この度はHOTEL AZ山口岩国店にご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は多くのお客様にご宿泊頂いており、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ごゆくっりお寛ぎ頂けなかったようで大変心苦しく思います。
また、歯ブラシにつきましては早急の改善は
難しい限りではございますがお客様のご意見が
将来的に反映されます様ありがたく頂戴致したく存じます。

コインランドリーにつきましては
別棟となっており建物外の駐車場内にございます。
ホームページでのご案内不足でご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございません。
今後とも当館をお選び頂けます様、
快適なご滞在環境の提供並びに全てのお客様に納得して頂ける
御案内を心掛けて参りたいと存じます。

またこちらへお越しの際はホテルAZ山口岩国店を
宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご予約の際、お申し付け頂いていたにもかかわらず
スムーズにお通しすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋につきましてもスリッパが散らかっており
ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
エレベーター・廊下の温度、バイキングの品数、
冷蔵庫につきましては
早急の対応は難しい限りではございますが
今後の検討事項として有難く頂戴致したく存じます。

次回ご利用いただけた際には「満足」とのお声を
頂戴できますよう、施設メンテナンスに努めて参る所存でございます。
岩国へお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
コインランドリーにつきましてご迷惑をお掛けし

大変申し訳ございませんでした。
仰います通り、当ホテル内にはコインランドリーはなく
駐車場内に別棟がございます。
また、洗濯物の袋におきましても
ご不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様にまたご来館いただけますよう、
スタッフ一同改善策を見つけて参りたいと存じます。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず
ご投稿賜り誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては完全オープンは7時からと
なっておりますが準備中をご了承いただければ
6時10分からご利用いただけます。
品数は出揃ってはいませんがお時間の都合上
7時からでは間に合わない場合は是非ご利用下さいませ。
また、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
何かご不満やご迷惑をおかけすることがなかったのであれば
幸いでございます。
またご利用頂く機会がございましたら
サービス面・施設面でもご満足していただけますよう
スタッフ一丸となって日々努めて参ります。
岩国へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
仰います様に、駐車場は221台あり駐車場内に
ローソンさんがございます。
また、価格面につきましてもお喜び頂けたようで
大変嬉しく思います。
また次回岩国へお越しの際も当館をお選び頂けます様、
コストパフォーマンスの高いホテルを目指し
日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰います様に、駐車場は221台完備しており
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
また、当館１階にはバイキングレストラン「志高」と
居酒屋「かまどか」を併設しており、
多くのお客様にお喜び頂いております。
お気軽にご利用くださいませ。

また次回、ご宿泊いただけた際には
サービス面でもご満足頂けます様
スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。


フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足して頂けた様で、
私共も大変嬉しく思います。
また併設しております居酒屋「かまどか」の
ご利用誠にありがとうございました。
頂いたお声はかまどかスタッフとも
共有させて頂きました。

今後ともこのお言葉に甘んじず、
より良い滞在環境の提供が出来ます様、
日々精進して参ります。
大変嬉しいお声をご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を
心よりお待ちしております。

フロント　飯山

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店にご宿泊頂き、
誠にありがとございます。

居酒屋「かまどか」へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
頂いたお声は、「かまどか」スタッフとも共有させて頂きます。

ご宿泊につきましてもご満足頂けました様で、嬉しい限りでございます。
今後とも、「さすがにホテルＡＺ」と仰って頂けます様、
ホテルグループ全店で足並みを揃え、安定したサービスに努めて参ります。

嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

フロント　　小田　彩奈

この度はHOTEL　AZ山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
何かご不満やご迷惑をお掛けする事がなかったのであれば幸いでございます。

またこちらへお越しの際も当館をお選び頂けます様、
サービスの向上・ご満足頂ける空間作りに励んで参ります。

岩国へお越しの際はHOTEL AZ山口岩国店を
宜しくお願い申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いきましたにもかかわらず
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、安心してご滞在頂ける空間をご提供出来ます様
日々の業務に努めて参ります。
また次回岩国へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様とまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ＨＯＴＥＬ ＡＺ山口岩国店　

