楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.86
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.37
  • 食事4.21

総合3

miruky-さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

miruky-さん [60代/女性] 2011-09-12 23:30:04

夕食券2枚付きを予約して 食事は岩国に住んでいる娘家族の7人で食事をしました 料金は安い メニュー内容は少しがっかりでした 料金を少しあげて内容を工夫して欲しいです 岩国の野菜を取り入れては如何ですか?岩国蓮根は有名です
風呂の伽藍は温度調節が出来にくいです カミソリは1つで良かったですがブラシを置いて欲しかったです 男女一人づつで予約していましたのに伝わってないのかな?ビジネスホテルだから無理ないかも・・・ハンドタオルがもう1枚あればよいのですが!
食事が終わって外出して帰り着いた駐車場に嘔吐物が有りました こちらも思わず目を背けて車を移動しましたが朝の出発時間9時過ぎもまだ有りました 早朝の清掃は出来てないです せめて嘔吐物を流して綺麗にして欲しいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2011-09-13 21:05:16

この度は、亀の井ホテル山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料理に関しましては、ご満足頂けず申し訳ございません。 これから色々改善案を考えお客様においしいと言って頂けるようにと思っております。
また、設備・清掃に関しましてもスタッフ一人一人が気を配り、綺麗なホテルを保ち続けて参りたいです。
今回、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
フロント お客様係

ご利用の宿泊プラン
【秋得】出張応援!ご夕食プレミアムプラン♪(夕食券2枚付)
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】