は七人、2部屋借りました。今年立ったばかりのホテルは綺麗でした。喫煙はホテル外に行き禁煙部屋を予約。トイレとお風呂がセットの小さなユニットバスはシャワーだけにして家族で最寄り1キロの銭湯へ行きました。食事チケット夜と朝付きの予約でしたが人により時間帯の説明が違うのは良くないと言いました。洗濯機やコンビニはホテル横200m程にあり王将も有りました。夜は一階の居酒屋で好きな物を頼み食べて飲食チケットは金券として(大人一人980円だったかな?)差額加算を少しで店内も落ち着いた雰囲気の堀ごたつ(足が伸ばせる)座敷で満足でした。
朝食はバイキングに行き、パン食、和食好きに取れて、お茶漬けの元も満足♪牛乳は低脂肪が駄目でコーヒーと砂糖を足しました。一階でマッサージ機10分100円は嬉しかった。早朝、外の喫煙コーナーに浮浪者みたいな人、ホテル手直しの現場のオッサンか?灰皿前で上半身裸で着替え、喫煙してる外国の女の人や私達を首をかしげてブツブツ言うのは、気持ち悪く不愉快でした。それ以外は満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2011-09-03 18:00:56

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でお泊りになったとのこと、楽しいご旅行に当ホテルもお役に立てたでしょうか?
お食事チケットに関しましては、説明が不十分でご迷惑をお掛け致しました。
今一度、スタッフ一同業務に励みお客様にご満足頂けるサービスをご提供したいと思っております。
飲食に関しましては、お褒めのお言葉を頂きこれを励みに今後も新しいメニューの考案などに努めて参ります。貴重な御意見を頂きありがとうございました。
また、こちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
          フロント お客様係

ご利用の宿泊プラン
【直前割】夏休み!ツイン&ダブル・2食付お得プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】