平素よりHOTEL AZ山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、併設しております居酒屋「かまどか」を
ご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度はたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しい限りでございます。
このお声はフロント・かまどかスタッフで
共有させて頂きました。

頂いたお言葉に甘んじず、今後ともご愛顧賜れます様
更なる満足度の向上を目指し日々精進して参ります。
また次回お会いできます日を心よりお待ちしております。


嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
「値段の割に良かったです」とのお声、
有難く拝読させていただきました。
今後ともご利用頂けます様、
コストパフォーマンスの優れたホテルを目指し
サービス面・施設面でもご満足頂ける様努めて参ります。
また岩国へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
何かご不満やご迷惑をおかけする事がなかったのであれば
幸いで御座います。
また次回ご利用頂ける機会がございましたら
「満足」とのお声を頂戴できます様
スタッフ一同日々精進して参ります。
お近くへお越しの際はHOTEL AZ山口岩国店を
宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
価格面につきましてお喜びいただけた様で大変嬉しく思います。
また、併設しております飲食店でのお食事はいかがでしたでしょうか？
当館1Fには居酒屋「かまどか」とバイキングレストラン「志高」があり、
ご宿泊で無い方でもご利用いただけますので
お近くへお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。

また、次回ご宿泊頂けた際には
価格面のみならずサービス面・施設面でも
「満足」とのお言葉を頂戴できますよう
スタッフ一丸となって日々の業務に取り組んで参ります。

岩国へお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
お客様の再来館、心よりお待ちしております。

フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「総合的には満足」とのお声を頂き、大変嬉しい限りでございます。
次回ご利用頂けた際にも変わらず「満足」との
お声を頂戴できますようより一層サービス向上に努めて参ります。

また岩国へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　飯山

平素よりHOTEL AZ 山口岩国店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

送迎バスにつきましては、ご要望の多いところではございますが、
今現在、運行の予定はございません。
誠に心苦しい限りではございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

今後とも、皆様がご安心して、お気軽にご利用頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同よりよいサービス提供に努めて参る所存でございます。

引き続きのご愛顧、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたの御来館心よりお待ちしております。

フロント　　小田　彩奈

この度はHOTEL AZ 山口岩国店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

遠い茨城より、はるばる岩国まで足をお運び頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。

充実したご旅行だったご様子で、私共も大変嬉しく、
有難くお声を拝読致しました。

ご朝食につきましては、ホテルグループ全店統一メニューとなっており
誠に心苦しい限りではございますが、早急の改善が難しゅうございます。
しかし、お客様から頂いたご意見が将来的に反映されますよう、
今後の検討事項として有難く頂戴致したく存じます。

貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様とまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　小田　彩奈

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
何か御不満や、ご迷惑をおかけするようなことがなかったのであれば
幸いでございます。

次回ご利用頂ける日には、より良いご感想を頂けますよう
スタッフ一同日々精進して参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。

フロント　　小田　彩奈

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰います通り当館のすぐ隣にローソンさんが御座います。
駐車場内にあるため、多くのお客様にお喜び頂いております。

この度のご滞在中はご満足のいくものであったでしょうか？
何かご不満やご迷惑をおかけすることがなかったのであれば
幸いで御座います。

また次回岩国へお越しの際は当館をお選び頂けます様、
サービスの向上・施設メンテナンスに努めて参ります。
こちらへお越しの際は何卒当館を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　飯山

この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず
私共の対応により御不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
今後、同じご指摘を頂かない為にも
今一度言葉遣いのひとつひとつから見つめ直し、
お気持ちよくご滞在いただける環境をご提供出来ます様
改善に努めて参ります。

また岩国へお越しの際は当館をご利用いただけましたら
幸いでございます。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　飯山