この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
カプセル内のwi-fi設備はご用意がございませんで、１・２階に無線LAN,カプセルルームの階には有線LANスペースをご用意しております。ご不便をおかけいたし、申し訳ございません。
居酒屋等が載ったパンフレット、ご用意できるよう進めてまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
個室カプセルは通常のカプセルルームに比べ、個人の空間を確保できる利点はございますが、カプセルルームは共有スペースになっておりますので、貴重品等はフロントへお預け願います。この度のご意見を参考によりよい環境作りに努めてまいりたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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有線LANは４階スペースにご用意がございますが、無線LANは１階と一部２階でフリーとなっております。また、１階では無料でPCのご利用も頂けます。softbank、auのwi-fiは館内ほぼカバーしております。今後はより便利な環境になるよう検討して参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。

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ご満足いただけたようでとても嬉しい限りです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただきありがとうございます。
コインランドリーの順番待ちをされたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルでご用意しておりますコインランドリーは1台となっておりますので、混み合う場合は近くのランドリーをご紹介しております。スペース等の都合上、台数を増やす事は叶いませんので、ご理解いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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カプセルルームの段差に関しましては、注意書きをする等して対応してまいりたいと思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を是非お待ちしております。

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また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
タオルに関しまして、追加のタオルは通常有料ではございますが、間違って箱に入れてしまった旨をお伝えいただければ新たなタオルをお出しいたします。この度はお客様にがっかりな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に今後は改善に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

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お部屋に髪の毛が落ちていたとの事、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう掃除を徹底してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご投稿いただきありがとうございます。
次回ご利用の際はより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはご投稿いただきましてありがとうございます。
朝食サービスにご満足いただけたとのことで、担当スタッフも大変喜んでおります。
館内のコンセントは自由にお使いいただけますが、カプセルルームにコンセントが無い点はご不便をおかけいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご投稿いただきましてありがとうございます。
当ホテルのサウナは、フィンランドサウナという高温が特徴のサウナでして、リピーターのお客様をはじめ、とても人気のあるサウナでございます。高温が苦手な方にはお身体の事も考慮し、塩サウナの方をお勧めいたします。
次回お越しの際はよりご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。